Ko je vaše kreditne ali debetne kartice informacije je bilo ugotovljeno, da so ušli, neposredna skrb je, da tatovi lahko gredo na nakupovalni spree z vašo kartico. V večini primerov je treba ogroženo kartico preklicati in zamenjati. Dobra novica je, da so banke in podjetja s kreditnimi karticami dobro seznanjeni s tem in da imajo preproste postopke za izpodbijanje sumljivih bremenitev, preklic ogrožene kartice in hitro pridobivanje nadomestne kartice.
Morda imate tako kreditne kot debetne kartice, vsaka pa ima drugačno tveganje, če vam jo ukradejo. Primarna razlika med njima je v tem, da se transakcije s kreditno kartico zaračunajo računu, ki ga boste plačali v prihodnosti. Transakcije z debetnimi karticami se izvajajo neposredno z vašega bančnega računa.
Zakon FCBA (Fair Credit Billing Act) ščiti vaše pravice v zvezi s goljufivo bremenijo vašo kreditno kartico, vključno z omejitvijo vaše skupne odgovornosti na največ 50 USD. V praksi večina podjetij s kreditnimi karticami ponuja tako imenovano »ničelno odgovornost«, kar pomeni, da ne zaračunajo niti 50 USD.
Zakon o prenosu elektronskih sredstev (EFTA) vas ščiti glede vaše debetne kartice, vendar njegove določbe niso tako pristne. V skladu z Efte je vaša odgovornost lahko omejena na največ 50 $, vendar le, če prijavite svojo kartico kot izgubljeno ali ukradeno v 2 delovnih dneh. Po tem boste morda odgovorni za do 500 $ goljufivih obtožb.
Pomembno: Tako za kreditne kot debetne kartice, če ne izpodbijate bremenitev v 60 dneh, ni na voljo nobenega pravnega varstva pred odgovornostjo, od vaše banke ali izdajatelja kreditne kartice pa bo vse do tega, ali bodo vztrajali, da plačate bremenitve.
Skoraj vedno je varneje uporabljati kreditno kartico kot debetno kartico.
Prvi korak – preverjanje sumljivih transakcij
Sumljive transakcije želimo hitro preveriti iz dveh razlogov:
-
Preverjanje, ali je kartico že uporabil nekdo drug
-
Če je bila uporabljena, za izpodbijanje teh transakcij, tako da nam ne bo treba plačati za njih sami.
Pomembno: V skladu z ameriškim pravom morate takoj prijaviti goljufive transakcije, ki so zaščitene pred možnostjo plačila delnega ali vsega stanja na računu.
Preverjanje računa
-
Vpišite se v svoj račun z uradno aplikacijo v vaši napravi, uporabite shranjeno priljubljeno v brskalniku ali pa z internetom poiščite njihovo uradno spletno mesto. Nikoli se ne vpišite prek povezave v e-poštnem sporočilu, besedilnem sporočilu ali oglasu; ti so pogosti triki napadalci uporabljajo, da poskusite in ukradel vaše uporabniško ime in geslo.
Namig: Papirnate izjave so lahko uporabne, vendar boste ob preverjanju računa v spletu prikazali najnovejše transakcije, ki morda še niso prikazane na papirnati izjavi.
-
Oglejte si seznam nedavnih transakcij. V idealnem primeru se boste želeli vrniti nazaj vsaj do znanega datuma kršitve. Zabeležite si vse, ki jih ne prepoznate.
-
Ne prezrite zelo majhnih transakcij. Tatovi bodo pogosto zaračunali majhno količino - kot $ 1 - na kartico samo za test kartice in videli, če je še vedno deluje. Vedo, da je večja verjetnost, da bodo stroški 1 $ neočiteni kot velika bremenitev. Lahko celo takoj razveljavijo bremenitev 1 USD, zaradi česar je manj verjetno, da bo legitimni imetnik kartice težavo poročal podjetju s kreditno kartico.
Ko potrdijo, da kartica še vedno deluje, vedo pa, da lahko uporabljajo kartico za večje transakcije ali prodajo podatke o kartici drugim kriminalcem, ki bodo.
Nastavitev storitve za nadzor plačilne kartice
Sumljive transakcije lahko preverite tako, da nastavite funkcijo za nadzorovanje kraj identitete v aplikaciji Defender (ki vključuje nadzor plačilne funkcije), da si ogledate datoteko s kreditnimi karticami za morebitne nepričakovane kreditne dejavnosti.
S to funkcijo si lahko ogledate svoje dobroimetje, pridobite nove in zgodovinske dogodke, ki vplivajo na kreditno oceno, in prejemate obvestila vsakič, ko pride do novega dogodka, povezanega z vašim dobropisom.
