Obstaja več različnih razlogov, zakaj lahko Microsoft SwiftKey včasih izginejo ali jih ni mogoče izbrati na seznamu tipkovnic. Vodili vas bomo skozi glavne razloge spodaj.
1 – vaša Microsoft SwiftKey tipkovnica kar naprej izginja
Včasih ugotovite, da tipkovnica med tipkanjem izgine ali pa sploh ni več prikazan. Do tega pride zaradi napake na platformi, zaradi katere nekatere aplikacije »mislijo«, da Microsoft SwiftKey ni možnost kot tipkovnica, in dovolijo le standardne tipkovnice za iOS kot možnosti.
Če želite odpraviti te težave, morate ročno zapreti aplikacijo, na katero to vpliva.
To storite tako:
-
Dvotapnite gumb domov v napravi.
-
Podrsnite navzgor po sličici aplikacije, da jo pomakate z zaslona.
-
Znova odprite aplikacijo, na katere to vpliva.
2 – sporočilo o napaki tipkovnice »Null«
Če tapnete gumb »Globus« in ob možnosti »Microsoft SwiftKey« vidite »Null«, to pomeni, da je Microsoft SwiftKey tipkovnica onemogočena.
Ponovni zagon naprave bi moral Microsoft SwiftKey znova omogočiti.
3 . Uporaba Microsoft SwiftKey z aplikacijami Mobile Upravljanje naprav App
Naprave z aplikacijami za upravljanje poslovnih naprav (MDM-ji, aplikacije za upravljanje IT), kot so MaaS360, AirWatch, Meraki, MobileIron itd. povzročijo, da nekatere izvorne aplikacije za iOS ne bodo več Microsoft SwiftKey Tipkovnica. Aplikacije, na katere to običajno vpliva, so Sporočila, Pošta, Opombe in Safari.
Žal v takih primerih ne moremo storiti ničesar, saj MDM-ji privzeto onemogočijo tipkovnice drugih ponudnikov. V teh primerih priporočamo, da težavo odpravite z oddelkom za IT.