Obstaja več različnih razlogov, zakaj lahko Microsoft SwiftKey včasih izgine ali pa ga ni mogoče izbrati na seznamu tipkovnic. Vodili vas bomo skozi glavne razloge spodaj.
1 – tipkovnica Microsoft SwiftKey Keyboard stalno izginja
Včasih ugotovite, da tipkovnica med tipkanjem izgine ali pa sploh ni več prikazan. Do tega pride zaradi napake v platformi, zaradi katere nekatere aplikacije »mislijo«, da Microsoft SwiftKey ni možnost kot tipkovnica, in dovolijo le standardne tipkovnice za iOS kot možnosti.
Če želite odpraviti te težave, morate ročno zapreti aplikacijo, na katero to vpliva.
To storite tako:
-
Dvotapnite gumb domov v napravi.
-
Podrsnite navzgor po sličici aplikacije, da jo pomakate z zaslona.
-
Znova odprite aplikacijo, na katere to vpliva.
2 – sporočilo o napaki tipkovnice »Null«
Če tapnete gumb »Globus« in ob možnosti Microsoft SwiftKey vidite »Null«, to pomeni, da je vaša tipkovnica Microsoft SwiftKey Keyboard onemogočena.
Če znova zaženete napravo, bo storitev Microsoft SwiftKey znova omogočena.
3 – Uporaba tipk Microsoft SwiftKey z mobilnimi Upravljanje naprav aplikacijami
Naprave z aplikacijami za upravljanje poslovnih naprav (MDM-ji, aplikacije za upravljanje IT), kot so MaaS360, AirWatch, Meraki, MobileIron itd. nekaterih izvornih aplikacij sistema iOS ne deluje z vašo tipkovnico Microsoft SwiftKey Keyboard. Aplikacije, na katere to običajno vpliva, so Sporočila, Pošta, Opombe in Safari.
Žal v takih primerih ne moremo storiti ničesar, saj MDM-ji privzeto onemogočijo tipkovnice drugih ponudnikov. V teh primerih priporočamo, da težavo odpravite z oddelkom za IT.
