Pogoji in določila garancije in naročni & - Velika Britanija

Opombe: 

• Ta načrt zaščite je v skladu z lokalnimi predpisi razred kot zavarovalni produkt.

• Zavarovatelj je AmTrust Specialty Limited, ki je registriran v Angliji & Walesu pod Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited je odobril organ za skrbno urejanje in ga ureja organ za finančno ravnanje in organ za nadzor skrbnega poslovanja v skladu s podjetji Ref No. 202189.

• Vložitve pritožbe: Če ste prepričani, da nismo dostavili pričakovane storitve, vas želimo slišati, da bomo lahko poskusili odpraviti težave.  Če se želite pritožiti, se obrnite na oddelek za pritožbe na e-poštni naslov: msespbus@microsoft.com; Prek telefona: telefonska številka, ki jo najdete na spletnem mestu Telefonske številke za stranke – Microsoftova podpora: Spletna stran: Jamstvo za strojno opremo, storitve in popravilo.  Če težave ne bomo mogli rešiti hitro, bomo vašo pritožbo potrdili v petih delovnih dneh.  Težavo bomo poskušali odpraviti in svoj odgovor nesti v štirih tednih.  Če nam bo trajalo več kot štiri tedne, bomo razložili trenutno stališče in vas obvestili, kdaj lahko pričakujete naš odgovor.

• Sklicevanje na pritožbo pri službah finančnih varuhov človekovih pravic: Če niste zadovoljni z našim odzivom na vašo pritožbo ali pa niste prejeli našega odgovora v osmih tednih od datuma, ko smo prejeli vašo pritožbo, ste morda upravičeni do pritožbe pri Služba za finančne varuhe človekovih pravic (v nadaljevanju »FOS«), vendar morate to storiti v šestih mesecih po prejemu našega končnega odgovora.  Dodatne informacije so na voljo na naslovu: www.financial-ombudsman.org.uk. Podatki za stik so naslednji: služba varuha človekovih pravic, exchangeev stolp, trg Harbour Exchange, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (klici na to številko so brezplačni na mobilnih telefonih in stacionanih telefonih) ali 0300 123 9123 (Klici na to številko ne bodo več stali več kot klice na številki 01 in 02).); E-pošta: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Ta pritožbeni postopek ne vpliva na vaše zakonske pravice.

Opombe: 

• Ta načrt zaščite je v skladu z lokalnimi predpisi razred kot zavarovalni produkt.

• Zavarovatelj je AmTrust Specialty Limited, ki je registriran v Angliji & Walesu pod Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited je odobril organ za skrbno urejanje in ga ureja organ za finančno ravnanje in organ za nadzor skrbnega poslovanja v skladu s podjetji Ref No. 202189.

• Vložitve pritožbe: Če ste prepričani, da nismo dostavili pričakovane storitve, vas želimo slišati, da bomo lahko poskusili odpraviti težave.  Če se želite pritožiti, se obrnite na oddelek za pritožbe na e-poštni naslov: msespbus@microsoft.com; Prek telefona: telefonska številka, ki jo najdete na spletnem mestu Telefonske številke za stranke – Microsoftova podpora: Spletna stran: Jamstvo za strojno opremo, storitve in popravilo.  Če težave ne bomo mogli rešiti hitro, bomo vašo pritožbo potrdili v petih delovnih dneh.  Težavo bomo poskušali odpraviti in svoj odgovor nesti v štirih tednih.  Če nam bo trajalo več kot štiri tedne, bomo razložili trenutno stališče in vas obvestili, kdaj lahko pričakujete naš odgovor.

