Opozorilo: Ukinjena namizna aplikacija Internet Explorer 11, ki je bila ukinjena, je bila trajno onemogočena s posodobitvijo brskalnika Microsoft Edge v nekaterih različicah brskalnika Windows 10. Če želite več informacij, glejte Pogosta vprašanja o ukinitve namizne aplikacije Internet Explorer 11.
Simptomi
Recimo, da imate dostop do spletnega strežnika, ki zahteva preverjanje pristnosti Kerberos. Ko poskušate dostopati do spletnega strežnika v brskalniku Internet Explorer 11 prek strežnika proxy, preverjanje pristnosti ne uspe in ne morete dostopati do spletnega mesta.
Vzrok
Do te težave pride, ko do spletnega strežnika dostopate prek CNAME. To je definirano v zapisu DNS za strežnik. Poleg tega spletni strežnik za obdelavo preverjanja pristnosti Kerberos uporablja glavno ime storitve (SPN) zapisa A. Ko Internet Explorer dostopa do spletnega strežnika prek strežnika proxy, poskuša zahtevati vstopnico Kerberos, ki temelji na CNAME spletnega strežnika, namesto zapisa A. Ker ta SPN ni bila registrirana v protokolu Kerberos, vozovnice ni mogoče pridobiti in preverjanje pristnosti ne uspe.
Informacije o posodobitvi
Če želite odpraviti to težavo, namestite najnovejšo zbirno varnostno posodobitev za Internet Explorer. Če želite to narediti, pojdite na Microsoft Update. Poleg tega si oglejte tehnične informacije o najnovejši zbirni varnostni posodobitvi za Internet Explorer.
Opomba Ta posodobitev je bila prvič vključena v varnostno posodobitev za Internet Explorer (MS15-065) iz julija 2015.
Informacije o registru
Ko uporabite to posodobitev, morate spremeniti register. To naredite tako:
Pomembno Natančno upoštevajte navodila v tem razdelku. V primeru nepravilnega spreminjanja registra lahko pride do resnih težav. Preden ga spremenite, varnostno kopirajte register za obnovitev, čepride do težav.
V 32-bitnih računalnikih (ki uporabljajo x86)
-
V urejevalniku registra poiščite in kliknite ta registrski podključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl -
Z desno tipko miške kliknite FeatureControl, pokažite na Novo in nato kliknite Tipka.
-
Vnesite FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 in pritisnite tipko Enter, da poimenujte novi podključ.
-
Z desno tipko miške FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, pokažite na Novo in nato kliknite Vrednost DWORD.
-
Vnesite *, nato pa pritisnite Enter, da poimenujte nov vnos.
-
Z desno tipko miške kliknite *, nato pa kliknite Spremeni.
-
V polje Podatki o vrednosti vnesite 00000001 in kliknite V redu.
-
Zaprite urejevalnik registra.
V 64-bitnih računalnikih (ki uporabljajo x64)
-
V urejevalniku registra poiščite in kliknite ta registrski podključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl -
Z desno tipko miške kliknite FeatureControl, pokažite na Novo in nato kliknite Tipka.
-
Vnesite FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 in pritisnite tipko Enter, da poimenujte novi podključ.
-
Z desno tipko miške FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, pokažite na Novo in nato kliknite Vrednost DWORD.
-
Vnesite *, nato pa pritisnite Enter, da poimenujte nov vnos.
-
Z desno tipko miške kliknite *, nato pa kliknite Spremeni.
-
V polje Podatki o vrednosti vnesite 00000001 in kliknite V redu.
-
Razširite ta podključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl -
Z desno tipko miške kliknite FeatureControl, pokažite na Novo in nato kliknite Tipka.
-
Vnesite FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771 in pritisnite tipko Enter, da poimenujte novi podključ.
-
Z desno tipko miške FEATURE_ALWAYS_USE_DNS_FOR_SPN_KB3022771, pokažite na Novo in nato kliknite Vrednost DWORD.
-
Vnesite *, nato pa pritisnite Enter, da poimenujte nov vnos.
-
Z desno tipko miške kliknite *, nato pa kliknite Spremeni.
-
V polje Podatki o vrednosti vnesite 00000001 in kliknite V redu.
-
Zaprite urejevalnik registra.
Stanje
Microsoft je potrdil, da gre za težavo v Microsoftovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.
Sklici
Oglejte si terminologijo, ki jo Microsoft uporablja za opisovanje posodobitev programske opreme.
