Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.
Zakaj sem izgubil spremembe v projektu?

Urejevalnik videoposnetkov Clipchamp med urejanjem shrani vaš napredek vsakih 5 sekund, za to pa potrebujete delujočo internetno povezavo.

Če nimate delujoče internetne povezave, se bo ta varnostno kopirajo v lokalni predpomnilnik, dokler ne bo povezava znova na voljo. Vendar pa lahko te podatke izgubite, če je predpomnilnik prepisan ali izpraznjen.

Če vidite staro različico projekta, ko ga znova odprete, je to morda zato, ker je izguba omrežne povezave aplikaciji Clipchamp preprečila shranjevanje vaših sprememb. V tem primeru vaših sprememb ne bo mogoče pridobiti

Priporočamo, da preverite, ali je omrežna povezava aktivna, preden zaprete videoposnetek Clipchamp, ki ga pripravljate, da bi se v prihodnje izognili tej težavi.

Če ne prihaja do težav z omrežno povezavo, vendar še vedno izgubljate napredek, je morda prišlo do napake v sistemu varnostnega kopiranja. Obrnite se na našo skupino za podporo (uporabite ikono klepeta) in lahko vam bomo raziskali.

Če imate dodatna vprašanja, si lahko preberete tudi, kako shranite videoposnetek in kako se prepričate, da Clipchamp deluje dobro za vas.

Opomba: V spletu se varnostno kopirajo le vaši podatki za urejanje, videodatoteka pa ne, ko ostanejo v računalniku.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×