Velja za
Win 10 Ent LTSB 2016 Win 10 Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions Windows Server 2008 Premium Assurance Windows Server 2008 R2 Premium Assurance Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

Datum izvirne objave: 31. marec 2026

ID zbirke znanja: 5086902

Povzetek

V tem članku so navodila za selitev iz orodja SaRA (Microsoft Support and Recovery Assistant). Pripomoček ukazne vrstice SaRA je zastarel za zaščito in utrjevanje okolja.

Orodje »Pridobi pomoč« v ukazni vrstici ima podobne zmogljivosti in je priporočeno kot zamenjava za pripomoček SaRA. Priporočamo, da upoštevate ta navodila in nadaljujete z odpravljanjem določenih scenarijev z orodjem ukazne vrstice »Pridobi pomoč«.

Ukrepajte!

Kot naslednji korak

  1. Prenesite orodje ukazne vrstice za pridobivanje pomoči.

  2. Uporabite GetHelpCmd.exe, da zaženete scenarije.

Vse scenarije uporabe orodja SaRACmdLine podpira GetHelpCmdLine.

Pogosta vprašanja

Kaj je orodje ukazne vrstice za pridobivanje pomoči?

Ukazna vrstica »Pridobi pomoč« je samostojno diagnostično orodje, pripravljeno za podjetja. Z njim lahko odpravite določene težave z odjemalcem sistema Windows, ki vplivajo na aplikacije storitve Microsoft 365, kot sta Microsoft Teams in Microsoft Outlook. Ta različica pomoči se izvaja v ukazni vrstici ali s skriptom, kot je PowerShell. Skrbniki bodo to različico orodja našli uporabno, če ga bodo morali oddaljeno zagnati v računalnikih v organizaciji.

Kdaj bo pripomoček ukazne vrstice SaRA odstranjen iz sistema Windows?

Microsoft je uradno odstranil orodje SaRA iz vseh različic posodobitev sistema Windows v podpori, izdanih 10. marca 2026 in po tem marcu.

Ali lahko znova uporabim skripte SaRA z orodjem ukazne vrstice »Pridobi pomoč«?

Ne, vsi ti skripti so preseljeni v GetHelpCmdLine. Ti skripti ne delujejo več v okolju SaRACmdLine.

Ali se GetHelpCmdLine razlikuje od SaraCmdLine?

Osnovna funkcionalnost ostane enaka. Glavna razlika je v tem, da infrastruktura, ki napaja GetHelpCmdLine, vključuje izboljšano varnost. Vsi scenariji, podprti v orodju SaRACmdLine, so podprti, kot je prikazano v getHelpCmdLine.

Kaj moram narediti, če pride do težave v storitvi GetHelpCmdLine?

Obrnite se na partnerja css in prijavite težavo.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.