Pogosta vprašanja o zasebnosti za Microsoft Copilot

Ali so Copilot pogovori shranjeni?

Privzeto se pogovori, ki jih imate z Copilot, shranijo, vi pa si lahko ogledate pretekle pogovore in dostopate do njih. Če ste na primer ustvarili podroben načrt potovanja z Copilot, se bo pogovor, ki ga imate, shranil. V ta pogovor se lahko vrnete in se sklicujete nanje tako, da do zgodovine pogovorov dostopate Copilot aplikaciji.

Kako bodo uporabljeni Copilot pogovori?

Vaša zasebnost in zaupanje sta za nas najpomembnejša. Microsoft bo vaše pogovore uporabil le za omejene namene, razložene v Microsoftovi izjavi o zasebnosti, za odpravljanje težav, diagnosticiranje napak, preprečevanje zlorabe ter za spremljanje, analiziranje in izboljšanje učinkovitosti delovanja ter vam Copilot pomoč.

Omogočamo vam, da se odločite, ali želite, da vaše pogovore uporabljamo za druge namene. Nadzirate lahko, ali lahko vaše pogovore uporabljamo za:

• Prilagodite svojo izkušnjo s storitvijo Copilot in zagotovite bolj prilagojeno in uporabno izkušnjo, ki ustreza vašim potrebam. Prilagajanje lahko kadar koli onemogočite.

• Poučite našegenerativne modele uporabniškega vmesnika, da ustvarite boljšo izkušnjo za vas in druge. Uporabo pogovorov lahko kadar koli zavrnete za modelno izobraževanje.

Kako dolgo so shranjeni Copilot pogovori?

Pogovore privzeto shranjujemo 18 mesecev. Posamezne pogovore ali celotnozgodovino pogovorov lahko kadar koli izbrišete.

Ali lahko izbrišem pretekle pogovore?

Da, pretekle pogovore lahko izbrišete v Copilot.

Posamezne pogovore lahko izbrišete v zgodovini pogovorov ali pa izbrišete celotno zgodovino pogovorov.

Ali bodo Copilot pogovori prikazani drugim uporabnikom?

Ne, nič kar boš rekel Copilot bo javno. Vaši pogovori in podatki ne bodo nikoli v skupni rabi z drugimi uporabniki.

Kako bo moja zasebnost zaščitena, ko dam datoteko v skupno rabo z Copilot ?

Če daste datoteko v skupno rabo s storitvijo Copilot (na primer prenesete dokument in prosite Copilot, da jo povzamete), bo datoteka varno shranjena največ 30 dni in nato samodejno izbrisana. Ne glede na vaše nastavitve zasebnosti naših generativnih modelov Copilot vaših naložiti datotek ne bomo trenirali. Vsi pogovori, ki jih imate o datoteki, bodo obravnavani enako kot vsi drugi pogovori, odvisno od vaših odločitev o tem, ali želite dovoliti usposabljanje in prilagajanje modela ter katere lahko kadar koli izbrišete.

Kako naj sodelujem s Copilot o zaupnih ali občutljivih temah? 

Ne smete posneti zaupnih ali občutljivih osebnih podatkov, za katere ne želite, da jih Microsoft uporablja za namene, ki so razloženi v teh pogostih vprašanjih in Microsoftovi izjavi o zasebnosti. To vključuje podatke, ki bi lahko razkrili na primer vašo raso, vero, spolno usmerjenost ali zdravstveno stanje. 

 Prejšnji pogovor lahko kadar koli izbrišete Copilot iz zgodovine pogovorov. Nadzirate lahko tudi, ali Copilot uporablja vaše pogovore za modelno usposabljanjeali za prilagajanje vaše izkušnje. 

Kaj pa, če imam vprašanja o zasebnosti ali zaščiti podatkov?

Če želite izvedeti več o Microsoftovi zavezanosti k zasebnosti, obiščite Microsoftovo izjavo o zasebnosti in zasebnost pri Microsoftu.

Kako lahko Copilot svojo izkušnjo?

Če je prilagajanje omogočeno za vas, si Copilot zapomni ključne podrobnosti pogovorov in te spomine uporabi v prihodnjih pogovorih, da vam zagotovi bolj prilagojeno in ustrezno izkušnjo.

