Simptomi
Ko namestite zbirno posodobitev Microsoft Exchange Server 2019 13 (CU13), odjemalska iskanja v Microsoft Outlooku, ki uporabljajo Exchange Web Services (EWS), vrnejo nepopolne rezultate iskanja in kodo napake »HTTP 503«. Morda boste prejeli tudi to sporočilo o napaki:
Pri pridobivanju rezultatov iz strežnika prihaja do težav.
Vzrok
Do te težave običajno pride, ko pošljete e-poštno sporočilo, ki vključuje možnosti glasovanja in omogočeno sledenje, ali če imate v nabiralniku elemente glasovne pošte.
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, izvedite iskanje z Outlookom v načinu »Online« ali Outlook v spletu (OWA). Če želite preveriti, ali prihaja do te težave, poiščite odgovor »HTTP 503« na zahtevo EWS za nabiralnik, ki ga iščete. Nato upoštevajte navodila na strani strežnika v naslednjem razdelku.
Več informacij
Če želite preveriti, ali uporabniki naletijo na to težavo, lahko skrbniki uporabijo ukazno lupino za upravljanje Exchangea (EMS) v strežniku, v katerem je nameščena uporabnikova zbirka podatkov. Če želite najprej preveriti strežnik, zaženite ta ukaz:
Get-MailboxDatabaseCopyStatus (Get-Mailbox »AffectedUserAlias«).Database.Name | ? {$_. Status -eq "Mounted"}
Strežnik bo prepoznan v obliki <DatabaseName\ServerName> oblika zapisa. Nato v istem strežniku zaženite te ukaze:
Cd $ExScripts
. .\ManagedStoreDiagnosticFunctions.ps1
$MBX = Get-Mailbox »MailboxNameHere«
$DB = $MBX.Database.Name
$Display = $MBX. Displayname
$MailboxNumber = Get-StoreQuery -Database $DB -Query "SELECT MailboxNumber,DisplayName FROM Mailbox" -Unlimited | ? {$_. DisplayName -like $Display}
$Result = Get-StoreQuery -Database $DB -Query "SELECT MessageClass,FolderID,p10800003 FROM Message WHERE MailboxNumber=$($MailboxNumber.MailboxNumber) AND
(p10800003=258 OR p10800003=259 OR p10800003=260 OR p10800003=263 OR p10800003=264 OR p10800003=266 OR p10800003=270 OR p10800003=283 OR p10800003=284 OR p10800003=304)" -Unlimited
Če $Result vrne katere koli rezultate, naletite na to težavo (ali uporabnika). V tem primeru odprite vstopnico z Microsoftovo podporo in v naslov primera vključite »PR_ICON_INDEX« za pomoč pri tej znani težavi.
