Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Znaki

Ko poskusite namestiti Microsoftovo igro, prejmete eno od teh sporočil o napaki takoj po zagonu namestitve:

Sporočilo o napaki 1

Napaka – 1607: ne morem namestiti programa InstallShield Scripting Runtime

Sporočilo o napaki 2

Napaka – 1628: namestitev ni bila dokončana

Do te napake pride, ko je aplikacija InstallShield poškodovana ali pa je poškodovana.

Rešitev

Če želite odpraviti to težavo, preskusite te načine v vrstnem redu, v katerem so predstavljeni.

Metoda 1: preimenovanje mape InstallShield

  1. V Raziskovalcu ali v mojem računalniku odprite to mapo:

    Pogon \Program Files\Common files \

  2. Z desno tipko miške kliknite mapo InstallShield in nato kliknite Preimenuj.

  3. Vnesite InstallShield1in pritisnite tipko ENTER.

  4. Poskusite namestiti igro.

Če se težava še vedno pojavi, pojdite na metodo 2.

Način 2: prenos in namestitev najnovejšega paketa Windows Installer

Če želite namestiti najnovejšo različico programa Windows Installer, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=120486 Notes (Beležke)

  • Prenesite datoteko. msu ali. exe za svojo različico sistema Windows.

  • » x86 «pomeni, da imate 32-bitno različico sistema Windows. » x64 «pomeni, da imate 64-bitno različico sistema Windows.

  • Če niste prepričani, kateri operacijski sistem imate, prenesite in namestite različico x64. V navodilih boste našli informacije o ustrezni datoteki, ki jo želite uporabiti.

Novejša različica, kot je različica 4,5 programa Windows Installer, je morda na voljo. Če želite poiskati novejšo različico, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa372856(VS.85).aspx Če se težava še vedno pojavi, pojdite na metodo 3.

Način 3: iskanje in zapiranje datotek

Če želite odpraviti to težavo, poiščite in zaprite datoteke Idriver. exe in Msiexec. exe. To naredite tako:

  1. Odprite upravitelja opravil. To naredite tako, da kliknete Start windows icon, v polje Začni iskanje vnesite Taskmgr in nato na seznamu programi kliknite Taskmgr. exe .

  2. Na zavihku procesi v stolpcu ime slike poiščite Idriver. exe in Msiexec. exe.

  3. Izberite vsak primerek obeh procesov in nato kliknite Končaj proces.

  4. Kliknite Končaj postopek v vsakem oknu upravitelja opravil sistema Windows , ki se odpre.

  5. Zaprite upravitelja opravil.

Če s temi koraki težave ne odpravite, pojdite na metodo 4.

Metoda 4: ustvarjanje novega uporabniškega računa

Ustvarite nov uporabniški račun, ki ima skrbniške pravice. Nato s tem novim uporabniškim računom namestite igro. To naredite tako:

  1. Kliknite začetek windows iconin nato kliknite Nadzorna plošča.

  2. Kliknite uporabniški računi in družinska varnost.

  3. V razdelku uporabniški računikliknite Dodaj ali odstrani uporabniške račune.

  4. Kliknite Ustvari nov račun.

  5. Vnesite ime računa.

  6. Izberite vrsto računa: Standard ali skrbnik.

  7. Kliknite Ustvari račun. Izberite račun, ki ste ga pravkar ustvarili.

  8. Kliknite Ustvari geslo.

  9. Vnesite geslo za uporabniški račun. Vnesite tudi namig za geslo.

  10. Kliknite Ustvari geslo.

  11. Odjavite se s trenutnim računom.

  12. Prijavite se z novim računom.

  13. Zaženite namestitev.

Če s temi koraki težave ne odpravite, pojdite na metodo 5.

Metoda 5: izvajanje čistega zagonskega postopka

Ko zaženete Microsoft Windows, se lahko druga programska oprema samodejno zažene skupaj z operacijskim sistemom. Ti programi in storitve lahko vključujejo protivirusno programsko opremo in sistemska orodja, ki lahko vplivajo na igro. Ko izvedete čisti zagon, preprečite, da bi se ti programi samodejno zagnali. Če želite dokončati ta postopek, morate biti prijavljeni kot skrbnik ali kot član skupine skrbnikov. Če ima računalnik vzpostavljeno povezavo z omrežjem, lahko nastavitve pravilnika za omrežje preprečijo, da bi dokončali ta postopek. Če želite več informacij o tem, kako izvesti čisti vnovični zagon, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

331796 Izvajanje čistega zagona za določanje, ali programi za ozadje ovirajo vašo igro ali program   Če s temi koraki težave ne odpravite, pojdite na metodo 6.

Način 6: Prenesite in namestite najnovejšo različico ogrodja .NET Framework

Če želite prenesti in namestiti najnovejšo različico ogrodja .NET Framework, obiščite to spletno mesto MSDN:

https://www.microsoft.com/net/download/framework Kliknite najnovejšo različico ogrodja .NET Framework. Če s temi metodami ne odpravite težave, nadaljujte z odpravljanjem težav.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×