Pri nameščanju aplikacije se prikaže sporočilo o napaki» storitev Windows Installer ni mogoča «

Preden začnete: Preverite, ali je servisni paket nameščen

Če uporabljate Windows 2000, se prepričajte, da je nameščen SP 2. Če uporabljate Windows NT 4,0, se prepričajte, da je nameščen SP 6. Če ne namestite ustreznih servisnih paketov, koraki v razdelku» več informacij «tega članka morda ne bodo delovali po pričakovanjih.

Metoda 1: preklic registracije in Vnovična registracija namestitvenega programa Windows Installer

1. Kliknite Start, Zaženi, vnesite msiexec/UNREGISTERin nato kliknite v redu. Tudi če to naredite pravilno, bo morda videti, kot da se ne zgodi nič.

2. Kliknite Start, Zaženi, vnesite MSIEXEC/REGSERVERin nato kliknite v redu. Tudi če to naredite pravilno, bo videti, kot da se nič ne zgodi, ali pa se lahko na kratko prikaže peščena ura. Ko zaženete ta ukaz, je operacija dokončana.

3. Znova poskusite uporabljati aplikacijo, ki temelji na programu Windows Installer.

Način 2: preverjanje dovoljenj DCOM

S to metodo lahko spremenite privzeto raven poosebljanja DCOM, da prepoznate, odstranite datoteko Msisip. dll in nato znova namestite SP 3 za Windows 2000. To naredite tako:

1. Kliknite Start, Zaženi, vnesite Dcomcnfgin nato kliknite v redu.

2. Na zavihku privzete lastnosti :

   1. Na seznamu Privzeta raven preverjanja pristnosti kliknite vzpostavi povezavo.

   2. Na seznamu Privzeta raven poosebljanja kliknite Prepoznajin nato kliknite v redu.

3. Kliknite Start, Zaženi, vnesite Explorer/SELECT,%windir%\system32\msisip.dllin nato kliknite v redu.

4. Preimenujte datoteko Msisip. dll kot Msisip. old.

5. Znova namestite servisni paket SP3 za Windows 2000.

Metoda 3: navedite dovoljenje za popoln nadzor za SISTEMSKI račun

1. Zaženite raziskovalca, z desno tipko miške kliknite korenski trdi disk računalnika in nato kliknite lastnosti.

2. Kliknite zavihek varnost in nato še Dodaj.

3. V pogovornem oknu Izbira uporabnikov, računalnikov ali skupin kliknite sistemski račun, kliknite Dodajin nato še v redu.

4. V razdelku Dovolikliknite, če želite izbrati potrditveno polje poln nadzor in nato kliknite v redu.

5. Kliknite mapo TEMP in nato preverite, ali ima SISTEMSKI račun popoln nadzor.

Metoda 4: preverjanje dovoljenj registra

1. Kliknite Start, nato Zaženiin vnesite Regedt32.

2. Za vsak registrski panj sledite tem korakom:

   1. Izberite panj.

   2. Za Windows XP v meniju Urejanje kliknite dovoljenja. Za Windows 2000 in Windows NT 4 v meniju» varnost «kliknite» dovoljenja«.

3. Preverite, ali je bil SISTEMSKI račun dodan in ali ima popoln nadzor. Če ne, dodajte SISTEMSKI račun s polnim kontrolnikom.

Metoda 5: popravljanje razbitega varnostnega ključa za storitev MsiServer

1. Zaženite računalnik s sistemom Windows 2000.

2. Kliknite Start, nato Zaženi, vnesite Regedit. exein nato preimenujte ta ključ v Old_Security:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer\Security

3. Znova zaženite računalnik (to morate narediti).

4. Zaženite Instmsiw. exe za namestitveni program 2,0; s tem popravite poškodovan varnostni ključ za storitev MSI.

Če želite več informacij o sporočilu o napaki, ki ga lahko prejmete, ko dodate ali odstranite program, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

315346 Sporočilo o napaki, ko poskušate dodati ali odstraniti program v računalniku, v katerem je nameščen Windows XP ali Windows Server 2003:» storitev Windows Installer ni mogoča