Sporočilo o napaki, ko poskušate uporabiti Windows Media Player za pretočni zvok ali video iz storitve Windows Media Services:» navedeni protokol ni podprt «

Znaki

Težava 1

Ko poskušate pretakati zvok ali video iz storitev Microsoft Windows Media Services, se lahko prikaže sporočilo o napaki, ki je podobno temu v programu Microsoft Windows Media Player:

Navedeni protokol ni podprt.

Opomba Do te težave ne pride, ko predvajate vsebino, ki je shranjena na trdem disku.

Problem 2

Ko kliknete zavihek omrežje v meniju» možnosti «v programu Windows Media Player, se ne zgodi nič.

Problem 3

Na zavihku omrežje programa Windows Media Player je seznam protokolov» streaming proxy «prazen.

Razlog

Do te težave lahko pride, če velja eden od teh pogojev:

  • Datoteka wmnetmgr. dll ni registrirana.Opomba Datoteka wmnetmgr. dll se nahaja v mapi CWindowsSystem32: system32.

  • Datoteka WMSDKNS. XML je poškodovana.Opomba Datoteka je datoteka imenskega prostora v omrežju Windows Media Player.

  • Datoteka WMSDKNS. XML ima nepravilna dovoljenja.

Rešitev

To težavo odpravite tako, da uporabite enega od teh načinov.

Metoda 1

Registrirajte datoteko wmnetmgr. dll z računom, ki je v skupini skrbniki. V ukazni poziv zaženite ta ukaz.

regsvr32 wmnetmgr.dll

Metoda 2

Prepričajte se, da je uporabniški račun, ki uporablja Windows Media Player, spremenil dovoljenja za datoteko WMSDKNS. XML.Opomba V sistemu Windows Vista se datoteka nahaja v mapi C:\Users\Userame\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0. V sistemu Windows XP se datoteka nahaja v mapi» CDocuments: «in» Settings \username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0 «.

Metoda 3

Izbrišite datoteko WMSDKNS. XML. Ko jo izbrišete, bo Windows Media Player znova ustvaril datoteko WMSDKNS. XML.

Več informacij

Navodila za reproduciranje težave

  1. Odjavite datoteko wmnetmgr. dll z računom, ki je v skupini skrbniki. V ukazni poziv zaženite ta ukaz.

    regsvr32 /u wmnetmgr.dll
  2. Prepričajte se, da je uporabniški račun, ki uporablja Windows Media Player, zavrnil dovoljenja za datoteko WMSDKNS. XML.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridruži se Microsoftu programa Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×