Znaki
Ko poskusite namestiti Microsoftovo igro, prejmete eno od teh sporočil o napaki takoj po zagonu namestitve:
Sporočilo o napaki 1
Napaka – 1607: ne morem namestiti programa InstallShield Scripting Runtime
Sporočilo o napaki 2
Napaka – 1628: namestitev ni bila dokončana
Do te napake pride, ko je aplikacija InstallShield poškodovana ali pa je poškodovana.
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, preskusite te načine v vrstnem redu, v katerem so predstavljeni.
Metoda 1: preimenovanje mape InstallShield
-
V Raziskovalcu ali v mojem računalniku odprite to mapo:
Pogon \Program Files\Common files \
-
Z desno tipko miške kliknite mapo InstallShield in nato kliknite Preimenuj.
-
Vnesite InstallShield1in pritisnite tipko ENTER.
-
Poskusite namestiti igro.
Če se težava še vedno pojavi, pojdite na metodo 2.
Način 2: prenos in namestitev najnovejšega paketa Windows Installer
Če želite namestiti najnovejšo različico programa Windows Installer, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120486 Notes (Beležke)
-
Prenesite datoteko. msu ali. exe za svojo različico sistema Windows.
-
» x86 «pomeni, da imate 32-bitno različico sistema Windows. » x64 «pomeni, da imate 64-bitno različico sistema Windows.
-
Če niste prepričani, kateri operacijski sistem imate, prenesite in namestite različico x64. V navodilih boste našli informacije o ustrezni datoteki, ki jo želite uporabiti.
Novejša različica, kot je različica 4,5 programa Windows Installer, je morda na voljo. Če želite poiskati novejšo različico, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372856(VS.85).aspx Če se težava še vedno pojavi, pojdite na metodo 3.
Način 3: iskanje in zapiranje datotek
Če želite odpraviti to težavo, poiščite in zaprite datoteke Idriver. exe in Msiexec. exe. To naredite tako:
-
Odprite upravitelja opravil. To naredite tako, da kliknete Start , v polje Začni iskanje vnesite Taskmgr in nato na seznamu programi kliknite Taskmgr. exe .
-
Na zavihku procesi v stolpcu ime slike poiščite Idriver. exe in Msiexec. exe.
-
Izberite vsak primerek obeh procesov in nato kliknite Končaj proces.
-
Kliknite Končaj postopek v vsakem oknu upravitelja opravil sistema Windows , ki se odpre.
-
Zaprite upravitelja opravil.
Če s temi koraki težave ne odpravite, pojdite na metodo 4.
Metoda 4: ustvarjanje novega uporabniškega računa
Ustvarite nov uporabniški račun, ki ima skrbniške pravice. Nato s tem novim uporabniškim računom namestite igro. To naredite tako:
-
Kliknite začetek in nato kliknite Nadzorna plošča.
-
Kliknite uporabniški računi in družinska varnost.
-
V razdelku uporabniški računikliknite Dodaj ali odstrani uporabniške račune.
-
Kliknite Ustvari nov račun.
-
Vnesite ime računa.
-
Izberite vrsto računa: Standard ali skrbnik.
-
Kliknite Ustvari račun. Izberite račun, ki ste ga pravkar ustvarili.
-
Kliknite Ustvari geslo.
-
Vnesite geslo za uporabniški račun. Vnesite tudi namig za geslo.
-
Kliknite Ustvari geslo.
-
Odjavite se s trenutnim računom.
-
Prijavite se z novim računom.
-
Zaženite namestitev.
Če s temi koraki težave ne odpravite, pojdite na metodo 5.
Metoda 5: izvajanje čistega zagonskega postopka
Ko zaženete Microsoft Windows, se lahko druga programska oprema samodejno zažene skupaj z operacijskim sistemom. Ti programi in storitve lahko vključujejo protivirusno programsko opremo in sistemska orodja, ki lahko vplivajo na igro. Ko izvedete čisti zagon, preprečite, da bi se ti programi samodejno zagnali. Če želite dokončati ta postopek, morate biti prijavljeni kot skrbnik ali kot član skupine skrbnikov. Če ima računalnik vzpostavljeno povezavo z omrežjem, lahko nastavitve pravilnika za omrežje preprečijo, da bi dokončali ta postopek. Če želite več informacij o tem, kako izvesti čisti vnovični zagon, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
331796 Izvajanje čistega zagona za določanje, ali programi za ozadje ovirajo vašo igro ali program Če s temi koraki težave ne odpravite, pojdite na metodo 6.
Način 6: Prenesite in namestite najnovejšo različico ogrodja .NET Framework
Če želite prenesti in namestiti najnovejšo različico ogrodja .NET Framework, obiščite to spletno mesto MSDN:
https://www.microsoft.com/net/download/framework Kliknite najnovejšo različico ogrodja .NET Framework. Če s temi metodami ne odpravite težave, nadaljujte z odpravljanjem težav.