Znaki
Uporabniki se ne morejo prijaviti v Outlook v spletu (OWA) ali na nadzorno ploščo za Exchange (ECP), ko namestite varnostno posodobitev iz julija 2021 ali katero koli novejšo posodobitev za Microsoft Exchange Server 2019, 2016 ali 2013.
Razlog
Ti pogoji se pojavijo po namestitvi posodobitve.
1. vzrok
Prijava v program OWA ali ECP ne uspe in vrne to sporočilo o napaki, če Exchange Server preverjanje pristnosti potrdila OAuth manjka ali je poteklo:
1. DEL: HMACProvider.GetCertificates:protectionCertificates.Length<1
Glejte »Ločljivost 1«.
2. vzrok
Uporabniki vidijo prazno spletno stran, ko se poskusijo prijaviti, ali pa postopek prijave preide v zanko. Do tega pride, če uporabniki dostopajo do strežnikov prek drsnika za obremenitev, niso pa vsi strežniki v paketu posodobljeni na vsaj varnostno posodobitev iz julija 2021. Ta pogoj lahko povzroči, da so uporabniki preusmerjeni nazaj na stran za prijavo, ko uporabljajo OWA ali ECP.
Glejte »2. rešitev«.
Rešitev
1. rešitev
Če želite odpraviti težavo, ki je opisana v razdelku »Vzrok 1«, upoštevajte navodila v tem članku za podaljšanje potrdila o Exchange Server potrdilu.
2. rešitev
Težava, ki je opisana v razdelku »Vzrok 2«, naj bi se prenehala pojavljati po namestitvi posodobitve iz julija 2021 ali novejše posodobitve v vse strežnike, ki jih obravnava balancer za obremenitev.Hkrati lahko posodobite vse strežnike, ki niso posodobljeni v poolu. Posodobite jih lahko tudi v paketih, tako da odstranite neza posodobite strežnike iz skupine, uporabite julijsko ali najnovejšo posodobitev in nato zamenjate te strežnike z drugimi, ki še niso posodobljeni.
Rešitev
Težavo, ki je opisana v razdelku »Vzrok 2«, lahko odpravite tako, da nastavite vztrajnost na »source-ip« v konfiguraciji obremenitve.
