Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Zadnja posodobitev: 18. jan. 2019

TEŽAVA

Zaradi napake, nekateri uporabniki OneNota za Android, ki so prej preverjali pristnost s telefonsko številko, ne morejo sinhronizirati svojih zapiskov. Tem uporabnikom se bo morda prikazalo sporočilo s pozivom k vpisu:

  • »Če želite sinhronizirati ta zvezek, se vpišite v OneNote.«

Če želite preveriti, ali je ta težava prisotna tudi pri vas, naredite to:

  1. Pojdite v razdelek Nastavitve > Računi in preverite, ali je vaša telefonska številka navedena v razdelku Osebni račun.

  2. Posodobite aplikacijo OneNote za Android na najnovejšo različico iz trgovine Play Store in znova zaženite aplikacijo.

  3. Če se vam prikaže enako sporočilo o napaki, da se morate vpisati, popolnoma zaprite aplikacijo tako, da greste v razdelek Nastavitve > Aplikacije > Upravitelj aplikacij > OneNote > Vsili ustavitev.

Ko znova zaženete OneNote za Android, se prikaže ta napaka:

  • Napaka računa – zahtevano je dejanje

  • Vnesite svoj e-poštni naslov zraven telefonske številke, da nadaljujete sinhronizacijo. Če e-poštni račun ni naveden, so v vašo napravo shranjene nesinhronizirane spremembe. Takšni zapiski bodo izgubljeni, če odstranite OneNote ali zamenjate napravo.

STANJE: REŠITEV

Microsoft je seznanjen s to težavo in razvija popravek. Dokler popravek ne bo na voljo, pa težavo lahko odpravite tako, da tapnete Dodaj e-pošto v sporočilu o napaki, da povežete veljaven e-poštni naslov z vašo telefonsko številko. Ko dodate te informacije, OneNote za Android znova začne sinhronizirati vaše zapiske.

Več virov

Ikona strokovnjakov (možgani, zobniki)

Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki ter razpravljajte o najnovejših novicah, posodobitvah in najboljših praksah za OneNote.

Tehnična skupnost za OneNote

Ikona skupnosti

Poiščite pomoč v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih OneNota.

Forum uporabnikov OneNota na spletnem mestu Answers

Ikona zahteve za funkcijo (žarnica, ideja)

Predlagajte novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Pošiljanje povratnih informacij

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×