Odpravljanje težav s tiskanjem v brskalniku Microsoft Edge

Povzetek

Težave s tiskanjem so lahko težavne in moteče. V tem članku najdete nekaj namigov za diagnosticiranje in odpravljanje težav v brskalniku Microsoft Edge.

Več informacij

Zaradi različnih razlogov lahko pride do težave s tiskanjem. Prikaže se sporočilo o napaki, ko poskušate tiskati v brskalniku ali ko se tiskalnik ne odziva.

Prvi korak pri reševanju težav s tiskanjem v brskalniku Microsoft Edge je določitev, katera komponenta je vir težave. Po navadi bo vir nekaj od tega:

Poškodovan dokument ali težave s spletnim mestom
Microsoft Edge
Gonilnik tiskalnika
Operacijski sistem Windows

Povezljivost ali strojna oprema

Namesto, da predvidevate, kaj povzroča vaše težave s tiskanjem, se obrnite na težavo tako, da uporabite te metodične korake za odpravljanje težav.

1. korak: preskus tiskanja z drugih spletnih mest ali dokumentov

Spletno mesto ali dokument ima lahko poškodovano grafiko, pisave ali kodo, ki je lahko vzrok za težavo s tiskanjem. Preverite, ali se Microsoft Edge pravilno tiska za druga spletna mesta ali dokumente:

Odprite spletno mesto ali spletni dokument, ki ga ne morete natisniti.
Pojdite na Nastavitve in več > Natisni ali pritisnite CTRL + P, da odprete pogovorno okno tiskanje .
Izberite tiskalnik z nastavitvami, s katerimi ste poskušali natisniti prejšnjo različico, in nato kliknite Natisni.

Če je dokument uspešno natisnjen, lahko predlaga težavo z izvirnim spletnim mestom ali dokumentom, ki ste ga poskušali natisniti. V tem primeru je težava morda posledica elementa sloga na strani. Če želite poskusiti odpraviti elemente sloga kot vzroka, uporabite te korake za tiskanje le navadne različice spletne strani ali spletnega dokumenta:

Odprite spletno mesto, ki ga želite natisniti.
V naslovni vrstici kliknite ikono POTOPNEGA bralnika.
Ko se spletno mesto odpre v načinu za branje, ga poskusite znova natisniti.

Opomba: Vse spletne strani niso upravičene do branja v načinu POTOPNEGA bralnika.

Če se Microsoft Edge še vedno ne more natisniti, ko preskusite ta korak, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: preskus tiskanja iz drugih programov

Poznavanje obsega težave s tiskanjem vam bo v pomoč pri ugotavljanju vzroka. Nekatere težave s tiskanjem na primer vplivajo le na Microsoft Edge, medtem ko druge težave s tiskanjem vplivajo na več ali vse programe, ki temeljijo na sistemu Windows.

S temi testi lahko ugotovite, ali ta težava vključuje programe, ki niso Microsoft Edge.

Preskus v Microsoft Wordu

Odprite nov prazen dokument v Wordu.
V prvo vrstico dokumenta vnesite» = Rand (10) «in pritisnite tipko ENTER, da vstavite 10 odstavkov vzorčnega besedila.
Poskusite natisniti Wordov dokument.

Če je Wordov dokument natisnjen, poskusite natisniti iz WordPada ali drugih Officeovih programov. Če ne morete tiskati iz teh programov, je težava morda v gonilniku tiskalnika, strojni opremi, operacijskem sistemu Windows ali težavi s povezljivostjo.

Če želite odpraviti te težave, upoštevajte navodila v članku Odpravljanje težav s tiskalnikom in težave s tiskanjem v sistemu Windows 10.

Če lahko tiskate z vsemi programi, ki niso Microsoft Edge, je težava morda povezana le s samim Microsoftovim robom. Nadaljujte z naslednjim korakom.

3. korak: preskus tiskanja z najnovejšim gonilnikom tiskalnika

Če lahko tiskate iz vseh programov, razen Microsoft Edge, lahko to pomeni, da gre za težavo s samim brskalnikom. Vendar pa bi lahko prišlo do težav s tem, da gonilnik tiskalnika vpliva na Microsoft Edge drugače kot v drugih programih, kar lahko pomeni, da morate posodobiti gonilnik tiskalnika.

