Znaki
V sistemu Windows pogon CD ali DVD morda ni prikazan v mapi Raziskovalec in lahko prikaže rumen klicaj v upravitelj naprav . Ta težava običajno označuje težavo z gonilnikom ali konfiguracijo, koda napake pa se lahko prikaže v razdelku Lastnosti naprave v razdelku Stanje naprave.
-
Windows ne more zagnati te naprave strojne opreme, ker so informacije o konfiguraciji (v registru) nepopolne ali poškodovane. (koda 19).
-
Naprava ne deluje pravilno, ker sistem Windows ne more naložiti gonilnikov, potrebnih za to napravo. (koda 31).
-
Gonilnik (storitev) za to napravo je bil onemogočen. Morda bo njegovo funkcijo lahko prevzel drug gonilnik. (koda 32).
-
Windows ne more naložiti gonilnika za napravo za to strojno opremo. Gonilnik je morda poškodovan ali pa manjka. (koda 39).
-
Windows je uspešno naložil gonilnik naprave za to strojno opremo, vendar ne najde naprave. (koda 41).
Do te težave je morda prišlo po eni od teh situacij:
-
Nadgradite operacijski sistem Windows.
-
Namestite ali odstranite programe za snemanje CD-jev ali DVD-jev.
-
Odstranite Microsoftovo digitalno sliko.
Obstaja več razlogov, zakaj pogon CD ali DVD ni zaznan. Z rešitvami, ki so navedene v tem članku, boste morda lahko odpravili nekatere primerke, vendar ne vseh primerkov te težave. Za pomoč pri strojni opremi se boste morda morali obrnite tudi na proizvajalca strojne opreme.
Rešitev
Izberite posamezne glave in uporabite te načine za odpravljanje težav:
-
Preverite, ali je pogon aktiviran v BIOS-u. Sistemi BIOS se razlikujejo glede na napravo. Če niste prepričani, kako preverite nastavitve pogona v BIOS-u naprave, se obrnite na proizvajalca naprave.
-
Pri proizvajalcu računalnika preverite tudi, ali je bil pogon priložen, ali pri proizvajalcu pogona, če ste ga kupili posebej, ali so gonilniki nabora vezij za to napravo posodobljeni.
Če težave ne odpravite, poskusite z naslednjim načinom.
Če želite posodobiti gonilnik, ga poiščite na spletnem mestu proizvajalca in sledite navodilom za namestitev na spletnem mestu.Če želite znova namestiti gonilnik, sledite tem korakom:
-
Pritisnite tipko z logotipom sistema Windows, vnesite upravitelj naprav in pritisnite tipko Enter.
-
V upravitelj naprav razširite pogone DVD/CD-ROM, z desno tipko miške kliknite naprave s CD-jem in DVD-jem in nato izberite Odstrani napravo.
-
Ko ste pozvani, da potrdite odstranitev naprave, izberite Odstrani.
-
Znova zaženite računalnik.
Ko se računalnik znova zažene, se gonilniki samodejno namestijo.Če težave ne odpravite, poskusite z naslednjim načinom.
Če želite odstraniti in znova namestiti gonilnik IDE/ATAPI, sledite tem korakom:
-
Pritisnite tipko z logotipom sistema Windows in vnesite upravitelj naprav in pritisnite tipko Enter.
-
Izberite meni Pogled. Izberite Pokaži skrite naprave.
-
Razširite možnost Krmilniki IDE/ATAPI in nato:
-
Select and right-click ATA Channel 0, and then click Uninstall
-
Izberite kanal ATA Channel 1 in ga kliknite z desno tipko miške, nato pa kliknite »Odstrani«.
-
Izberite in z desno tipko miške Standard krmilnik IDE za Dual Channel PCI, nato pa kliknite Odstrani.
-
Če so na voljo dodatni vnosi, jih kliknite z desno tipko miške in nato izberite »Odstrani«.
-
-
Ponovno zaženite napravo.
Ko se računalnik znova zažene, se gonilniki samodejno namestijo.Če težave ne odpravite, poskusite z naslednjim načinom.
To težavo lahko povzročata dva registra sistema Windows, ki sta se poškodovala. Če želite poškodovane vnose registra izbrisati z urejevalnikom registra, sledite tem korakom:
Pomembno: Če niste seznanjeni z uporabo RegEdit, se posvetujte z nekom, ki je.
-
Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno Zaženi.
-
V pogovorno oknoZaženi vnesite regedit in pritisnite Enter. V pogovornem oknu za potrditev izberite Da.
-
V podoknu za krmarjenje poiščite in nato izberite ta registrski podključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
-
V desnem podoknu izberite Zgornji filtri.Opomba Morda bo prikazan tudi UpperFilters.bak register. Tega vnosa vam ni treba odstraniti. Kliknite Le zgornji filtri . Če ne vidite vnosa v register UpperFilters, boste morda morali odstraniti vnos v register LowerFilters. Če želite to narediti, pojdite na 7. korak.
-
V meniju Uredi izberite Izbriši.
-
Ko ste pozvani, da potrdite brisanje, izberite Da.
-
V desnem podoknu izberite LowerFilters.Opomba Če ne vidite vnosa v register LowerFilters, pojdite na naslednji način.
-
V meniju Uredi izberite Izbriši.
-
Ko ste pozvani, da potrdite brisanje, izberite Da.
-
Zaprite urejevalnik registra.
-
Znova zaženite računalnik.
Opomba: Če želite uporabiti ta način, morate biti v Sistem Windows prijavljeni kot skrbnik. Če želite preveriti, ali ste vpisani kot skrbnik, odprite nadzorna plošča, izberite Uporabniški računi in nato izberite Upravljanje uporabniških računov.Pomembno:
-
Pazljivo sledite korakom v tem razdelku. Če nepravilno spremenite register, lahko pride do resnih težav. Preden ga spremenite, varnostno kopirajte register za obnovitev, če pride do težav.
-
Po tem načinu nekatere aplikacije, kot je programska oprema za snemanje CD-jev ali DVD-jev, morda ne bodo delovale pravilno. V tem primeru poskusite odstraniti in znova namestiti aplikacijo, na katere to vpliva. Pri avtoru aplikacije preverite, ali je na voljo posodobljena različica.