Kaj se Copilot spomnil o meni?

Če je prilagajanje omogočeno, si Copilot ključne podrobnosti, ki jih daste v skupno rabo, na primer ime, zanimanja in cilje. Copilot si ne zapomni demografskih ali drugih občutljivih podatkov.

Kadar koli lahko uredite ali izbrišete, kar si Kopilotzapomni, ali pa v celoti izklopite prilagajanje.

Kako lahko vidim, spremenim ali izbrišem, kar Copilot zapomni o meni?

Kadar koli lahko nadzirate, kaj si Copilot zapomni o vas.

Ali je prilagajanje privzeto vklopljeno?

Če je prilagajanje na voljo, bo privzeto vklopljeno. Prilagajanje trenutno ni na voljo za uporabnike v Braziliji, na Kitajskem (razen v Hongkongu), Izraelu, Nigeriji, Južni Koreji in Vietnamu ali za uporabnike, ki niso vpisani v Copilot prek svojega Microsoftovega računa ali drugega preverjanja pristnosti drugega ponudnika.

Ko začnete uporabljati Copilot se na začetku prvih nekaj pogovorov prikaže obvestilo, nato pa redno, če je prilagajanje omogočeno za vas. Če želite preveriti ali spremeniti nastavitve prilagajanja, kliknite povezavo v tem obvestilu, da zavrnete sodelovanje, ali onemogočite prilagajanje v nastavitvah programa Copilot.

Kako izklopim prilagajanje?

Prilagajanje lahko kadar koli izklopite. Preberite več o tem, kako nadzirati prilagajanje v kopilotu. 

Te možnosti so na voljo le za uporabnike, ki so vpisani, saj je prilagajanje onemogočeno za uporabnike, za katere pristnost ni preverjena. 

Če izklopite prilagajanje, Copilot spomine na pogovore. Še vedno si lahko ogledate pretekle pogovore; vaša prihodnja Copilot ne bo več prilagojena. Če pozneje znova vklopite prilagajanje, Copilot bodo začele zapomniti podrobnosti, ki ste jih dali v skupno rabo z njim, in znova bodo začele poenotiti vašo izkušnjo. 

Ali nastavitev Copilot prilagajanje nadzira prilagojeno oglaševanje?

Nastavitev prilagajanja v Copilot ne nadzira, ali prejemate prilagojene oglase, kar je ločena odločitev. Nastavitev prilagojenih oglasov, ki velja za Copilot in druge veljavne Microsoftove storitve, lahko kadarkoli spremenite.

V nekaterih državah vam bomo morda predstavili tudi poziv, ki vas bo pozval, da se odločite, ali želite prejemati prilagojene oglase v Copilot. Če ste se odločili, da ne želite prejemati prilagojenih oglasov prek nastavitve prilagojenih oglasov ali poziva za Copilot, vam prilagojenih oglasov ne bomo dostavljali v Copilot.

Če nam vaše nastavitve omogočajo dostavo prilagojenih oglasov v storitvi Copilot in če je nastavitev prilagajanja za Copilot omogočena, bomo vašo zgodovino pogovorov v storitvi Copilot uporabili za dodatno prilagajanje že prejeto oglasov. Ne glede na vaše nastavitve Copilot prilagojenega oglaševanja za uporabnike s preverjeno pristnostjo, ki so mlajših od 18 let.

Ali s tem izbrišete zgodovino pogovorov, če izklopim prilagajanje? 

Prilagajanje lahko v nastavitvah Copilot izklopite kadar koli. Če izklopite prilagajanje, ne izbrišete zgodovine pogovorov, Copilot boste pozabili svoje spomine na pogovore in prenehali prilagajanje vaše izkušnje.

Ali Copilot prilagojene interakcije na podlagi občutljivih tem?

Ne glede na vaše uporabniške nastavitve je Copilot zasnovan tako, da nikoli ne prilagodi interakcij z vas na podlagi določenih občutljivih tem, kot so vaši osebni atributi (npr. starost, spol, rasa/etnična usmerjenost, spolna usmerjenost), informacije, povezane z zdravjem, ter politična povezava in želje. S tem zaščitite svojo zasebnost in preprečite uporabo morebitno občutljivih informacij. Na voljo so ukrepi za filtriranje vsebine iz vaših preteklih pogovorov, ki so lahko občutljivi, tudi če je prilagajanje vklopljeno v vaših nastavitvah.

Vendar pa bodite previdni pri skupni rabi informacij s Copilot, za katere menite, da so občutljive. Kadar koli lahko nadzoruješ, kaj si Copilot zapomni o vas.

Kaj je »usposabljanje modela«?

Generative AI se nanaša na kategorijo modelov AI, ki analizirajo podatke, najdejo vzorce in uporabljajo te vzorce za ustvarjanje ali ustvarjanje novega rezultata, kot so besedilo, fotografija, video, koda, podatki in še več. »Izobraževanje«generativni model uporabniškega vmesnika pomeni, da ji zagotavlja informacije, s katerimi se bo lahko naučili sprejemati napovedi ali odločitve. Izobraževanje je širok koncept, ki vključuje številne različne dejavnosti, ki modelom pomagajo pri zagotavljanju ustreznejših rezultatov.

Ti modeli uporabljajo podatke za izobraževanje za učenje splošnih odnosov v jeziku, ne za spomin na določene pogovore. Ne shranjujejo izvirnih podatkov za izobraževanje ali nimajo dostopa do njih. Namesto tega sogenerativni modeli AI zasnovani tako, da ustvarijo nova izrazna dela in vsebino.

Prav tako izvajamo dodatne ukrepe, s katerimi tem modelom preprečimo nenamerično razmnoževanje njihovih podatkov o usposabljanju, na primer izvajanje testiranja in ustvarjanje filtrov, ki so zunaj predhodno objavljenega ali uporabljenega materiala.

Katere zunanje podatke Microsoft uporablja za izobraževalne Copilot ?

Microsoft uporablja javno dostopne podatke, večinoma zbrane iz naborov podatkov za strojno učenje in spletnih iskalnikov, kot so iskalniki. Izključujemo vire s paywalls, vsebino, ki krši naše pravilnike, ali spletna mesta, ki so za zavrnitev izobraževanja uporabite standardne načine. Poleg tega ne treniramo podatkov z domen, ki so navedene v Officeu predstavnika ZDA za trgovino (USTR) Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy list.

Ali Microsoft uporablja moje podatke za učenje modelov uporabniškega vmesnika?

Razen za nekatere kategorije uporabnikov ali uporabnikov, ki so zavrnili sodelovanje, Microsoft uporablja podatke iz storitev Bing, MSN, Copilot in interakcije z oglasi v Microsoftu za izobraževanje o AI. To vključuje anonimne podatke o iskanju in novicah, interakcije z oglasi ter glasovne in besedilne pogovore z Copilot. Ti podatki se uporabljajo za izboljšanje Copilot ter naših drugih izdelkov in storitev za ustvarjanje boljše uporabniške izkušnje za vas in druge.

Z uporabo resničnih podatkov o varstvu potrošnikov za pomoč pri vlaku osnovnih modelov AI lahko izboljšamo Copilot in ponudimo zanesljivejšo in ustreznejšo izkušnjo. Več raznolikosti v pogovorih so izpostavljeni naši modeli AI, bolje bodo razumeli in služili pomembnim regionalnim jezikom, geografijam, kulturnim referencam in najbolj priljubljenim temam, ki vas in druge uporabnike zanimajo.

Nadzirate lahko tudi, Copilot pogovore uporabljate za modelno izobraževanje.

Kateri podatki so izključeni iz usposabljanja modela?

Podatkov o Copilot teh vrst uporabnikov ne treniramo: 

• Uporabniki, vpisani Copilot z računom organizacije Entra ID računom. Več o zaščiti poslovnih podatkov.

• Uporabniki aplikacij Copilot Microsoft 365 z naročninami na osebno ali družinsko uporabo.

• Uporabniki, ki niso vpisani v Copilot (z Microsoftovim računom ali drugim preverjanjem pristnosti drugega ponudnika).

• Uporabniki, mlajših od 18 let, ki so vpisani v Copilot.

• Uporabniki, ki so zavrnili sodelovanje pri usposabljanju modela.

