Znaki
Tiskalni posel se zatakne v čakalni vrsti tiskalnika v tiskalniškem strežniku Windows NT in ga ni mogoče izbrisati.
Rešitev
Če želite odstraniti tiskalni posel, upoštevajte ta navodila. V tiskalniškem strežniku:
-
Zaprite upravitelja tiskanja v sistemu Windows NT 3.5 x. Zaprite mapo» tiskalniki «v sistemu Windows NT 4,0.
-
Na nadzorni plošči dvokliknite ikono storitve, kliknite storitev za tiskanje v ozadju in nato kliknite Ustavi. Če uporabljate storitve TCP/IP tiskanja, jo kliknite in nato kliknite Ustavi.
-
Izbrišite datoteke *. SPL in *. SHD, ki prikazujejo približni čas in datum tiskalnega posla, ki povzroča težavo. So v imeniku%Winroot%\System32\Spool\Printers. Opomba: v nekaterih primerih Windows NT morda ne dovoli brisanja ali preimenovanja datotek *. SPL. Če preimenujete datoteko *. SHD in znova zaženete storitev tiskanja v ozadju, je morda dovolj, da počistite težavo.
-
Znova zaženite storitve, ki so bile ustavljene v koraku 2.
Več informacij
Pri poškodovanih ali preveč datotekah. SPL in. SHD se lahko zgodi tudi napaka dr. Watson ali aplikacija v ozadju. Če želite več informacij, preberite ta članek v Microsoftovi zbirki znanja:
ID članka: 147347 naslov: Napaka aplikacije v ozadju. EXE med tiskanjem