Nimate možnosti za prenos sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1, ko uporabljate Windows Update za preverjanje, ali so na voljo posodobitve

Znaki

Če uporabljate Windows Update za preverjanje, ali so na voljo posodobitve, morda ne boste mogli prenesti servisnega paketa SP1 za sistem Windows 7.

Razlog

V nekaterih primerih namestitev sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1 morda ne bo uspešna. Če se želite izogniti tem scenarijem, windows 7 s servisnim paketom SP1 ni na voljo prek Windows Update če katera od teh težav velja za vaš računalnik::

Servisni paket SP1 za Sistem Windows je že nameščen ali pa predizdajna različica servisnega paketa SP1 za sistem Windows 7 še ni bila odstranjena.
Preden bo na voljo servisni paket SP1 za Windows 7, morate namestiti še eno posodobitev.
Program v vašem računalniku preprečuje namestitev sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1.
V računalniku manjkajo sistemske datoteke, ki so potrebne za namestitev sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1.

Rešitev

Če želite odpraviti to težavo, upoštevajte spodnja navodila za začetek z 1. načinom, če 1. način ne odpravi težave, pojdite na 2. način.

1. način: Potrdite, da servisni paket SP1 za Windows 7 še ni nameščen in da ne uporabljate predizdajne različice sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1

To naredite tako:

Kliknite Start , z desno tipko miške kliknite Računalnik in nato kliknite Lastnosti.
Oglejte si razdelek Izdaja sistema Windows :
1. Če je naveden servisni paket SP1 , je windows 7 s servisnim paketom SP1 že nameščen v vašem računalniku.
2. Če je številka različice (na primer v.153 ali v.720) navedena za servisnim paketom SP1, je v računalniku še vedno nameščena predizdajna različica sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1. Pred izdajo servisnega paketa Windows Update različico servisnega paketa SP1, ki jo morate odstraniti. Če želite več informacij, glejte
  
  Odstranjevanje servisnega paketa SP1 za sistem Windows 7.

2. način: Preverite, ali so na voljo čakajoče posodobitve

Posodobite 2454826, 2534366 in 2533552, ki jih boste morda morali namestiti v računalnik, preden bo sistem Windows 7 s servisnim paketom SP1 na voljo v Windows Update.

Če želite namestiti te posodobitve z Windows Update, sledite tem korakom:

Kliknite Začni , vsi programi in nato kliknite Windows Update.
V podoknu za krmarjenje kliknite Preveri, ali so na voljo posodobitve in počakajte, da Windows poišče najnovejše posodobitve za vaš računalnik.
Če se prikažejo pomembne posodobitve, kliknite Namesti posodobitve.

Če se prikaže poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.
Če ste pozvani, da to naredite po dokončani namestitvi, znova zaženite računalnik.
Znova Windows Update preverite, ali je servisni paket SP1 za Windows 7 zdaj na voljo.

Posodobitve 2454826, 2534366 in 2533552 so na voljo tudi za prenos iz Microsoftovega centra za prenose. Če želite več informacij o teh posodobitvah in o tem, kako namestite te posodobitve, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

2534366Namestitev sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1 v računalniku ne uspe, v računalniku pa so nameščeni vsi jezikovni paketi, v 0xC0000009A

2533552 Posodobitev, ki preprečuje sporočilo o napaki »0xC0000034«, ko poskušate namestiti windows 7 s servisnim paketom SP1 ali Windows Server 2008 R2 s servisnim paketom SP1
, je na voljo 2454826 Posodobitev učinkovitosti delovanja in funkcionalnosti je na voljo za Windows 7in Windows Server 2008 R2.

3. način: Preverite, ali v računalniku ni nameščena nezdružljiva različica programa SafeCentral

Servisni paket SP1 za Sistem Windows Windows Update prikazan v računalniku, če so v računalniku nameščene nekatere različice programa SafeCentral. SafeCentral je varnostni program, ki ga proizvaja SafeCentral, Inc.

Če je v računalniku nameščena različica SafeCentral 2.9.0.0 ali starejša različica, morate posodobiti SafeCentral, preden lahko namestite Windows 7SP1.

Če želite ugotoviti, ali je nameščen SafeCentral, sledite tem korakom:

Kliknite Gumb , nadzorna plošča, programi in nato programi in funkcije.
Na seznamu programov poiščite SafeCentral. Če je nameščena različica SafeCentral 2.9.0.0 ali starejša različica,
obiščite spletno mesto SafeCentral, če želite več informacij.