• Uporabniki v Braziliji, na Kitajskem (razen v Hongkongu), Izraelu, Nigeriji, Južni Koreji in Vietnamu. To pomeni, Copilot na nekaterih od teh trgov na voljo, vendar uporabniški podatki ne bodo uporabljeni za usposabljanje modelov AI za ustvarjanje na teh mestih do nadaljnjega.

Omejujemo tudi vrste podatkov, ki jih uporabljamo za izobraževanje. Modelov uporabniškega vmesnika ne treniramo na:

• Podatki o osebnem računu, kot so podatki profila vašega Microsoftovega računa ali vsebina e-pošte.

• Vsebina datotek, ki jih prenesete v Copilot, čeprav bodo vsi pogovori, ki jih imate v računalniku Copilot o datoteki, obravnavani enako kot vsi drugi pogovori (in odvisno od tega, ali želite v pogovorih dovoliti usposabljanje po modelu).

• Prepoznavanje informacij v prenesenih slikah. Če so v vaše pogovore Copilot katere koli slike, jih lahko z njimi v deidentidenti, na primer odstranimo metapodatke ali druge osebne podatke in zameglimo slike obrazov.

• Podatke, po katerih vas je mogoče prepoznati, na primer imena, telefonske številke, identifikatorje naprave ali računa, občutljive osebne podatke, fizične naslove in e-poštne naslove.

Kako Microsoft ščiti moje podatke pri izobraževanju o modelih uporabniškega vmesnika?

Vaše osebne interakcije z našimi storitvami so zasebne in jih brez vašega dovoljenja ne razkrijemo. Pred usposabljanjem modelov uporabniškega vmesnika odstranimo podatke, po katerih vas je mogoče prepoznati, na primer imena, telefonske številke, identifikatorje naprave ali računa, občutljive osebne podatke, fizične naslove in e-poštne naslove.

Vaši podatki ostanejo zasebni, ko uporabljate naše storitve. Vaše osebne podatke bomo zaščitili, kot je razloženo v Microsoftovi izjavi o zasebnosti in v skladu z zakonodajo o zasebnosti po vsem svetu.

Kako lahko nadzorujem, ali se moji podatki uporabljajo za usposabljanje modela?

Če ste prijavljeni v Copilot z Microsoftovim računom ali drugim preverjanjem pristnosti drugega ponudnika, lahko nadzorujete, ali se vaši pogovori uporabljajo za usposabljanje modelovgenerativnega uporabniškega vmesnika, ki se uporabljajo v storitvi Copilot. Če zavrnete sodelovanje, pretekle, trenutne in prihodnje pogovore ne boste uporabljali za usposabljanje teh modelov uporabniškega vmesnika, razen če se znova odločite za sodelovanje. Če zavrnete sodelovanje, bo ta sprememba vidna v naših sistemih v 30 dneh.

Če niste prijavljeni v Copilot z Microsoftovim računom ali drugim preverjanjem pristnosti drugega ponudnika, tega ne Copilot v vaših pogovorih.

Preberite, kako nadzirate, ali so pogovori uporabljeni za modelno izobraževanje.

Sčasoma lahko razširimo usposabljanje za model in zavrnemo nadzor za uporabnike v nekaterih državah, kjer zgodovine pogovorov trenutno ne uporabljamo za modelno izobraževanje (glejte Kateri podatki niso vključeni v usposabljanje modela?). Vendar bomo to storiIi postopoma, da zagotovimo to pravico potrošnikom in zagotovimo skladnost z lokalno zakonodajo o zasebnosti po vsem svetu.

Ali lahko zavrnem sodelovanje pri usposabljanju modela in imam še vedno prilagojeno Copilot izkušnjo?

Da, sodelovanje pri usposabljanju modela lahko zavrnete, prilagajanje pa je še vedno vklopljeno. V tem primeru si Copilot zapomni ključne podrobnosti pogovorov, da vam ponudi bolj prilagojen odgovor, vendar Microsoft ne bo uporabil vaših pogovorov za usposabljanje Copilot 's generativnih modelov AI.

Ali usposabljanje za model velja za Microsoft 365?

Usposabljanje za model AI velja za naše potrošniške Copilot izkušnje. Izključuje uporabnike storitve Copilot z računi organizacije Entra ID in vse potrošniške uporabnike storitve Microsoft 365 ali pogovore Copilot, integrirane v potrošniške aplikacije microsoft 365, kot so Word, Excel, PowerPoint ali Outlook. Uporabniki teh izdelkov te nastavitve ne bodo videli, njihovi pogovori pa ne bodo uporabljeni za usposabljanjegenerativnih modelov AI, ki jih ponujamo v Copilot ali drugih izdelkih.

Prepoznamo, da imajo komercialne stranke različne zahteve glede skladnosti s predpisi v različnih panogah in po svetu. Microsoft bo tem organizacijam še naprej pomagal uporabljati meje najemnika in druge kontrolnike, ki jih zagotavljamo za ločeno prepoznavanje in upravljanje podatkov, katerih lastnik so.  Če želite izvedeti več o tem, kako Microsoft obravnava usposabljanje modelov za komercialne stranke, preberite več o zaščiti poslovnih podatkov.

Ali Copilot pregledane osebe?

Za Copilot in digitalne varnostne namene za nekatere pogovore veljajo avtomatizirani pogovori in pogovori, ki jih pregledajo uporabniki. Pogovore, ki so označeni kot kršitev kodeksa ravnanja, lahko pregledamo tudi v pogojih uporabe. Naš kodeks ravnanja prepoveduje uporabo storitve za Copilot ali deljenje neprimerne vsebine ali gradiva z drugimi. Nekateri pogovori so pregledani, ko obstaja sum na kršitev kodeksa ravnanja.

Ali lahko zavrnem sodelovanje pri pregledu Copilot, ki jih je pregledal človek?

Kadar obstaja sum kršitve kodeksa ravnanja, je kot del postopka preiskave potreben omejen pregled ljudi. Da bi zagotovili varnost in varnost naših storitev za vse, ni na voljo možnost za odjavo od človeških recenzij.

Kako se Microsoft približuje odgovornega uporabniškega vmesnika za Copilot ?

Svojo obveznost do odgovorne UI pri Microsoftu jemljemo resno. Copilot so razvite v skladu z našimi načeli uporabniškega vmesnika, ki prikazujejo zavezanost k odgovornim in na načinom, ki jamčijo za zaupanje ljudi. Zasnovli smo uporabniško Copilot tako, da so ljudje v središču, zato smo razvili zaščitne ukrepe, da bi zmanjšali napake in se izognili zlorabi, ter nenehno izboljšujemo izkušnjo. Če želite izvedeti več o tem, Copilot uporabljate odgovorno, preberite naše pogoje uporabe in opomboo preglednosti.

Kako Copilot internet za iskanje virov informacij?

Copilot relevantno vsebino v spletu in nato povzame informacije, ki jih najde, da ustvari koristen odgovor. Prav tako navaja vire, tako da si lahko ogledate in raziščete povezave do vsebine, na katero se sklicuje.

Ali Copilot odgovori vedno točni?

Copilot cilj je odgovoriti z zanesljivimi viri, vendar lahko AI naredi napake, vsebina tretjih oseb na internetu pa morda ni vedno točna ali zanesljiva. Copilot morda napačno predstavlja informacije, ki jih najde, in morda boste videli odgovore, ki so prepričljivi, vendar nepopolni, netočni ali neprimerni. Preden sprejemate odločitve ali ukrepate na podlagi odgovorov drugih Copilot, uporabite svojo presojo in preverite dejstva. Pregledovanje Copilot citatov je dobro mesto za začetek preverjanja točnosti.

Če želite deliti povratne informacije o spletnem mestu ali prijaviti težavo, izberite »Podarite povratne informacije« v nastavitvah ali pa uporabite ikono zastavice pod vsakim odgovorom v mobilni aplikaciji in Copilot strani. V Copilot ga lahko tudi dolgo pritisnete in izberete »Prijavi«. Še naprej bomo pregledali vaše povratne informacije in tako zagotovili varno izkušnjo iskanja za vse.

S kakšnimi zaščitnimi ukrepi Copilot zagotoviti, da je vsebina varna?

Odgovorna AI je potovanje, zato nenehno ocenjujemo in izboljšujemo Copilot, da bi bila izkušnja še varnejša. Strogo filtriranje vsebine uporabljamo za informacije, ki jih uporabljamo za usposabljanje Copilot, zato uporabljamo ukrepe za oceno odzivov Copilot glede morebitnih varnostnih tveganj, preden vam predstavimo odgovor. Na voljo so tudi sistemi za zaznavanje in preprečevanje zlorab.

