Simptomi
Pri posodabljanju na graditev sistema Windows Insider Preview, lahko pride do čakanja zaradi združljivosti in prikaže se lahko sporočilo »Tega računalnika ni mogoče nadgraditi na sistem Windows 10: vaš računalnik ima gonilnik ali storitev, ki ni pripravljena na to različico sistema Windows 10. Ukrepanje ni potrebno. Ko bo težava odpravljena, bo storitev Windows Update samodejno ponudila to različico sistema Windows 10.«
Vzrok
BattlEye in Microsoft sta zaradi sprememb v operacijskem sistemu našla težave z nezdružljivostjo med nekaterimi graditvami sistema Windows Insider Preview in določenimi različicami programske opreme za preprečevanje goljufanja BattlEye.
Če želite zaščititi vašo izkušnjo posodabljanja, smo v teh napravah uvedli čakanje zaradi združljivosti, ki preprečuje, da bi bile ponujene prizadete graditve sistema Windows Insider Preview.
Rešitev
Če želite namestiti graditev sistema Windows Insider Preview, preden se posodobi vaša igra, da bi odpravili to težavo, priporočamo, da naredite nekaj od tega:
-
Odstranite igro.
-
Odstranite programsko opremo BattlEye prek https://www.battleye.com/downloads/UninstallBE.exe.
Če želite več možnosti za odpravljanje težav, pojdite na stran z https://www.battleye.com/support/faq/.
Naslednji koraki
S programsko opremo BattlEye in partnerji za igranje iger želimo zagotoviti, da se igre samodejno posodobijo na različico programske opreme BattlEye, ki odpravlja to težavo. Če si želite ogledati seznam najnovejših iger, ki uporabljajo BattlEye, obiščite spletno mesto https://www.battleye.com/.