4. način: Preverite, ali imate vgrajen gonilnik Intel Igdkmd32.sys ali Igdkmd64.sys in ali ste nadgradili gonilnik

Sistem Windows 7 s servisnim paketom SP1 Windows Update prikazan v računalniku, če imate v računalniku eno od teh datotek.

Igdkmd32.sys (32-bitna različica), različice 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141
Igdkmd64.sys (64-bitna različica), različice 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141

Znano je, da ti gonilniki povzročajo težave z določenimi aplikacijami, ki uporabljajo D2D (Direct2D). Če na primer uporabljate te gonilnike skupaj s Pošta Windows Live v določenih okoliščinah, se Pošta Windows Live zruši.

Če želite preveriti, ali je na voljo integriran gonilnik grafične kartice Intel in različica gonilnika, sledite tem korakom:

Zaženite diagnostično orodje za DirectX. To naredite tako, da kliknete , v polje Iskanje programov in datotek vnesite dxdiag in pritisnite enter.
Kliknite zavihek Prikaz.
Zabeležite si različico gonilnika in gonilnika.
Če imate integriran grafični gonilnik in različico gonilnika Intel 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141, obiščite spletno mesto izdelovalca računalnika in preverite, ali je na voljo novejši gonilnik.

Posodobitev 2454826 na voljo tudi za prenos iz Microsoftovega centra za prenose. Ta posodobitev lahko pomaga pri izboljšavah učinkovitosti delovanja in funkcionalnosti pri tej težavi. Če želite več informacij o tej posodobitvi in o tem, kako namestite to posodobitev, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

2454826 Posodobitev učinkovitosti delovanja in funkcionalnosti je na voljo za Windows 7 in Windows Server 2008 R2.

5. način: Prepričajte se, da niste uporabili orodja vLite za prilagajanje namestitve sistema Windows 7

vLite je program neodvisnega izdelovalca, ki se uporablja za prilagajanje namestitve sistema Windows 7. Znano je, da vLite odstrani nekatere sistemske komponente sistema Windows. Če veste, da ste z orodjem vLite prilagodili namestitev sistema Windows 7, ne pričakujte, da Windows Update možnost za namestitev sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1.

Če želite več informacij o težavah, za katere je znano, da se pojavijo, ko uporabljate vLite in poskušate namestiti servisni paket SP1 za Windows 7,
glejte temo Zakaj prejemam sporočilo o napaki, da pri namestitvi sistemaWindows 7 s servisnim paketom SP1 manjkajo sistemske komponente.

Če želite več informacij o tem, kako pridobite samostojno različico sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1, glejte Navodila za namestitev servisnega paketa SP1 za sistem Windows 7.

Steps to work around the vLite issue

Če ste preskusili vse korake, opisane v tem članku, Windows Update pa še vedno ne ponuja možnosti namestitve sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1, lahko težavo vLite odpravite tako, da servisni paket SP1
za Windows 7 namestite iz Microsoftovega centra zaprenose.

Pomembno Priporočeni način za namestitev sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1 je uporaba Windows Update. Če želite informacije o tem, kako namestite servisni paket SP1 za Windows 7 Windows Update,
glejtetemo Namestitev sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1. Če se odločite, da boste težavo preprečili tako, da servisni paket namestite iz Microsoftovega centra za prenose, morate pred namestitvijo servisnega paketa SP1 za Windows 7 iz Microsoftovega centra za prenose izvesti nekaj korakov. Za več informacij kliknite to številko članka za ogled člankov iz Microsoftove zbirke znanja:

2505743 Koraki pred namestitvijo servisnega paketa SP1 za sistem Windows 7 iz Microsoftovega centra za prenose
Pomembno Če ne sledite korakom v članku iz zbirke znanja 2505743, morda ne boste imeli najboljše izkušnje, ko namestite servisni paket iz Microsoftovega centra za prenose.

Izdelke drugih ponudnikov, ki so opisani v tem članku, so izdelala podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.

Microsoft ponuja podatke za stik tretjih oseb, ki vam pomagajo poiskati tehnično podporo. Ti podatki za stik se lahko spremenijo brez obvestila. Microsoft ne zagotavlja točnosti teh podatkov za stik tretjih oseb.

6. način: Prenesite servisni paket SP1 za Windows 7 iz Microsoftovega centra za prenose

Če ste preskusili vse zgoraj navedene načine in še vedno ne najdete sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1, ki je na voljo v Windows Update, prenesite servisni paket SP1 za Windows 7 iz Microsoftovega centra za prenose:

Windows 7 in Windows Server 2008 R2 s servisnim paketom SP1 (KB976932)