Vsaka nepričakovana ali neznana kreditna dejavnost je močan kazalnik morebitne kraje identitete. Ta funkcija vam omogoča, da takšne dogodke opazite zgodaj in hitreje izvedete korektivne ukrepe.
Ko je zaznana sumljiva dejavnost, lahko uporabite tudi izgubljeno denarnico in storitev obnavljanja, ki vam bo pomagala pri dejanju. Funkcija izgubljene denarnice in obnavljanja je na voljo le naročnikom na nadzor kraj identitete.
Če želite informacije o tem, kako nastavite nadzorovanje kraj identitete, glejte Uvod v nadzorovanje kraj identitet v Microsoft Defender.
Izpodbijanje slabih transakcij
Če najdete goljufive transakcije, lahko spor v večini podjetij s kreditnimi karticami in bankami sprožite neposredno na svojem spletnem računu. Če v 60 dneh prijavite transakcije, ki so goljufive, imate v skladu z ameriškim pravom malo odgovornosti za plačilo.
Drugi korak – Zahtevajte novo kartico
Tudi če ne najdete sumljivih transakcij, je zaradi dejstva, da je številka vaše kartice na voljo, tveganje goljufive transakcije višje kot običajno. Priporočamo, da od podjetja, ki uporablja kreditno kartico, zahtevate novo kartico, da bodo lahko preklicali staro kartico in poskrbeli, da kriminalci ne bodo mogli izkoristiti prednosti. Večina podjetij, ki uporabljajo kreditne kartice, z veseljem omeji nadaljnje prevare in z veseljem izdajajo novo kartico, če je bila vaša stara ogrožena.
Namig: Ne pozabite posodobiti računov, ki morda uporabljajo ogroženo kartico za samodejna plačila.
Nasveti za zaščito kartice
Tukaj je nekaj preprostih stvari, s katerimi lahko zmanjšate možnost kraje ali uporabe kartice na goljufiv način.
Uporaba navidezne kreditne kartice
Uporabljate svojo kartico v spletu? Preverite, ali podjetje s kreditno kartico ponuja navidezne kartice, ki jih lahko uporabite. Večina jih zdaj ponuja to storitev brezplačno.
To običajno deluje tako, da namestite razširitev brskalnika iz podjetja, ki uporablja kreditno kartico, in ko morate plačati za nekaj v spletu, bo razširitev brskalnika ustvari številko kreditne kartice po meri samo za plačevanje tega prodajalca. Kot običajno je treba, vam kartice zaračunamo, vendar vam ni treba razkriti številke, ki je na vaši fizični kartici.
Prednost tega je v tem, da številko navidezne kartice, ki jo dobite, lahko uporabite le pri tem dobavitelju. Tudi če tat nekako uspelo, da bi dobili te informacije, ki jih ne bi mogli uporabiti za nakup blaga ali storitev kjerkoli drugje.
Številna podjetja s kreditnimi karticami vam poleg tega omogočajo, da določite časovni obseg ali število transakcij, po katerih ta navidezna številka poteče. Odločite se lahko na primer, da bo navidezna kartica dobra le za ta teden ... če jo bo nekdo naslednji teden poskušal uporabiti pri istem prodajalcu, bo transakcija zavrnjena, vaš račun pa bo ostal varen.
Običajno lahko dobite poljubno število navideznih številk.
Namesto fizične kartice plačajte s telefonom
Ali morate za nekaj osebno plačati v trgovini ali restavraciji? Uporabite mobilno aplikacijo, kot sta Google Pay ali Apple Pay. Z aplikacijami za plačila, kot so te, lahko dodate različne kreditne kartice. Ko je čas za plačilo, preprosto tapnite telefon ali pametno uro v plačilno napravo prodajalca, vaša naprava pa varno prenese podatke o plačilu in dokonča transakcijo.
Podobne aplikacije za plačila v mobilnih napravah so lahko varnejše od vstavljanju vaše fizične kartice, še posebej, če bi morali svojo kartico predati drugi osebi in jo izstaviti izpred oči, tudi za nekaj sekund.
Prijava na opozorila
Večina bank in podjetij s kreditnimi karticami omogoča nastavitev opozoril, ki vas obvestijo – po navadi po e-pošti ali v besedilnem sporočilu – če pride do transakcije v vašem računu. Najmanjši znesek lahko navedete, če ne želite biti obveščeni vsakič, ko kupite kavo, vendar želite biti obveščeni, če nekdo na vašem računu kupi televizor.
To je lahko dober sistem za zgodnje opozarjanje, ki vam pomaga zgodaj prepoznati morebitne prevare in ga odrezati, preden povzroči večje težave.
