Izogibanje in poročanje o prevarah, ki zlorabljajo Microsoftovo tehnično podporo
Microsoft vam ne bo nikoli proaktivno zagotovil neželene podpore za računalnik ali tehnične podpore. Če prejmete telefonski klic in klicatelj trdi, da je iz podjetja Microsoft, ali v vašem računalniku vidite pojavno okno z lažnim opozorilom in telefonsko številko, ki naj bi jo poklicali za odpravljanje »težave«, vam iz varnostnih razlogov svetujemo, da ne klikate povezav in ne zagotavljate osebnih podatkov.
Nikoli ne kličite številke, navedene v sporočilu o napaki. Prava Microsoftova sporočila o napakah nikoli ne vključujejo telefonske številke za klic.
Prijavite zlorabo
Če se vam zdi, da ste bili tarča prevare, ki zlorablja tehnično podporo, lahko Microsoftu pomagate ustaviti kibernetske kriminalce tako, da to prijavo.
Preberite več o izogibanju prevaram, ki zlorabljajo tehnično podporo
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
