Znaki
Ko poskusite namestiti gonilnik naprave v računalnik, v katerem je nameščena različica sistema Microsoft Windows s procesorjem x64, se lahko prikaže to sporočilo o napaki:
Navedeno mesto ne vsebuje združljivega gonilnika za programsko opremo za vašo napravo. Če lokacija vsebuje gonilnik, se prepričajte, da je načrtovana za delovanje z operacijskim sistemom Windows x64 Edition.
Razlog
Vedenje se običajno pojavi, ko gonilnik naprave ni napisan za različico sistema Windows, ki temelji na arhitekturi x64. To obnašanje se lahko pojavi tudi, če je gonilnik naprave pravilno napisan za različico sistema Windows, ki temelji na x64, vendar je datoteka namestitve. inf nepravilno okrašena. Če želite več informacij o zahtevah za datoteke. inf za računalnike s procesorjem x64, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://www.microsoft.com/whdc/driver/install/64INF_reqs.mspx
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, uporabite enega ali več teh načinov:
-
Preverite, ali uporabljate gonilnik, ki je oblikovan za različico sistema Windows, ki temelji na arhitekturi x64.
-
Pridobite nove ali posodobljene gonilnike, ki imajo pravilno okrašene datoteke. inf. Obiščite spletno mesto Windows Update ali spletno mesto izdelovalca naprave, da pridobite te gonilnike.
-
Ročno okrasite datoteko. inf. Vendar pa ne priporočamo, da ročno okrasili datoteko Driver. inf. Namesto tega vam priporočamo, da se obrnete na izdelovalca naprave za posodobljen gonilnik naprave.
Ne morete spremeniti 32-bitne datoteke Driver. inf za skladnost z zahtevami za dekoracijo datoteke. inf. različice sistema Windows, ki temeljijo na arhitekturi x64, zahtevajo 64-bitne datoteke gonilnika.
Stanje
To vedenje je po načrtih.
Več informacij
Če želite več informacij o zahtevah za dekoracijo datotek. inf za 64-bitne različice sistema Windows Server 2003, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
888728 Opis zahtev za dekoracijo datoteke Driver. inf za Windows Server 2003 x64 in Windows XP Professional x64 Edition
Tehnična podpora za Windows x64 Editions
Vaš izdelovalec strojne opreme zagotavlja tehnično podporo in pomoč za Microsoft Windows x64 Editions. Vaš izdelovalec strojne opreme zagotavlja podporo, ker je bila s strojno opremo vključena različica sistema Windows x64. Vaš izdelovalec strojne opreme je morda prilagodil namestitev sistema Windows x64 Edition z enoličnimi komponentami. Enolične komponente morda vključujejo določene gonilnike naprav ali pa lahko vključujejo izbirne nastavitve, da povečate učinkovitost delovanja strojne opreme. Microsoft bo zagotavljal pomoč v razumnih mejah, če boste potrebovali tehnično pomoč za Windows x64 Edition. Vendar se boste morda morali neposredno obrniti na izdelovalca. Vaš izdelovalec je najbolje usposobljen za podporo programske opreme, ki jo je vaš proizvajalec namestil v strojni opremi. Če želite informacije o izdelku v sistemu Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx Če želite informacije o izdelku o izdajah Microsoft Windows Server 2003 x64, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx
