V trenutnih Windows 11 bomo samodejno odpravili določene kritične težave v vaši napravi s sistemom Windows, da bo delovala nemoteno.
Priporočamo vam tudi, da odpravite druge težave, ki niso ključne za običajno delovanje sistema Windows, vendar lahko vplivajo na vašo izkušnjo. Za razliko od nujnih orodja za odpravljanje težav lahko priporočena orodja spremenijo nastavitev, ki ste jo prilagodili, zato vas bomo najprej prosili za dovoljenje.
Nujno odpravljanje težav
Nujno odpravljanje težav bo samodejno popravilo stvari, kot so poškodovane nastavitve, zaradi katerih se ključne storitve ne izvajajo, prilagoditve, ki delujejo z vašo strojno opremo, ali druge specifične spremembe, ki so potrebne za delovanje sistema Windows s strojno opremo, aplikacijami in nastavitvami, ki ste jih izbrali. To so spremembe, ki jih ne boste opazili. Nujna odpravljanje težav se izvaja samodejno in ga ni mogoče izklopiti.
Priporočeno odpravljanje težav
Windows 11 za naprave se priporoča odpravljanje težav, ki jih poznamo, in težav, ki jih najdemo v diagnostičnih podatkih, poslanih Microsoftu. Ugotovimo lahko, da težava vpliva na določen nabor naprav, ki temeljijo na informacijah o različici sistema Windows, povratnih informacijah uporabnikov, informacijah o napakah, nastavitvah naprave, konfiguraciji strojne opreme in zmogljivostih naprav, kot so nameščene aplikacije in gonilniki. Obvestili vas bomo, ko vam lahko pomagamo, vi pa lahko zaženete orodje za odpravljanje napak ali ga prezrete. Če želite uporabiti priporočeno odpravljanje težav, morate imeti vzpostavljeno povezavo z internetom.
Obstajata dve ravni diagnostičnih podatkov: obvezni in izbirni. Priporočeno odpravljanje težav deluje pri obeh nastavitvah, vendar morda ne bomo mogli zaznati nekaterih težav v napravah, ki pošiljate le zahtevane podatke. Če pošiljate le zahtevane podatke, se prikaže to sporočilo: »Če želite več orodij za odpravljanje težav, delite izbirne diagnostične podatke z drugimi.« Če želite več informacij o diagnostičnih podatkih in razlikah med zahtevanih in izbirnih podatkov, vključno s tem, kako spremeniti izbor, glejte diagnostika, povratne informacije in zasebnost v sistemu Windows.
Funkcija morda na primer ne bo delovala tako, kot je bila zasnovana v določeni različici sistema Windows, ker ni združljiva zaradi napake, ki je bila najdena po izdaji. Diagnostične podatke bomo uporabili za prepoznavanje naprav, ki:
-
Doživite zrušitev
-
Namestite določeno različico sistema Windows, na katero je vplivala napaka
-
Namestitev nezdružljive aplikacije ali gonilnika
Tem napravam bomo ponudili Microsoftovo priporočeno odpravljanje težave, druge naprave, ki ne bodo naletele na težavo, pa ne bodo. Če gre za kritično težavo, bomo samodejno zagnali orodje za odpravljanje težav in odpravili težavo, sicer se boste lahko sami odločili, kaj želite narediti.
Priporočene nastavitve odpravljanja težav
Če želite spremeniti, kako se v vaši napravi izvaja priporočeno odpravljanje težav, odprite začetni meni > Nastavitve > Odpravljanje težav > sistemu . Nato izberite eno od teh možnosti za »Priporočene nastavitve orodja za odpravljanje težav«:
-
Zaženi samodejno, ne obveščaj me Windows bo samodejno zagnal priporočena orodja za odpravljanje težav za težave, zaznane v vaši napravi, ne da bi vas motil.
-
Zaženi samodejno in me obvesti Sistem Windows vam bo povedal, ko priporočena orodja za odpravljanje težav odpravijo težavo, tako da veste, kaj se je zgodilo.
-
Vprašaj me pred zagonom (privzeto) Ko bo na voljo priporočeno odpravljanje težav, vas bomo o tem obvestili. Preden zaženete orodja za odpravljanje težav, lahko pregledate težavo in spremembe.
-
Ne zaženi nobenega Sistem Windows bo samodejno zagnal nujna orodja za odpravljanje težav, vendar ne bo priporočil za odpravljanje drugih težav. Ne boste prejeli obvestil o znanih težavah in te težave boste morali v svoji napravi odpraviti ročno.Opomba: V napravah, včlanjenih v program za preskuševalce sistema Windows, ni mogoče izbrati možnosti »Zame lahko odpravite le kritične težave«.
Zgodovina odpravljanja težav
Sistem Windows spremlja ključne in priporočene težave, ki se izvajajo v vaši napravi, tako da veste, katere težave smo odpravili. Če želite poiskati zgodovino odpravljanja težav, odprite začetni meni > Nastavitve > Sistem > Odpravljanje težav > Priporočena zgodovina odpravljanja težav.
Naprave, ki so konfigurirane za »Samodejno zaženi, nato pa me obvesti«, lahko kliknejo ali tapnejo obvestilo, da si ogledajo zgodovino odpravljanja težav in izveste več.
Zgodovina odpravljanja težav spremlja le nujna in priporočena orodja za odpravljanje napak. Čarovniki za odpravljanje težav, kot je »predvajanje zvoka«, ne bodo prikazani v zgodovini.