Poleg tega zaradi izboljšanja Copilot in zmožnosti odkrivanja tveganj sodelujemo z zunanjimi raziskovalnimi organizacijami, da pregledamo in ocenimo Copilot pogovore. Zunanje raziskovalne organizacije lahko na primer pomagajo pri pregledovanju dnevnikov pogovorov Copilot razumevanje različnih poizvedb, ki se uporabljajo za iskanje ekstremistične vsebine, primerjavo trendov v panogi in svetovanje glede tehnik za boljše iskanje in omiliti škodo.

Več o našem pristopu k varnosti lahko izveste v naši opombi o prosojnosti.

Kaj naj naredim, če se prikaže nepričakovana ali žaljiva vsebina?

Čeprav smo oblikovali izkušnjo z Copilot, da bi preprečili skupno rabo nepričakovane žaljive vsebine ali uporabo morebitno škodljivih tem, boste morda še vedno videli nepričakovane rezultate. Neprestano si prizadevamo izboljšati našo tehnologijo za preprečevanje škodljive vsebine.

Če naletite na škodljivo ali neprimerno vsebino, pošljite povratne informacije ali prijavite težavo tako, da v nastavitvah kliknete »Pošljite povratne informacije« ali uporabite ikono zastavice pod vsakim odgovorom v mobilni aplikaciji in Copilot strani. V Copilot mobilni aplikaciji lahko dolgo pritisnete odgovor in izberete »Prijavi«. Še naprej bomo pregledali vaše povratne informacije in tako zagotovili varno izkušnjo.

Kako ljudje pregledujejo Copilot pogovorov izboljšajo vašo izkušnjo?

Usposobljeni strokovnjaki za UI lahko Copilot pogovore za izgradnjo, oceno in izboljšanje točnosti in varnosti naših modelov uporabniškega vmesnika. S povratnimi informacijami zagotovimo kakovost izhoda za poziv uporabnika, s tem pa izboljšamo vašo izkušnjo. Vaši podatki ostanejo zasebni, ko uporabljate naše storitve. Vaše osebne podatke bomo zaščitili, kot je razloženo v Microsoftovi izjavi o zasebnosti in v skladu z zakonodajo o zasebnosti po vsem svetu.

Včasih se mi zdi, da je Kopilot druga oseba. Zakaj je to?

Kopilot je zasnovan tako, da je uporaben spremljevalec za UI odziven, pogovoren in dobro seznanjen s kontekstom. Z vami lahko klepeta v običajnem jeziku, hitro odgovori in vam prikaže referenčne informacije, ki ste jih že delili z drugimi. S storitvijo Copilot lahko odgovorite na vprašanja, poiščete informacije, pomagate pri pisanju in vas vodijo skozi opravila. Kopilot je bil razvit, da se počuti intuitivno in podporno. Te značilnosti lahko medsebojno spremljevalec za UI se zdijo kot naravni pogovori s sodelavcem ali prijateljem.  

Vendar pa je pomembno, da se spomnimo, da Kopilot je orodje in ne oseba in nima lastnih mnenj ali čustev. Gre za sistem programske opreme, ki ustvarja odzive, tako da v podatkih odkrije vzorce in morda nima popolnega konteksta resničnega sveta. Kopilot morda ne bo vedno imel pravilen odgovor, zlasti za kompleksne in čustvene situacije ali druga območja, kjer morda nima dovolj podatkov. Tukaj je, da vas podpira pri odločanju, ki jih ne želite zamenjati. 

Včasih se moji pogovori s Copilotom zdijo zmedeni ali čustveno težki. Kaj naj naredim?

Če vas klepet kdaj zmede ali je čustveno težka, je dobro, da si vzemite nekaj časa za premor in odsev. Lahko se tudi vpišete z nekom, ki mu zaupate, če niste prepričani o tem, kar je Copilot povedal ali kako se počutiš o interakciji; to lahko vključuje prijatelje, družino, osebe, ki jih poznate iz svoje skupnosti, svetovalce ali druge strokovnjake.