Kaj naj naredim, če sem izgubil svoje podatke o jeziku?

Če ste pred kratkim spremenili v novo napravo, bo »statistika tipkanja« prazna. Ti se ne prenesejo v več naprav, zato lahko napačno predvidevate, da so vaše napovedi izginile. 

Obstaja več zakonitih razlogov, zakaj morda ne vidite svojih napovedi:

Prvi:

Prepričajte se, da za privzeto tipkovnico uporabljate Microsoft SwiftKey. To lahko preverite takole:

1. Odprite napravo »Nastavitve«

2. Oglejte si razdelek »Jezikovni & vnosa«

3. Poskrbite, da je tipkovnica Microsoft SwiftKey Keyboard omogočena

Opomba: Ti spodnji posnetki zaslona so primer. Nastavitev se lahko razlikuje glede na napravo.

   

Drugi:

1. Premik na poljubno polje za vnos besedila

2. Pritisnite ikono tipkovnice v vrstici z obvestili – izberite »Microsoft SwiftKey Keyboard«.

 

Tipkovnica Microsoft SwiftKey Keyboard namenoma ne ponuja predvidevanj v nekaterih besedilnih poljih: tj. polje za geslo. Aplikacija prav tako ne ponuja predvidevanj v drugih aplikacijah s kodo, ki je v skladu s predvidevanji tipkovnice Microsoft SwiftKey Keyboard.

Tretji:

1. Odprite Microsoft SwiftKey

2. Tapnite »Račun«, nato »Varnostno kopiranje & sinhronizacijo«

3. Preverite, ali je možnost & sinhronizacije varnostnih kopij omogočena in da se je nedavno sinhronizirala (v zadnjih nekaj urah). Če ni, preklopite gumb, da vsilite sinhronizacijo.

   

Če imate še vedno težave, sledite spodnjim korakom:

* Upoštevajte, da bodo s spodnjimi koraki nekateri podatki izbrisani (npr. stanje, nastavitve, elementi odložišča in teme s fotografijami)

1. Odprite Microsoft SwiftKey

2. Tapnite »Račun«. Na dnu izberite »Odjava«

3. Odprite meni »Aplikacije« v napravi, izberite »Microsoft SwiftKey Keyboard«

4. Tapnite »Prostor za shranjevanje« in »Počisti podatke«. Znova zaženite telefon

5. Odstranite aplikacijo Microsoft SwiftKey

6. Prenesite Microsoft SwiftKey iz trgovine Google Play in dokončajte postopek namestitve

7. Prijavite se v svoj račun Microsoft SwiftKey in obnovite svoje napovedi

Začnite vnašati e-poštni naslov (ali drugo shranjeno besedilo), da potrdite, da so bile vaše napovedi obnovljene.

Če prenos jezikovnega paketa ni uspel, ne boste videli nobenih predvidevanj. Prepričajte se, da uporabljate močno povezavo Wi-Fi in imate v napravi na voljo dovolj prostora, nato pa poskusite znova prenesti povezavo.

Če je kartica SD naprave nameščena (povezana z računalnikom s kablom USB), prav tako ne boste videli nobenih predvidevanj, saj so jezikovni modeli shranjeni na kartici SD.