• Sklicevanje na pritožbo pri službah finančnih varuhov človekovih pravic: Če niste zadovoljni z našim odzivom na vašo pritožbo ali pa niste prejeli našega odgovora v osmih tednih od datuma, ko smo prejeli vašo pritožbo, ste morda upravičeni do pritožbe pri Služba za finančne varuhe človekovih pravic (v nadaljevanju »FOS«), vendar morate to storiti v šestih mesecih po prejemu našega končnega odgovora.  Dodatne informacije so na voljo na naslovu: www.financial-ombudsman.org.uk. Podatki za stik so naslednji: služba varuha človekovih pravic, exchangeev stolp, trg Harbour Exchange, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (klici na to številko so brezplačni na mobilnih telefonih in stacionanih telefonih) ali 0300 123 9123 (Klici na to številko ne bodo več stali več kot klice na številki 01 in 02).); E-pošta: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Ta pritožbeni postopek ne vpliva na vaše zakonske pravice.

Opombe: 

• Ta načrt zaščite je v skladu z lokalnimi predpisi razred kot zavarovalni produkt.

• Zavarovatelj je AmTrust Specialty Limited, ki je registriran v Angliji & Walesu pod Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited je odobril organ za skrbno urejanje in ga ureja organ za finančno ravnanje in organ za nadzor skrbnega poslovanja v skladu s podjetji Ref No. 202189.

• Vložitve pritožbe: Če ste prepričani, da nismo dostavili pričakovane storitve, vas želimo slišati, da bomo lahko poskusili odpraviti težave.  Če se želite pritožiti, se obrnite na oddelek za pritožbe na e-poštni naslov: msespbus@microsoft.com; Prek telefona: telefonska številka, ki jo najdete na spletnem mestu Telefonske številke za stranke – Microsoftova podpora: Spletna stran: Jamstvo za strojno opremo, storitve in popravilo.  Če težave ne bomo mogli rešiti hitro, bomo vašo pritožbo potrdili v petih delovnih dneh.  Težavo bomo poskušali odpraviti in svoj odgovor nesti v štirih tednih.  Če nam bo trajalo več kot štiri tedne, bomo razložili trenutno stališče in vas obvestili, kdaj lahko pričakujete naš odgovor.

• Sklicevanje na pritožbo pri službah finančnih varuhov človekovih pravic: Če niste zadovoljni z našim odzivom na vašo pritožbo ali pa niste prejeli našega odgovora v osmih tednih od datuma, ko smo prejeli vašo pritožbo, ste morda upravičeni do pritožbe pri Služba za finančne varuhe človekovih pravic (v nadaljevanju »FOS«), vendar morate to storiti v šestih mesecih po prejemu našega končnega odgovora.  Dodatne informacije so na voljo na naslovu: www.financial-ombudsman.org.uk. Podatki za stik so naslednji: služba varuha človekovih pravic, exchangeev stolp, trg Harbour Exchange, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (klici na to številko so brezplačni na mobilnih telefonih in stacionanih telefonih) ali 0300 123 9123 (Klici na to številko ne bodo več stali več kot klice na številki 01 in 02).); E-pošta: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Ta pritožbeni postopek ne vpliva na vaše zakonske pravice.

Opomba: Microsoftova razširjena storitev za strojno opremo Plus je specifična za paket, če se izbirne dodatne storitve dodajo ob plačilu. Brez izbirnih dodatnih storitev veljajo pogoji in določila za Microsoftove razširjene storitve za strojno opremo.

Opombe: 

• Ta načrt zaščite je v skladu z lokalnimi predpisi razred kot zavarovalni produkt.

• Zavarovatelj je AmTrust Specialty Limited, ki je registriran v Angliji & Walesu pod Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited je odobril organ za skrbno urejanje in ga ureja organ za finančno ravnanje in organ za nadzor skrbnega poslovanja v skladu s podjetji Ref No. 202189.

