Kaj storiti, če se projekt ali sredstva clipchamp ne nalagajo
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

V tem članku je opisano, kaj morate narediti, če:

  • Datoteke, ki jih dodate v nalaganje videoposnetka Clipchamp počasi

  • Določena datoteka se sploh ne naloži (morda boste videli žalosten obraz ali nespremenljivi odstotek nalaganja 0 %)

  • Celoten projekt urejanja ali vse datoteke se ne naložijo, ko jih znova odprete (lahko obtičite v sporočilu »nalaganje sredstev«)

Poleg spodaj opisanih korakov za odpravljanje težav je drug članek, ki vam lahko pomaga pri nalaganju predstavnostnih sredstev in projektov, zagotoviti, da Clipchamp deluje dobro

Počasno nalaganje predstavnostnih datotek

Ko projektu dodate predstavnost, se lahko prikažeta simbol nalaganja in odstotek:

Slika ikone nalaganja Clipchamp

Če je vhodna datoteka podprta vrsta datoteke, ta simbol izgine po kratkem času, ko se sredstva naložijo. 

Če je vhodna datoteka nepodprta vrsta datoteke, jo Clipchamp pretvori v ozadju, tako da jo lahko uporabite v projektu. Ta korak pretvorbe lahko traja nekaj časa, odvisno od velikosti in ločljivosti datoteke ter CPE-ja in grafične kartice računalnika. Zato boste morda morali počakati dlje.

Če se nalaganje sploh ne izvaja, se je morda zataknilo. Poskusite znova naložiti stran ali si oglejte druge namige spodaj.

Predstavnostne datoteke se ne na nalagajo

Če se videodatoteka ne nalaga, jih lahko poskusite pretvoriti v mp4 z orodjem za pretvarjanje videoposnetkov, shranite pretvorjene različice datotek in jih nato dodajte v projekt Clipchamp.  

Projekt urejanja se ne nalaga

Ko odprete obstoječi videoposnetek Clipchamp, se včasih prikaže sporočilo o nalaganju, zato morate počakati, da se projekt naloži.

Če to sporočilo po kratkem času ne izgine, poskusite to:

1. možnost. Osvežiti stran 

Z desno tipko > znova naloži ali pa uporabite gumb za vnovično nalaganje v brskalniku, da znova naložite stran Clipchamp. Pogosto s tem odpravite težavo in se sredstva takoj naložijo, še posebej, če pride do težave, ko prvič odprete projekt. Ko to naredite, preverite, ali je internetna povezava (Wi-Fi) aktivna.

2. možnost. Znova odprite projekt

Poskusite se vrniti na stran s projekti (tako, da kliknete logotip Clipchamp v zgornjem levem kotu zaslona) in nato znova odprete projekt.

3. možnost. Sprostite pomnilnik

Zaprite druge zavihke in aplikacije brskalnika, da sprostite pomnilnik v računalniku. 

Prepričajte se tudi, da je na notranjem pogonu računalnika na voljo dovolj nezasedenega prostora, kar je potrebno za začasne datoteke projekta in prostor med obdelavo videoposnetkov in fazo izvažanja. Nezaseden prostor, ki je na voljo, bi moral biti večji od velikosti videodatoteka, ki jih uporabljate v projektu. Nato poskusite znova naložiti projekt.

4. možnost. Onemogočanje razširitev brskalnika

Razširitve za Chrome ali Edge lahko včasih ovirajo funkcijo Clipchamp, če so nameščene. Opazili smo primere, ko so vtičniki za prevajanje, razširitve za zasebnost ali adblockers preprečevali pravilno nalaganje vtičnika Clipchamp. 

Zato poskusite onemogočiti razširitve brskalnika, nato znova naložite Clipchamp in preverite, ali se projekt in sredstva predstavnosti nalagajo.

