Če nekatere funkcije Windows ne delujejo ali Windows preneha delovati, uporabite funkcijo »System File Checker« za pregled sistema Windows in obnovitev datotek.
Čeprav so lahko spodnji koraki na prvi pogled videti zapleteni, jim sledite v vrstnem redu in pomagali vam bomo težavo odpraviti.
Zagon orodja za preverjanje sistemskih datotek (Sfc.exe)
To naredite tako:
-
Odprite ukazni poziv na skrbniški ravni. To naredite tako, da sledite navodilom, ki ustrezajo vašemu sistemu:
-
Če imate nameščen Windows 10, Windows 8.1 ali Windows 8, preden zaženete orodje za preverjanje sistemskih datotek, najprej zaženite priloženo orodje Deployment Image Servicing and Management (DISM). (Če imate nameščen operacijski sistem Windows 7 ali Windows Vista, preidite na korak 3.)
Vnesite naslednji ukaz in pritisnite ENTER: Dokončanje postopka, ki ga zaženete z ukazom, bo morda trajalo nekaj minut.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Pomembno: Ko zaženete ta ukaz, DISM uporabi Windows Update za zagotovitev datotek, ki jih potrebujete za odpravo napak. Če je odjemalec storitve Windows Update že poškodovan, kot vir za popravilo uporabite delujočo namestitev sistema Windows ali pa kot vir datotek uporabite vzporedno mapo sistema Windows na omrežnem pogonu ali izmenljivem mediju, na primer na DVD-ju s sistemom Windows. To naredite tako, da namesto zgornjega zaženete ta ukaz:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\VirPopravka\Windows /LimitAccess
Opomba: Nadomestite označbo mesta C:\VirPopravka\Windows z mestom vira popravka. Če želite več informacij o tem, kako z orodjem DISM popravite sistem Windows, si oglejte Popravljanje posnetka sistema Windows.
-
V ukazni poziv vnesite ta ukaz in pritisnite tipko ENTER:
sfc /scannow
Z ukazom sfc /scannow pregledate vse zaščitene sistemske datoteke in zamenjate poškodovane datoteke s predpomnjenimi kopijami, ki so v stisnjeni mapi v %WinDir%\System32\dllcache.
Označba mesta %WinDir% predstavlja mapo operacijskega sistema Windows. Na primer C:\Windows.
Opomba Tega okna ukaznega poziva ne zaprite, dokler ni preverjanje 100 % dokončano. Rezultati iskanja bodo prikazani, ko se ta postopek konča.
-
Ko je postopek končan, se lahko prikaže eno od teh sporočil:
-
Zaščita sredstev sistema Windows ni našla nobenih kršitev integritete.
To pomeni, da ni nobenih manjkajočih ali poškodovanih sistemskih datotek. -
Zaščita sredstev sistema Windows ni mogla izvesti zahtevane operacije.
To težavo odpravite tako, da orodje za preverjanje sistemskih datotek zaženete v varnem načinu in preverite, ali mapi PendingDeletes in PendingRenames obstajata v mapi %WinDir%\WinSxS\Temp. -
Zaščita sredstev sistema Windows je našla poškodovane datoteke in jih je uspešno popravila. Podrobnosti so zabeležene v datoteki CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Podrobne informacije o preverjanju in obnovitvi sistemskih datotek najdete v razdelku Ogled podrobnosti postopka orodja za preverjanje sistemskih datotek. -
Zaščita sredstev sistema Windows je našla poškodovane datoteke, vendar nekaterih ni uspela popraviti. Podrobnosti so zabeležene v datoteki CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log.
Če želite poškodovane datoteke popraviti ročno, si oglejte podrobnosti postopka orodja za preverjanje sistemskih datotek, da poiščete poškodovano datoteko, nato pa ročno zamenjajte poškodovano datoteko s preverjeno nepoškodovano kopijo datoteke.
-
Podrsnite navznoter z desnega roba zaslona in tapnite Iskanje. Če pa uporabljate miško, pokažite v spodnji desni kot zaslona in kliknite Iskanje. V polje Iskanje vnesite Ukazni poziv, z desno tipko miške kliknite Ukazni poziv in nato kliknite Zaženi kot skrbnik. Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali pa kliknite Dovoli.
