Ko Officeove aplikacije (Word, Excel, PowerPoint) zaženete v povišanem načinu (npr. zaženi kot skrbnik), ti ne morejo pravilno komunicirati z odjemalcem storitve OneDrive, ki se izvaja v uporabniškem načinu. Zaradi tega Office obravnava dokument kot lokalno datoteko, onemogočanje funkcij, kot so samodejno shranjevanje, soavtorstvo in Kopilot.
Opomba: Če ste na to stran prišli tako, da ste kliknili povezavo iz sporočila v aplikaciji v programu v programu Word, Excel ali PowerPoint, morda uporabljate Officeov program v načinu na skrbniški ravni. Če želite izvedeti več o sporočilih v aplikaciji, kliknite to povezavo.
Scenariji, pri katerih se officeove aplikacije zagajo na skrbniški ravni
-
1. primer: Z desno tipko miške kliknite Word, Excel ali PowerPoint in izberite Zaženi kot skrbnik.
-
2. primer: Sistem Office se posredno da na skrbniški ravni (npr. iz ukaznega poziva na skrbniški ravni ali namestitvenega programa na skrbniški ravni).
-
3. primer: prisilno povišanje Officeovih izvedljivih datotek z nastavitvami združljivosti aplikacij.
Zakaj se to zgodi
Office mora ugotoviti, ali je datoteka varnostno kopirana v storitvi OneDrive, in pridobiti metapodatke v oblaku. Ko je Office zagnan na skrbniški ravni, ne more dostopati do metapodatkov v oblaku iz storitve OneDrive, zaradi česar Office odpira datoteko brez zmogljivosti v oblaku. Funkcije, kot so samodejno shranjevanje, soavtorstvo in Kopilot, zato niso na voljo.
Simptomi te težave
-
Preklopni gumb za samodejno shranjevanje je onemogočen za datoteke, shranjene v storitvi OneDrive ali SharePointu.
-
Ikona »Shrani « ne prikazuje nobenih puščic za sinhronizacijo; shranjevanje vas bo morda pozvalo, da se znova vpišete ali ustvarite dvojnike.
-
Funkcije prisotnosti in kopilota pri soavtorstvu niso prikazane za dokument.
-
Datoteka se odpre, vendar deluje kot lokalni dokument.
Kako odpraviti to težavo
Če želite zagotoviti pravilno delovanje Officeovih aplikacij s storitvijo OneDrive, ne zaženite Officea v povišanem načinu. Upoštevajte ta navodila za zagon Officeovih aplikacij v standardnem uporabniškem načinu:
-
Zaprite vse Officeove aplikacije.
-
Aplikacije zaženite v začetnem meniju ali opravilni vrstici kot običajno (ne uporabljajte funkcije »Zaženi kot skrbnik«).
-
Če ste predhodno nastavili prisilno povišanje:
-
Z desno tipko miške kliknite bližnjico aplikacije, izberite Lastnosti, pojdite na zavihek Združljivost in se prepričajte, da potrditveno polje Zaženi ta program kot skrbnik ni potrjeno.
-
To ponovite za Word (WINWORD.EXE), Excel (EXCEL.EXE), PowerPoint (POWERPNT.EXE) in morebitne bližnjice po meri.
-
-
Odprite datoteko v storitvi OneDrive z namizno Word, Excelom ali PowerPointom za Windows.
-
Preverite, ali je samodejno shranjevanje vklopljeno, ikona za shranjevanje prikazuje puščice za sinhronizacijo, prisotnost v soavtorstvu in Kopilot sta na voljo.
-
Če težav ne morete odpraviti, se izpišite in se znova vpišite v OneDrive, nato pa znova OneDrive.exe in Office.
Preprečevanje in najboljše prakse
-
Ne zaganjajte Officea v ukaznih lupinah na skrbniški ravni.
-
Skrbniška opravila (npr. skripte, namestitvene programe) zaženite ločeno od Officeove seje.
-
Prepričajte se, da je Storitev OneDrive vpisana in deluje pravilno, in redno posodabljajte Office.
Če želite več informacij o samodejnem shranjevanju, glejte Kaj morate vedeti o samodejnem shranjevanju.
