Če so slušalke za slušalke Microsoft Modern USB, Microsoftove sodobne slušalke USB-C Headset ali Microsoftove sodobne brezžične slušalke poškodovane, lahko naročite nadomestne slušalke z slušalkami. Ko prejmete nadomestne slušalke, lahko odstranite stare slušalke in priložite nove.
1. korak: Naročite nadomestne slušalke
Tako naročite nadomestne slušalke:
-
Pojdite v storitev za naprave, popravite in se vpišite s svojim Microsoftovim računom.
-
Registrirajte Microsoftove sodobne slušalke USB, Microsoftove sodobne slušalke USB-C ali Microsoftove sodobne brezžične slušalke z mikrofonom in začnite nov nalog za popravilo.
-
Izberite dodatno opremo, ki jo potrebujete, in nato ustvarite naročilo. Če dodatne opreme, ki jo potrebujete, ni na seznamu, se obrnite na nas.
2. korak: Odstranite stare slušalke
Če želite odstraniti stare slušalke, naredite to:
-
Z eno roko pridržite podstavka slušalk.
-
Z drugo roko nežno povlecite potesko slušalko ven in stran od slušalke, da odstranite slušalko.
3. korak: Prilaganje nadomestnih slušalk
Če želite priložiti nadomestne slušalke, naredite to:
-
Z eno roko pridržite podstavka slušalk.
-
Z drugo roko vzemite eno nadomestno slušalko in jo prilegajte skodelici slušalk.
-
Po potrebi ponovite iste korake z drugo slušalko.