5. možnost. Odjavite se, počistite predpomnilnik in znova zaženite brskalnik

Če zgornji koraki ne delujejo, poskusite s spodnjimi koraki. Vendar pa se prepričajte, da imate še vedno izvirne predstavnostne datoteke (video, zvočne in slikovne datoteke, ki ste jih dodali v projekt), saj jih boste morda morali znova ustvariti, ko boste znova odprli projekt.

  • Upoštevajte navodila v tem članku o podpori za Edge ali v tem članku s podporo za Chromeo čiščenju elementov iz predpomnilnika brskalnika

  • Prepričajte se, da za časovni obseg izberete »Ves čas« in nato »Predpomnjene slike in datoteke«. Ni vam treba počistiti drugih podatkov o brskanju

  • Ko sledite korakom, v naslovno vrstico vnesite chrome://restart ali edge://restart in pritisnite tipko Enter.

  • Po vnovičnem zagonu brskalnika Chrome/Edge znova odprite projekt Clipchamp

6. možnost. Brisanje podatkov spletnega mesta (dodatno)

Dodatna možnost, da poskusite izbrisati podatke o spletnem mestu v orodjih za razvijalce brskalnika Chrome/Edge in nato znova naložiti stran Clipchamp. Zaradi tega se vse datoteke za urejanje videoposnetkov in obdelava datotek znova naložiti, tako da se lahko projekti znova pravilno odprejo.

Po tem postopku boste morda morali znova povezoti sredstva predstavnosti pri urejanju projektov. Koraki so enaki v brskalniku Edge ali Chrome. Nekateri spodnji posnetki zaslona se zato posnamejo v brskalniku Chrome, drugih v brskalniku Edge.

1) Izberite ikono menija s 3 pikami zraven naslovne vrstice brskalnika.

Slika lastnosti spletnega brskalnika Google Chrome

2) Izberite Več orodij >orodja za razvijalce

Slika dodatnih orodij za Google Chrome

3) Izberite zavihek Aplikacija na vrhu in nato Prostor za shranjevanje na seznamu, ki se prikaže na levi

4) Izberite »Počisti podatke o mestu«

Počistite podatke mesta v projektu Clipchamp kot možnost odpravljanja težav

5) Nazadnje osvežite stran Clipchamp in znova odprite projekt urejanja

Dolžina strojne opreme in projekta

Če vam nobeden od zgornjih predlogov ne pomaga, vam priporočamo, da odprete projekt Clipchamp v drugem računalniku ali pa daljši projekt razdihnete na nekaj krajših.

Obdelava, ki se zgodi pri urejanju, nalaganju predstavnostnih datotek in izvozu dokončanega projekta, je lahko zahtevna in lahko prenese računalnik, ki ga uporabljate, na njegove omejitve, odvisno od dolžine, oblike zapisa in velikosti datoteke predstavnostnih datotek, ki jih dodajate v projekt Clipchamp, ter količine nezasnjenega pomnilnika, vrste grafične kartice in CPE-ja, ki je na voljo v vaši napravi.

Razpoložljiv pomnilnik/RAM mora biti boljši za vsaj 8 GB (16 GB ali več) in računalnik mora biti 64-bitni računalnik s 64-bitno različico operacijskega sistema in 64-bitno različico brskalnika Edge ali Chrome. 

Grafična kartica je še en pomemben dejavnik in mora biti nedavni model. 

Na notranjem pogonu računalnika bi moralo biti tudi dovolj nezasedenega prostora, ki je zahtevan za začasne datoteke med obdelavo videoposnetkov in fazo izvoza. Nezaseden prostor, ki je na voljo, bi moral biti večji od velikosti videodatoteka, ki jih uporabljate v projektu.

Če delate s starejšim računalnikom, ki ne izpolnjuje teh zahtev, lahko urejevalnik še vedno deluje, vendar lahko naletite na težave, kot so počasno delovanje, zmrzovanje in zrušitev ter bi imel boljšo izkušnjo v drugem računalniku.

Lahko pa poskusite daljši projekt urejanja odpraviti na več krajših projektov in preskusite, ali se krajši projekti pravilno naložijo. Glejte Ustvarjanje različnih različic projekta.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.