Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Rešitev

Če želite odpraviti to napako, sledite spodnjim načinom. Če s prvim načinom ne odpravite te težave, nadaljujte z naslednjim načinom.
 

1. način: za zagon sistema Windows uporabite zadnjo znano dobro konfiguracijo


Ko računalnik zaženete z zadnjo dobro konfiguracijo, se računalnik zažene s konfiguracijo od zadnjega zagona računalnika. To naredite tako:

  1. Kliknite gumb za začetni meni, nato puščico ob možnosti Zaustavitev in nato ponovni zagon.

  2. Ko se računalnik zažene, pritisnite in pridržite gumb F8. Če se logotip sistema Windows prikaže, boste morali poskusiti znova, tako da zaustavite računalnik in ga znova zaženete.

  3. Na zaslonu Dodatne možnosti zagona s puščičnimi tipkami označite možnost Zadnja dobra konfiguracija (dodatno), nato pa pritisnite Enter. Sistem Windows se bo zaženite normalno.

Če še vedno ne morete uspešno zagnati sistema Windows, nadaljujte z 2. načinom.
 

2. način: Odstranite viruse iz sektorja zagona: 



Virusi v zagonu okužijo računalnik pred zagonom sistema Windows. To lahko povzroči napako, ki jo prejemate. Orodje Windows Defender beta brez povezave pomaga odstraniti viruse iz sektorja zagona.

  1. V drugem računalniku obiščite spletno mesto Windows Defender beta brez povezave na naslovu: Kaj je Windows Defender brez povezave Beta?

  2. Odvisno od vaše različice sistema Windows kliknite Prenos 32-bitne različice ali Prenos 64-bitne različice.

    • Če niste prepričani, katero različico sistema Windows uporabljate, kliknite gumb start, z desno tipko miške kliknite Računalnik in nato z levo tipko miške kliknite Lastnosti. Različica bo navedena zraven možnosti Vrsta sistema.

  3. Ko vas program pozove, kliknite puščico ob možnosti Shrani, nato pa kliknite Shrani kot. Ko je prenos končan, odstranite izmenljiv medij.

  4. Vstavite CD, DVD ali izmenljiv pogon USB. V levem podoknu okna Shrani kot kliknite izmenljiv medij in kliknite Shrani.

  5. Vstavite CD Windows Defender, DVD ali USB brez povezave, v računalnik, okužen z virusom ali zlonamerno programsko opremo. Znova zaženite računalnik.

  6. Če bo računalnik samodejno zaznal predstavnost, sledite spodnjim korakom. Če računalnik ne zazna samodejno predstavnosti, pojdite na 7. korak:

    1. Preberite navodila na zaslonu, da vklopite to možnost. V nekaterih primerih boste morda morali pritisniti katero koli tipko za zagon s CD-ja, DVD-ja ali pogona USB ali pritisniti določeno tipko, na primer F12.

    2. Pritisnite tipko (običajno F12). Prikazan je seznam naprav, ki so na voljo. Na voljo bo vnos za vsak trdi disk, enega za vsak CD, DVD-pogon in pomnilniški ključek USB.

    3. S puščično tipko se pomaknite na pogon, na katerem je zagonski CD, DVD ali pomnilniški ključek USB, nato pa pritisnite Enter.

    4. Računalnik se zažene s cd-Windows Defender brez povezave, DVD ali pomnilniški ključek USB. Pregled bo trajal nekaj minut in odstranil morebitno zlonamerno programsko opremo, ki morda okuži računalnik.

  7. Če računalnik ne bo samodejno zaznal predstavnosti:

    1. Med ponovnim zagonom preberite zaslon za vsa navodila, v katerih je razloženo, kako prekinete običajni zagon in vstopite v orodje BIOS Setup Utility. Večina računalnikov za začetek namestitve sistema BIOS uporablja tipko F2, F10, ESC ali DEL.

