Simptomi
V nekaterih računalnikih s procesorjem Intel Skype za podjetja ne prepozna slušalk USB in jih obravnava kot ločene zvočne naprave. Zato naglavnega kompleta ne morete izbrati kot napravo v Skype za podjetja odjemalcu ali uporabljati gumbov na napravi USB. Do te težave pride tudi v Skype za podjetja za Microsoft 365.
Vzrok
Novejše platforme Intel podpirajo zvočno funkcijo, imenovano »Intel Smart Sound Technology for USB Audio«. Trenutno Skype za podjetja ni združljiva s to funkcijo.
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, onemogočite Intel® Smart Sound Technology za zvočno napravo USBv upravitelj naprav .
Izdelke drugih ponudnikov, ki jih obravnava ta članek, izdelujejo podjetja, ki so neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih jamstev, naznačenih ali drugačnih, o učinkovitosti delovanja ali zanesljivosti teh izdelkov.