• Vložitve pritožbe: Če ste prepričani, da nismo dostavili pričakovane storitve, vas želimo slišati, da bomo lahko poskusili odpraviti težave.  Če se želite pritožiti, se obrnite na oddelek za pritožbe na e-poštni naslov: msespbus@microsoft.com; Prek telefona: telefonska številka, ki jo najdete na spletnem mestu Telefonske številke za stranke – Microsoftova podpora: Spletna stran: Jamstvo za strojno opremo, storitve in popravilo.  Če težave ne bomo mogli rešiti hitro, bomo vašo pritožbo potrdili v petih delovnih dneh.  Težavo bomo poskušali odpraviti in svoj odgovor nesti v štirih tednih.  Če nam bo trajalo več kot štiri tedne, bomo razložili trenutno stališče in vas obvestili, kdaj lahko pričakujete naš odgovor.

• Sklicevanje na pritožbo pri službah finančnih varuhov človekovih pravic: Če niste zadovoljni z našim odzivom na vašo pritožbo ali pa niste prejeli našega odgovora v osmih tednih od datuma, ko smo prejeli vašo pritožbo, ste morda upravičeni do pritožbe pri Služba za finančne varuhe človekovih pravic (v nadaljevanju »FOS«), vendar morate to storiti v šestih mesecih po prejemu našega končnega odgovora.  Dodatne informacije so na voljo na naslovu: www.financial-ombudsman.org.uk. Podatki za stik so naslednji: služba varuha človekovih pravic, exchangeev stolp, trg Harbour Exchange, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (klici na to številko so brezplačni na mobilnih telefonih in stacionanih telefonih) ali 0300 123 9123 (Klici na to številko ne bodo več stali več kot klice na številki 01 in 02).); E-pošta: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Ta pritožbeni postopek ne vpliva na vaše zakonske pravice.

Opombe: 

• Ta načrt zaščite je v skladu z lokalnimi predpisi razred kot zavarovalni produkt.

• Zavarovatelj je AmTrust Specialty Limited, ki je registriran v Angliji & Walesu pod Company No 1229676.  AmTrust Specialty Limited je odobril organ za skrbno urejanje in ga ureja organ za finančno ravnanje in organ za nadzor skrbnega poslovanja v skladu s podjetji Ref No. 202189.

• Vložitve pritožbe: Če ste prepričani, da nismo dostavili pričakovane storitve, vas želimo slišati, da bomo lahko poskusili odpraviti težave.  Če se želite pritožiti, se obrnite na oddelek za pritožbe na e-poštni naslov: msespbus@microsoft.com; Prek telefona: telefonska številka, ki jo najdete na spletnem mestu Telefonske številke za stranke – Microsoftova podpora: Spletna stran: Jamstvo za strojno opremo, storitve in popravilo.  Če težave ne bomo mogli rešiti hitro, bomo vašo pritožbo potrdili v petih delovnih dneh.  Težavo bomo poskušali odpraviti in svoj odgovor nesti v štirih tednih.  Če nam bo trajalo več kot štiri tedne, bomo razložili trenutno stališče in vas obvestili, kdaj lahko pričakujete naš odgovor.

• Sklicevanje na pritožbo pri službah finančnih varuhov človekovih pravic: Če niste zadovoljni z našim odzivom na vašo pritožbo ali pa niste prejeli našega odgovora v osmih tednih od datuma, ko smo prejeli vašo pritožbo, ste morda upravičeni do pritožbe pri Služba za finančne varuhe človekovih pravic (v nadaljevanju »FOS«), vendar morate to storiti v šestih mesecih po prejemu našega končnega odgovora.  Dodatne informacije so na voljo na naslovu: www.financial-ombudsman.org.uk. Podatki za stik so naslednji: služba varuha človekovih pravic, exchangeev stolp, trg Harbour Exchange, London, E14 9SR. Telefon: 0800 023 4567 (klici na to številko so brezplačni na mobilnih telefonih in stacionanih telefonih) ali 0300 123 9123 (Klici na to številko ne bodo več stali več kot klice na številki 01 in 02).); E-pošta: complaint.info@financial-ombudsman.org.uk. Ta pritožbeni postopek ne vpliva na vaše zakonske pravice.