Če želite preveriti in namestiti najnovejšo različico gonilnika tiskalnika, ki ga je izdal vaš proizvajalec tiskalnika, upoštevajte navodila za namestitev najnovejšega gonilnika za tiskalnik.

Diagnosticiranje napak v predogledu tiskanja

Če se v pogovornem oknu» tiskanje «prikaže sporočilo o napaki» predogled tiskanja ni uspel «, poskusite odpraviti težavo:

Preverite tiskalnik ali izberite drug tiskalnik. Morda tiskalnik, ki ste ga izbrali, ni na voljo ali pa ni pravilno nameščen.

Če želite odpraviti to napako, naredite to:

Izberite drug tiskalnik, ker ta, ki ste ga izbrali, morda ni na voljo ali pa ni priključen.
Poskusite znova odpreti pogovorno okno za tiskanje in znova izbrati tiskalnik. Težave s začasno povezljivostjo morda motijo povezavo s tiskalnikom.

Microsoft Edge ne more prikazati predogleda tiskanja, ko manjka vgrajen pregledovalnik datotek PDF.

To težavo odpravite tako, da poskusite te možnosti:

Možnost 1: vnovičen poskus tiskanja
1. Kliknite Prekliči , če je pogovorno okno za tiskanje še vedno odprto.
2. Znova poskusite tiskati tako, da pritisnete CTRL + P ali pa z desno tipko miške kliknete stran ali spletni dokument, nato pa izberite Natisni.
3. V pogovornem oknu za tiskanje izberite želene nastavitve in nato kliknite Natisni.
Možnost 2: znova zaženite Microsoft Edge in ponovite tiskanje
1. Zaprite trenutno Microsoftovo okno z robom.
2. Zaženite novo sejo Microsoft Edge, tako da kliknete ikono roba v opravilni vrstici sistema Windows ali tako, da jo poiščete v začetnem meniju.
3. Pomaknite se do strani ali spletnega dokumenta, ki ste ga poskušali natisniti.
4. Pritisnite CTRL + P ali pa z desno tipko miške kliknite stran, nato pa izberite Natisni.
5. V pogovornem oknu za tiskanje izberite želeno nastavitev in nato kliknite Natisni.

Predogled tiskanja ni uspel

To napako odpravite tako, da poskusite spodaj navedene možnosti.

Možnost 1: vnovičen poskus tiskanja
1. Kliknite Prekliči , če je pogovorno okno za tiskanje še vedno odprto.
2. Poskusite znova natisniti spletno mesto tako, da pritisnete tipki CTRL + P ali kliknete z desno tipko miške na strani ali v spletnem dokumentu, nato pa izberite Natisni.
3. V pogovornem oknu za tiskanje izberite želeno nastavitev in nato kliknite Natisni.
Možnost 2: poskusite znova zagnati Microsoft Edge in znova natisniti
1. Zaprite trenutno Microsoftovo okno z robom.
2. Zaženite novo sejo Microsoft Edge.
3. Pomaknite se do strani ali spletnega dokumenta, ki ste ga poskušali natisniti.
4. Pritisnite CTRL + P ali pa z desno tipko miške kliknite stran ali spletni dokument in nato izberite Natisni.
5. V pogovornem oknu za tiskanje izberite želene nastavitve in nato kliknite Natisni.

Pogosta vprašanja o tiskanju

Če težave s tiskanjem ne morete odpraviti z zgornjimi koraki, se pozanimajte v dokumentaciji» Natisni pogosta vprašanja «za dodatno pomoč.

Stik z nami

Če imate še vedno težave s tiskanjem v brskalniku Microsoft Edge, nam pošljite povratne informacije tako, da izberete Pošlji povratne informacije v zgornjem desnem kotu brskalnika.

Gumb za pošiljanje povratnih informacij

Ko poročate o težavi, se prepričajte, da so na voljo te podrobnosti:

Opis napake
Spletno mesto ali dokument, ki ste ga poskušali natisniti

Koraki, ki ste jih naredili, preden je prišlo do težave
Tiskalnik, ki ga uporabljate