Simptomi
Če poskušate posodobiti v sistem Windows 10, različica 2004, boste morda naleteli na pridržanje za združljivost s posodobitvami in prejeli sporočilo:» ta računalnik ne more nadgraditi na sistem Windows 10. Vaš računalnik v tej različici sistema Windows 10 še ni podprt. Ukrepanje ni potrebno. Ko je težava odpravljena, bo s storitvijo Windows Update samodejno ponudila to različico sistema Windows 10. «
Vzrok
Najdena je bila težava z določenimi modemi LTE prostranih brezžičnih omrežij (WWAN) in sistemom Windows 10, različica 2004. Ko namestite Windows 10, različica 2004, v naprave s sistemom Windows 10z prizadetim modemom WWAN LTE, morda ne boste mogli vzpostaviti povezave z internetom s tem modemom WWAN LTE.
Če želite zaščititi svojo izkušnjo posodabljanja, smo v teh napravah uporabili pridržanje za združljivost z namestitvijo ali storitvijo, ki je na voljo v sistemu Windows 10, različica 2004.
Naslednji koraki
Ta težava je bila odpravljena v KB4568831. Zaščitni pridržanje je bil odstranjen od 13. avgusta 2020. Če ne vplivate na druge zaščitne ukrepe, ki vplivajo na vašo napravo, lahko traja do 48 ur pred posodobitvijo na Windows 10, različica 2004 je na voljo.