Opis težave

Ko za pošiljanje e-poštnega sporočila uporabljate Microsoft Office Outlook 2010 ali Microsoft Office Outlook 2007, se prejemniku sporočila prikaže priloga, ki se imenuje Winmail.dat. V tem članku najdete rešitev za težavo.

Rešitev

Pomembno V tem razdelku, načinu ali opravilu so navodila za spreminjanje registra. Če register spremenite nepravilno, lahko pride do resnih težav. Zato pozorno upoštevajte ta navodila. Za dodatno zaščito pred spreminjanjem registra varnostno kopirajte register. Če pride do težave, lahko register obnovite. Če želite več informacij o tem, kako varnostno kopirate in obnovite register, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:

322756 Varnostno kopiranje in obnavljanje registra v sistemu Windows Če želite onemogočiti pošiljanje datoteke Winmail.dat v programu Outlook 2010

Sledite tem navodilom:

  1. Dodajte vnos v register DisableTNEF. To naredite tako:

    1. Zaprite Outlook 2010.

    2. Zaženite urejevalnik registra.

      • V sistemu Windows 7 kliknite Start gumb za začetni meni , v polje Iskanje programov in datotek vnesite regedit in pritisnite Enter.

      • V sistemu Windows Vista kliknite Start gumb za začetni meni , v polje Začni iskanje vnesite regedit in pritisnite Enter.Nadzor uporabniškega računa Če se prikaže poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

      • V sistemu Windows XP kliknite Start, zaženi, vnesite regedit in kliknite V redu.

    3. Poiščite in nato izberite ta registrski podključ:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

    4. V meniju Uredi pokažite na Novo in kliknite Vrednost DWORD.

    5. Vnesite DisableTNEF in pritisnite Enter.

    6. Z desno tipko miške kliknite DisableTNEF in nato kliknite Modify (Spremeni).

    7. V polje Podatki o vrednosti vnesite 1 in kliknite V redu.

    8. Zaprite urejevalnik registra.

    9. Znova zaženite računalnik.

Če želite onemogočiti pošiljanje datoteke Winmail.dat v programu Outlook 2007

Sledite tem navodilom:

  1. Namestite sprotne popravke 957692.Če želite več informacij, kliknite to številko članka, da si ogledate članek v Microsoftovi zbirki znanja:

    957692 Opis paketa sprotnih popravkov za Outlook 2007 (Outlook.msp): 28. oktober 2008  

  2. Dodajte vnos v register DisableTNEF. To naredite tako:

    1. Zaprite Outlook 2007.

    2. Zaženite urejevalnik registra.

      • V sistemu Windows Vista kliknite Start gumb za začetni meni , v polje Začni iskanje vnesite regedit in pritisnite Enter.Nadzor uporabniškega računa Če se prikaže poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

      • V sistemu Windows XP kliknite Start, zaženi, vnesite regedit in kliknite V redu.

    3. Poiščite in nato izberite te podključe registra:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

    4. V meniju Uredi pokažite na Novo in kliknite Vrednost DWORD.

    5. Vnesite DisableTNEF in pritisnite Enter.

    6. Z desno tipko miške kliknite DisableTNEF in nato kliknite Modify (Spremeni).

    7. V polje Podatki o vrednosti vnesite 1 in kliknite V redu.

    8. Zaprite urejevalnik registra.

    9. Znova zaženite računalnik.

Zdaj pojdite v razdelek »Ali ste s tem odpravili težavo?«.

Ali ste s tem odpravili težavo?

Preverite, ali je težava odpravljena. Če ste odpravili težavo, ste končali s tem člankom. Če težava ni odpravljena, se lahko obrnete na podporo.

Vzrok

Do te težave pride, če programska oprema, ki jo uporablja prejemnik, ne podpira določenih oblik zapisa sporočil ali določenih funkcij, ki so vključene v e-poštno sporočilo.

Več informacij

Če želite več informacij, kliknite to številko članka, da si ogledate članek v Microsoftovi zbirki znanja:

278061 E-pošta, ki jo pošiljatelj prejme z Outlookom, vključuje prilogo Winmail.dat

290809 Kako oblike zapisa e-poštnih sporočil vplivajo na internetna e-poštna sporočila v Outlooku

Stanje

Microsoft je potrdil, da gre za težavo v Microsoftovih izdelkih, ki so navedeni v razdelku »Velja za«.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.