Ko zaženete odjemalca servisnega paketa SP1 za Microsoft Dynamics AX 4.0, se prikaže sporočilo o napaki: »Navedeno ime omrežja ni več na voljo«

Znaki

Ko zaženete Microsoft Dynamics AX 4.0 Service Pack 1 (SP1) v odjemalskem računalniku, se prikaže to sporočilo o napaki:

Poleg tega je v odjemalski računalnik zabeležen ta dogodek:Opombe

• V tem sporočilu o napaki je beseda »prišlo« napačno črkovana beseda »prišlo je«.
  
  

• Označba file_name v opisu napake predstavlja datoteko, ki je v mapi v skupni rabi, v kateri so namestitvene datoteke programa.

Razlog

Do te težave lahko pride, če velja eden od teh pogojev:

• Storitev Application Object Server (AOS) je ustavljena.

• Prišlo je do izpada električne energije, stikala ali okvare strojne opreme, zaradi katerih se je povezava ustavila.

• Programska oprema za iskanje virusov ali varnostno kopiranje je zaklenila nekatere datoteke.

• Omrežna povezava je bila izgubljena v mapi v skupni rabi, ki vsebuje namestitvene datoteke programa.

• Spremembe kode so bile uvedene, ko so drugi uporabniki uporabljali Microsoft Dynamics AX.

Opomba Več informacij o uvajanju sprememb kode najdete v vodniku za razvijalce zbirke Microsoft Dynamics AX. Če si želite ogledati ta vodnik, kliknitePomoč in nato Še Vodnik za razvijalce Microsoft Dynamics AX.

Rešitev

Težavo odpravite tako:

1. Ustavite storitev AOS. To naredite tako, da kliknete Začetek, nato Zaženi,vnesete services.msc in kliknete V redu. Poiščite storitev AOS. Če se storitev izvaja, z desno tipko miške kliknite storitev in nato ustavi.
   
   Opomba Ime storitve AOS uporablja to obliko zapisa:
   

   Primerek/številka primerka strežnika Dynamics Server$ AOS –ime primerka

2. Zaženite konzolo za skrbnike podpore, SQL analizator poizvedb za Microsoft SQL Server Management Studio. To naredite na enega od teh načinov, odvisno od programa, ki ga uporabljate.
   
   

   1. način: za SQL Server mehanizem za namizne računalnike Če uporabljate SQL Server Desktop Engine (znano tudi kot MSDE 2000), zaženite konzolo skrbnika za podporo. Da to naredite, kliknite Start, pokažite na Vsi programi, pokažite na Konzola Microsoftovega skrbnikain nato kliknite Konzola skrbnika podpore.
   
   

   2. način: za SQL Server 2000 Če uporabljate SQL Server 2000, zaženite analizator SQL poizvedbe. To naredite tako, da kliknete Start, pokažite na Vsi programi ,Microsoft SQL Serverin nato kliknete Analizator poizvedb.
   
   

   3. način: za SQL Server 2005 Če uporabljate SQL Server 2005, zaženite SQL Server Management Studio. To naredite tako, da kliknete Start, pokažite na Vsi programi ,Microsoft SQL Server 2005in nato kliknete SQL Server Management Studio.
   

3. Zaprite vse odprte povezave s strežnikom zbirke podatkov Microsoft Dynamics AX.

4. Znova zaženite storitev AOS.

5. Znova zaženite odjemalca Microsoft Dynamics AX.

Več informacij

Če želite preprečiti to težavo, uporabite enega ali več teh načinov:

• V nastavitvah konfiguracije za AOS uporabite naslov IP namesto imena sistema DNS (Domain Name System), preslikanega pogona ali skrite mape v skupni rabi, ki vsebuje namestitvene datoteke programa.

• Medtem ko so strežniki, ki se izvajajo v storitvi AOS, povezani, onemogočite pregledovanje virusov v realnem času v mapi v skupni rabi, ki vsebuje datoteke programa v skupni rabi.

• Nepravilna konfiguracija omrežnih kartic skupine lahko povzroči težave s povezavo. Prepričajte se, da nastavitev Shrani možnost napajanja v omrežni kartici ni omogočena. Storitev AOS in odjemalec uporabljata prvo omrežno kartico, ki je na voljo. Preverite, ali so vmesniki lokalnega omrežja (LAN) najprej v vezanem vrstnem redu pred katero koli brezžično omrežno kartico.

• Zaklenjene datoteke in datoteke, ki so na voljo, lahko nadzirate s konzolo za upravljanje računalnika v programskem datotenem strežniku. To naredite tako:

  1. Kliknite Start, kliknite Zaženi,vnesite compmgmt.msc, nato pa kliknite V redu.
     

  2. V konzolnem drevesu za upravljanje računalnika kliknite Mape v skupni rabi.