Simptomi
Ko namestite varnostno posodobitev iz marca 2024 za Microsoft Exchange Server 2019 in 2016, si v programu Outlook v spletu (OWA) ne morete ogledati predogleda dokumentov programa Microsoft Word in prejmete to sporočilo o napaki:
Žal je prišlo do težave in tega dokumenta ni mogoče odpreti. Če se to zgodi znova, poskusite odpreti dokument v microsoft Word.
Poleg tega je v dnevnik sistema Office Online Server (OOS) morda zabeležen ta vnos napake (ki je shranjen v mapi C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS):
FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End() at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile()
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, namestite to posodobitev:
