Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Ko poskušate izvesti posodobitev na najnovejšo različico sistema Windows in vaš računalnik opazi težavo z združljivostjo z gonilnikom, strojno opremo, aplikacijo, funkcijo ali nastavitvijo zasebnosti, se lahko prikaže sporočilo »Za kaj morate poskrbeti«. Te težave lahko vodijo do nepričakovanih izkušenj, zato posodobitev v tem času ne bo na voljo. V nadaljevanju so navedena najpogostejša sporočila in nasveti, kako jih lahko odpravite.

Če se prikaže sporočilo »Ukrepanje ni potrebno«

  • To je namerno in trenutno vam ni treba narediti ničesar.

  • Priporočamo, da ostanete v trenutni različici sistema Windows.

  • Če je težavo mogoče odpraviti, Windows Update samodejno ponudila najnovejšo različico sistema Windows.

Če se prikaže sporočilo o podpisovanju letov

Če se prikaže sporočilo o nezdružljivih nastavitvah zasebnosti

Če se prikaže sporočilo o nezdružljivi aplikaciji

  • Posodobite aplikacijo: Preverite, ali ima naprava vzpostavljeno povezavo z internetom. Nato izberite povezavo Več o tem ali posodobi, da obiščete članek, v ki pojasnjuje težavo z združljivostjo. Članek vas bo usmerjal na spletno mesto ponudnika programske opreme, kjer lahko posodobite aplikacijo na različico, ki je združljiva z najnovejšo različico sistema Windows. Ko ste aplikacijo posodobili, se vrnite k sporočilu »Za kaj morate poskrbeti« in izberite Osveži. Če ne pride do dodatnih težav z združljivostjo, lahko nadaljujete s posodobitvijo.

  • Samodejno odstranite aplikacijo: Če aplikacije ne potrebujete, izberite gumb Odstrani, da jo samodejno odstranite. Ko odstranite aplikacijo, se bo stran samodejno osvežila. Če ne pride do dodatnih težav z združljivostjo, lahko nadaljujete s posodobitvijo.

  • Ročno odstranite aplikacijo: V nekaterih primerih ne boste mogli posodobiti aplikacije ali je samodejno odstraniti. V tem primeru boste morali aplikacijo odstraniti ročno. Korake lahko poskusite izvesti v članku Popravilo ali odstranjevanje programov v sistemu Windows, toda če pri ročnem odstranjevanju aplikacije naletite na težave, se obrnite na podporo. Ko aplikacijo odstranite, se vrnite k sporočilu »Za kaj morate poskrbeti« in izberite Osveži. Če ne pride do dodatnih težav z združljivostjo, lahko nadaljujete s posodobitvijo.

Če se prikaže sporočilo o računalniku, ki ne izpolnjuje minimalnih sistemskih zahtev za nadgradnjo

Glejte tudi: Obvestilo zvočnega zaslona Intel: »Za kaj morate poskrbeti«

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×