Povzetek
Ko poskušate zagnati preverjanje veljavnosti sistema Windows Genuine Advantage, ki je na spletnem mestu Windows Update, se prikaže to sporočilo o napaki
Nedokončana veljavnost: ni mogoče izvesti preverjanja veljavnosti (koda napake 0x80080299)
Prišlo je do neznane napake. Če želite dodatno pomoč za to težavo, se obrnite na skupino za podporo lokalnim izdelkom.
Več informacij
Do te težave lahko pride, če dodatek ActiveX Controls ni nameščen ali omogočen. Dodatek ActiveX Controls je zahtevan za preverjanje veljavnosti storitve WGA.
Rešitev
Preverite, ali je dodatek Orodja za preverjanje pristnosti sistema Windows Genuine Advantage omogočen.
-
Zaženite Internet Explorer.
-
V meniju Orodja kliknite Upravljanje dodatkov.
-
Preverite, ali je dodatek Orodja za preverjanje pristnosti sistema Windows Genuine Advantage prikazan in omogočen.
-
Če je možnost onemogočena, izberite ustrezen dodatek in kliknite omogoči, nato pa kliknite v redu.
-
Znova obiščite spletno mesto Windows Update, da zagotovite, da se postopek validacije uspešno dokonča.