    2. Poiščite zavihek v pripomočku BIOS Setup Utility, ki je označen kot Vrstni red zagona, Možnosti zagona ali Zagon. Sledite navodilom na zaslonu, s puščičnimi tipkami odprite vrstni red zagona in pritisnite Enter.

    3. Na seznamu Zagon poiščite CD, DVD ali pomnilniški ključek USB (to se lahko imenuje izmenljiva naprava). Po navodilih na zaslonu s puščičnimi tipkami premaknite pogon navzgor, tako da se najprej prikaže na seznamu Zagon. Pritisnite tipko ENTER. Zaporedje zaporedja zagona se zdaj spremeni v zagon s CD-ja, DVD-ja ali pomnilniškega ključka USB.

    4. Pritisnite F10, da shranite spremembe in zaprete orodje BIOS Setup Utility. V oknu za potrditev izberite Da. Računalnik se bo znova zagnal. Omogočite računalniku običajen vnovični zagon. Pregled bo trajal nekaj minut in odstranil morebitno zlonamerno programsko opremo, ki morda okuži računalnik.

  8. Po dokončanem optičnem branju se bo računalnik običajno zaganjal v sistem Windows.

Če se še vedno ne morete zagnati v sistem Windows, nadaljujte s 3. načinom.
 

3. način: Uporabite funkcijo za popravilo ob zagonu



Orodje za popravilo ob zagonu lahko zazna in odpravi določene vrste sistemskih težav, ki lahko preprečijo zagon sistema Windows.

Zagon orodja za popravilo ob zagonu z vnaprej nameščenimi možnostmi obnovitve:

  1. Z gumbom za napajanje znova zaženite računalnik. Naredite nekaj od tega:

    • Če je v računalniku nameščen en operacijski sistem, pritisnite in pridržite tipko F8, ko se računalnik znova zažene. Preden se prikaže logotip sistema Windows, morate pritisniti F8. Če se logotip sistema Windows prikaže, morate poskusiti znova tako, da čakate na poziv za prijavo v sistem Windows, nato pa računalnik zaustavite in ga znova zaženete.

    • Če je v računalniku nameščenih več operacijskih sistema, s puščičnimi tipkami označite operacijski sistem, ki ga želite popraviti, nato pa pritisnite in pridržite tipko F8.

  2. Na zaslonu Dodatne možnosti zagona s puščičnimi tipkami označite možnost Popravite računalnik in pritisnite Enter.

  3. Izberite razporeditev tipkovnice in kliknite Naprej.

  4. V meniju Možnosti obnovitve sistema kliknite Popravilo ob zagonu in sledite navodilom na zaslonu.

Zagon orodja za popravilo ob zagonu z namestitvenim diskom s sistemom Windows ali diskom za popravilo sistema:

  1. Vstavite namestitveni disk s sistemom Windows 7 ali disk za popravilo sistema in nato zaustavite računalnik.

  2. Z gumbom za napajanje znova zaženite računalnik.

  3. Če ste pozvani, pritisnite katero koli tipko in sledite prikazanim navodilom.

  4. Na strani Namestitev sistema Windows ali na strani Možnosti obnovitve sistema izberite jezik in druge nastavitve, nato pa kliknite Naprej.

  5. Če uporabljate namestitveni disk s sistemom Windows, kliknite Popravite računalnik.

  6. Izberite namestitev sistema Windows, ki jo želite popraviti, in kliknite Naprej.

  7. V meniju Možnosti obnovitve sistema kliknite Popravilo ob zagonu in sledite navodilom na zaslonu.

Več informacij

Če želite več informacij o napakah pri zagonu, obiščite: (Windows 7) Resolving stop (modri zaslon) errors in Windows 7
ali (Windows Vista) Kaj storiti, če se sistem Windows ne zažene pravilno

Če želite več informacij o Windows Update, obiščite: Windows Update

Če želite več informacij o Windows Defender različici beta brez povezave, obiščite: pogosta vprašanja Windows Defender brez povezave
 

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×