Znaki
Ko namestite Windows Anytime Upgrade v računalnik s sistemom Windows 7, se lahko prikaže to sporočilo o napaki:
Windows Anytime Upgrade ni bil uspešen Nadgradnja
ni bila uspešna. Poskusite znova izvesti nadgradnjo.
Poleg tega se lahko v datoteki Windows Anytime Upgrade.log prikaže to sporočilo o napakah:
-
<datuma> <čas> napaka WAU DoTransmogrify ni uspela zaradi napake 0x800f081f.
-
<datuma> <čas> , napaka WAU UpgradeSKU ni uspela. Izhod.
-
<datum> <čas> napaka WAU sistema Windows Anytime Upgrade ' ni bila uspešna.
Razlog
Do te težave lahko pride, če je sistem Windows 7 s servisnim paketom SP1 prenesel Windows Update vendar še ni nameščen. Če želite več informacij o tem servisnem paketu, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
976932 Informacije o servisnem paketu SP1 za Windows 7 in Windows Server 2008 R2
Rešitev
Če želite, da odpravimo to težavo namesto vas, pojdite v razdelek »Popravi namesto mene«. Če želite to težavo odpraviti sami, pojdite v razdelek »Naj popravim sam«.
Samodejno odpravljanje težave
Če želite to težavo odpraviti samodejno, kliknite gumb ali povezavo Popravi. Nato v pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom čarovnika »Popravi «.
Opombe
-
Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
-
Če niste v računalniku, v katerem je prišlo do težave, shranite rešitev »Popravi« na pomnilniški ključek ali CD in ga zaženite v računalniku, na katerem je težava.
Nato pojdite v razdelek »Ali ste s tem odpravili težavo?«.
Težavo bom odpravil sam
Odstranitev servisnega paketa SP1 za Sistem Windows 7
Če želite odpraviti to težavo, odstranite servisni paket SP1 z ukazom DISM. To naredite tako, da upoštevate ta navodila za svojo različico sistema Windows 7.
Za 32-bitno različico sistema Windows 7
-
Kliknite Start in nato v iskalno polje vnesite cmd.
-
Z desno tipko miškecmd.exein nato kliknite Zaženi kot skrbnik.
-
Vnesite ta ukaz in pritisnite tipko Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
-
Ko je odstranitev dokončana, vnesite exit in pritisnite Enter.
-
Znova zaženite računalnik.
Za 64-bitno različico sistema Windows 7
-
Kliknite Start in nato v iskalno polje vnesite cmd.
-
Z desno tipko miškecmd.exein nato kliknite Zaženi kot skrbnik.
-
Vnesite ta ukaz in pritisnite tipko Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
-
Ko je odstranitev dokončana, vnesite exit in pritisnite Enter.
-
Znova zaženite računalnik.
Ugotavljanje, ali ste namestili različico Beta sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1
Če ste namestili različico Beta sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1, nadgradnje ne morete takoj uporabiti s storitvijo Windows Anytime Upgrade. Odstraniti morate različico Beta in nato znova zagnati Windows Anytime Upgrade. Če želite odstraniti različico Beta, upoštevajte ta navodila za svojo različico sistema Windows 7.
Opomba Če ste odstranili različico Beta sistema Windows 7 s servisnim paketom SP1 in se napaka še vedno prikazuje, imate v računalniku morda najemnika različice Beta. S temi koraki boste iz računalnika počistili tudi vse reminante različice Beta.
Za 32-bitno različico sistema Windows 7
-
Kliknite Start in nato v iskalno polje vnesite cmd.
-
Z desno tipko miškecmd.exein nato kliknite Zaženi kot skrbnik.
-
Vnesite ta ukaz in pritisnite tipko Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
-
Ko je odstranitev dokončana, vnesite exit in pritisnite Enter.
-
Znova zaženite računalnik.
Za 64-bitno različico sistema Windows 7
-
Kliknite Start in nato v iskalno polje vnesite cmd.
-
Z desno tipko miškecmd.exein nato kliknite Zaženi kot skrbnik.
-
Vnesite ta ukaz in pritisnite tipko Enter:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
-
Ko je odstranitev dokončana, vnesite exit in pritisnite Enter.
-
Znova zaženite računalnik.
Ali ste s tem odpravili težavo?
-
Preverite, ali je težava odpravljena. Če ste odpravili težavo, ste končali s tem razdelkom. Če težava ni odpravljena, se lahko obrnete na podporo.
-
Veseli bomo vaših povratnih informacij. Če želite posredovati povratne informacije ali prijaviti morebitne težave s to rešitvijo, vnesite komentar v spletni dnevnik »Popravite namesto mene« ali pa nam pošljite e-poštno sporočilo.
Več informacij
V dnevniških datotekah 0x800f081 Windows Anytime Upgrade se lahko prikaže koda napake. Ta koda napake označuje, Windows Update sistem windows 7 s servisnim paketom SP1 prenesel posodobitev, vendar posodobitev še ni bila nameščena. Če si želite ogledati, ali je prišlo do napake, preglejte ta dnevnik. Datoteka Windows Upgrade.log je na tem mestu:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade\update.log
Če želite pregledati to dnevniško datoteko in preveriti, ali je prišlo do napake, sledite tem korakom:
-
Kliknite Start in nato Računalnik.
-
Kopirajte to besedilo, kliknite Start in nato prilepite to besedilo v iskalno polje:
%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Windows Anytime Upgrade -
V rezultatih iskanja na vrhu kliknite mapo Windows Anytime Upgrade.
-
V tej mapi dvokliknite datoteko Update.log.
-
V Beležnici kliknite Najdi v meniju Urejanje.
-
Kopirajte in prilepite to besedilo v polje z besedilom Najdi , nato pa kliknite Najdi.
0x800f081 Če je prišlo do napake, boste videli vnose v dnevniško datoteko, podobno tem:-
2011-11-25 15:59:19, napaka WAU DoTransmogrify ni uspela zaradi napake 0x800f081f.
-
2011-11-25 15:59:19, napaka WAU UpgradeSKU ni uspela. Izhod.
-
2011-11-25 15:59:19, Napaka WAU Windows Anytime Upgrade ' ni bil uspešen.
Opomba Datum in ura na začetku vsake vrstice dnevniške datoteke ustrezata datumu posodobitve dnevniške datoteke z informacijami. -
Če želite odpraviti to težavo, upoštevajte navodila v razdelku »Rešitev«.
Reference
Za več informacij kliknite to številko članka za ogled člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
2632965 Napaka »Nadgradnja ni bila uspešna. Poskusite znova izvesti nadgradnjo.« v računalniku s sistemom Windows 7 z večjezičnim uporabniškim vmesnikom (MUI)
