Znaki
Oglejte si ta scenarij:
-
Imate strežnik, v katerem se izvaja Windows Multipoint Server 2011.
-
Naprava za pregledovanje je prek vrat USB priključena na priklopno postajo USB-zero-client-connected.
-
V aplikaciji za optično branje, kot je Microsoftov Slikar, izberete Optično branje iz naprave ali Microsoftov Slikar.
V tem primeru se prikaže sporočilo o napaki, podobno temu:
Windows Multipoint Server se lahko nepričakovano znova zažene zaradi napake Ustavi 0x3B, če je naprava za optično branje povezana neposredno z vrati USB v strežniku. V tem primeru je dogodek, podoben temu, zabeležen v Pregledovalnik dogodkov razdelku Dnevniki sistema Windows > System:
ID dogodka: raven 1001
: Opis
napake: Računalnik se je znova zagnal s preverjanjem napak. Preverjanje napak je bilo: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8800247e447, 0xfffff88004385cc0, 0x0000000000000000). Izvoz je bil shranjen v: C:\Windows\MEMORY. Dmp. ID poročila: 030614-19375-01..
Rešitev
Pomembno
Natančno upoštevajte navodila v tem razdelku. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Preden ga spremenite, varnostno kopirajte register za obnovitev, če pride do težav.
Če želite, da odpravimo to težavo namesto vas, pojdite v razdelek »Popravi namesto mene«. Če želite to težavo odpraviti sami, pojdite v razdelek »Naj popravim sam«.
Samodejno odpravljanje težave
Če želite to težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo Popravi. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika »Popravi«.
-
Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
-
Če niste v računalniku, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev »Popravi« na pomnilniški ključek ali CD in ga nato zaženite v računalniku, na katerem je težava.
-
Veseli bomo vaših povratnih informacij. Če želite posredovati povratne informacije ali prijaviti morebitne težave s to rešitvijo, vnesite komentar v spletni dnevnik »Popravite namesto mene« ali nam pošljite e-poštno sporočilo.
Težavo bom odpravil sam
Če želite odpraviti to težavo, z urejevalnikom registra odstranite WmsImageFilter iz registrskega ključa UpperFilters. To naredite tako:
-
Odprite urejevalnik registra.
-
Poiščite in izberite ta registrski podključHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
-
V desnem podoknu z desno tipko miške kliknite vrednost z več nizi , imenovano UpperFilters, in nato izberite Spremeni ....
-
V polju pod možnostjo Podatki o vrednosti poiščite WmsImageFilter in ga nato odstranite s seznama.
-
Kliknite V redu , da shranite spremembe, in zaprite urejevalnik registra.
Stanje
Microsoft je potrdil, da gre za težavo v Microsoftovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.