Znaki
Ko poskušate namestiti servisni paket SP2 za Windows Vista, se prikaže to sporočilo o napaki:
Namestitev servisnega paketa ne more nadaljevati ene ali več sistemskih komponent, ki jih potrebujete za servisni paket, manjkajo.
Razlog
Do te težave pride, ker sistemske komponente, ki jih potrebujete za namestitev sistema Windows Vista SP2, niso na voljo v vašem računalniku. Vendar pa je pogost razlog za to težavo to, da je bil vLite uporabljen za prilagajanje namestitve sistema Windows Vista, nekatere zahtevane sistemske komponente pa so bile odstranjene.
Rešitev
Če želite odpraviti to težavo, z originalnim Microsoftovim programom za programsko opremo znova namestite sistem Windows Vista s servisnim paketom SP1 in nato namestite Windows Vista SP2.
Vnovična namestitev sistema Windows v računalnik, v katerem se izvaja maloprodajna različica sistema Windows Vista
Če ste kupili maloprodajno kopijo sistema Windows Vista, lahko znova namestite Vista z namestitvenega DVD-ja Vista. Pomembno Za napredne uporabnike računalnikov priporočamo te korake. Če ste začetni uporabnik ali ne želite udobno namestiti sistema Windows, boste morda želeli zaprositi pomoč prijatelja ali pa se obrnite na Microsoftovo podporo. Če želite več informacij, si oglejte razdelek Kako pridobiti podporo za servisni paket SP2 za Windows Vista v tem članku. To težavo lahko odpravite na dve možnosti:
-
Nadgradnja na mesto v sistemu Windows Vista
-
Čista vnovična namestitev sistema Windows Vista
Z obema možnostma lahko varnostno kopirate svoje osebne podatke v zunanji vir. Upoštevajte in poiščite morebitne posebne gonilnike ali programsko opremo, ki jih potrebujete za uporabo naprav strojne opreme, kot so grafične kartice ali tiskalniki.
Možnost 1: izvajanje nadgradnje na mestu uporabe v sistemu Windows Vista
Z namestitvenim DVD-jem sistema Windows Vista lahko izvedete nadgradnjo na mestu uporabe. Nadgradnja na mestu uporabe ohrani čim več vaših osebnih podatkov in nastavitev. Opozorilo Preden izvedete nadgradnjo na mestu uporabe, morate biti pripravljeni na najslabši primerek, ki je rezultat obstoječih podatkov v računalniku, ki se izbrišejo. Ti podatki vključujejo osebne podatke, nastavitve, informacije o gonilniku strojne opreme in programe programske opreme. Če pride do najslabšega primera, boste morda morali znova namestiti vse programe. Preden izvedete nadgradnjo na mestu uporabe, se prepričajte, da ste varnostno kopirali osebne podatke na diske ali v druge zunanje naprave za shranjevanje. Če želite izvesti nadgradnjo na mestu uporabe, upoštevajte ta navodila. Opomba Morda bo pomagalo, če natisnete te korake, preden jih izvedete. Upoštevajte tudi, da lahko traja nekaj ur, da dokončate te korake.
-
Zaženite računalnik.
-
Vstavite DVD s sistemom Windows Vista v pogon DVD in nato zaprite pladenj pogona. Počakajte, da se namestitveni program samodejno zažene.
-
Če se namestitveni program ne zažene samodejno, kliknite Start
-
Ko se prikaže zaslon» Namesti zdaj «, kliknite Namestite zdaj. Opomba Ko prejmete sporočilo o pomembnih posodobitvah za namestitev , ne kliknite Pojdi v splet.
-
Kliknite Nadgradnja , ko se prikaže zaslon, ki ga želite videti.
-
Sledite navodilom za namestitev sistema Windows Vista.
-
Če se Windows Vista zdaj izvaja v računalniku, ste dokončali nadgradnjo na Windows Vista.
Ko je nadgradnja dokončana, morate aktivirati kopijo sistema Windows Vista. Če želite več informacij o tem, kako aktivirati sistem Windows Vista, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
940315 Aktiviranje sistema Windows Vista
Možnost 2: izvajanje čiste vnovične namestitve sistema Windows Vista
Opozorilo Ko izvedete čisto namestitev, se lahko odločite, da boste formatirali pogon. Če oblikujete pogon, so obstoječi podatki v računalniku izbrisani. Ti podatki vključujejo osebne podatke, nastavitve, informacije o gonilniku strojne opreme in programe programske opreme. Ko namestite operacijski sistem, morate znova namestiti vse programe. Preden izvedete čisto namestitev, tudi če ne oblikujete trdega gonilnika, se prepričajte, da ste najprej varnostno kopirali osebne podatke na diske ali druge naprave za zunanjo shrambo. Če želite več informacij o tem, kako znova namestiti sistem Windows Vista, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
918884 Namestitev sistema Windows Vista
Vnovična namestitev sistema Windows v računalnik, v katerem se izvaja vnaprej nameščena (OEM) kopija sistema Windows Vista
Če imate v računalniku nameščeno vnaprej nameščeno kopijo sistema Windows Vista in prejmete to napako, se obrnite na izdelovalca, če potrebujete pomoč pri ponastavitvi računalnika na prvotne tovarniške privzete nastavitve. Če ponastavite računalnik na prvotne tovarniške privzete nastavitve, bi morale obnoviti tudi vse sistemske komponente, ki so potrebne za namestitev servisnega paketa. Preden se za pomoč obrnete na izdelovalca opreme, morate pred stikom podpirati vse osebne podatke. Uporaba obnovitvenih diskov OEM lahko včasih povzroči izgubo podatkov. Če želite več informacij o tem, kako se obrniti na OEM, si oglejte dokumentacijo, ki je bila priložena računalniku.
Več informacij
Sorodna tema:
-
Kliknite tukaj, če si želite ogledati, kako namestiti servisni paket SP2 za Windows Vista
-
Kliknite tukaj, če želite obiskati središče za podporo za Microsoft Vista
-
Poskusite namestiti najnovejšo različico storitve vLite, da odpravite to težavo
Če želite poiskati več možnosti, kliknite te povezave, če ne morete odpraviti težave s tem členom:
-
Če želite več informacij, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
947366 Odpravljanje težav z namestitvijo servisnega paketa SP2 za Windows Vista in Windows Server 2008
-
Več informacij o operacijskem sistemu Windows Vista s servisnim paketom SP2
Izdelke drugih proizvajalcev, omenjene v tem članku, proizvajajo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznačenih ali drugačnih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.