To naredite tako, da kliknete Start, vnesete ukazni poziv ali cmd v polje Iskanje, z desno tipko miške kliknete Ukazni poziv, nato pa kliknete Zaženi kot skrbnik. Če vas računalnik pozove k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali pa kliknite Dovoli.
Več informacij
Ogled podrobnosti postopka orodja za preverjanje sistemskih datotek
Če si želite ogledati podrobnosti, ki so vključene v datoteko CBS.Log, lahko z ukazom Findstr kopirate podatke v datoteko Sfcdetails.txt, nato pa si podrobnosti ogledate v datoteki Sfcdetails.txt. To naredite tako:
-
Odprite ukazni poziv na skrbniški ravni, kot je opisano v prejšnjem 1. koraku.
-
V ukazni poziv vnesite ta ukaz in pritisnite tipko ENTER:
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Opomba Datoteka Sfcdetails.txt vključuje podrobnosti vsakega zagona preverjevalnika sistemskih datotek v računalniku. V datoteki so podatki o datotekah, ki jih z orodjem za preverjanje sistemskih datotek ni bilo mogoče popraviti. Preverite vnose za datum in čas, da poiščete težavne datoteke, ki ste jih našli, ko ste nazadnje zagnali orodje za preverjanje sistemskih datotek.
-
Na namizju odprite datoteko Sfcdetails.txt.
-
Datoteka Sfcdetails.txt je v obliki zapisa:
Date/Time SFC detail V tej vzorčni dnevniški datoteki je vnos za datoteko, ki je ni bilo mogoče popraviti: 2007-01-12 12:10:42, Info CSI 00000008 [SR] Cannot repair member file [l:34{17}]"Accessibility.dll" of Accessibility, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
Ročna zamenjava poškodovane datoteke s preverjeno nepoškodovano kopijo datoteke
Ko na podlagi podrobnih informacij v datoteki Sfcdetails.txt ugotovite, katera sistemska datoteka je bila poškodovana in je ni bilo mogoče popraviti, poiščite mesto poškodovane datoteke, nato pa jo zamenjajte s preverjeno nepoškodovano kopijo datoteke. To naredite tako:
Opomba Preverjeno nepoškodovano kopijo sistemske datoteke lahko pridobite iz drugega računalnika, v katerem se izvaja ista različica sistema Windows kot v vašem računalniku. Če se želite prepričati, da je sistemska datoteka, ki jo nameravate kopirati, preverjena nepoškodovana kopija, v tem računalniku zaženite orodje za preverjanje sistemskih datotek.
-
Pridobite skrbniško lastništvo poškodovane sistemske datoteke. To naredite tako, da v ukazni poziv na skrbniški ravni kopirate in prilepite (ali vnesete) ta ukaz in pritisnete tipko ENTER:
takeown /f Pot_in_ime_datoteke Opomba Označba mesta Pot_in_ime_datoteke predstavlja pot in ime poškodovane datoteke. Vnesite na primer takeown /f C:\windows\system32\jscript.dll.
-
Podelite skrbnikom poln dostop do poškodovane sistemske datoteke. To naredite tako, da kopirate in prilepite (ali vnesete) ta ukaz in pritisnete tipko ENTER:
icacls Pot_in_ime_datoteke /GRANT ADMINISTRATORS:F Opomba Označba mesta Pot_in_ime_datoteke predstavlja pot in ime poškodovane datoteke. Vnesite na primer icacls C:\windows\system32\jscript.dll /grant administrators:F.
-
Zamenjajte poškodovano sistemsko datoteko s preverjeno nepoškodovano kopijo datoteke. To naredite tako, da kopirate in prilepite (ali vnesete) ta ukaz in pritisnete tipko ENTER:
Kopirajte Izvorna_datoteka Cilj Opomba Označba mesta Izvorna_datoteka predstavlja pot in ime preverjene nepoškodovane kopije datoteke, označba mesta Cilj pa pot in ime poškodovane datoteke. Vnesite na primer copy E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll.
Če zgornji koraki ne delujejo, morate znova namestiti sistem Windows. Za več informacij, si oglejte Možnosti obnovitve Windows 10.
