Podpora za Windows Phone 8.1 se je končala
Podpora za Windows 8.1 se konča 10. januarja 2023.Če želite od Microsofta še naprej prejemati varnostne posodobitve, začnite uporabljati računalnik s sistemom Windows 11.
Posodobitvi Windows 8.1 Update in Windows RT 8.1 Update (imenovan tudi KB 2919355) vsebujeta izboljšave, s katerimi boste preprosteje našli in uporabljali svoje priljubljene aplikacije in nastavitve, ter zagotavljata bolj znane možnosti miške in tipkovnice, posodobitev in varnost ter učinkovitost delovanja. V nadaljevanju je navedeno vse, kar morate vedeti o namestitvi te pomembne posodobitve.
Preverite, ali je posodobitev že nameščena
Če imate v računalniku nameščen sistem Windows 8.1 ali Windows RT 8.1 in če posodobitve prejemate samodejno, vam ni treba narediti ničesar: storitev Windows Update bo v naslednjih nekaj tednih prenesla in namestila posodobitev namesto vas. Storitev vas ne bo ovirala pri trenutnem delu, ampak vas bo zgolj pozvala k vnovičnemu zagonu računalnika za dokončanje namestitve.
Če želite preveriti, ali je posodobitev že nameščena, odprite začetni zaslon. Če je blizu imena vašega računa na vrhu začetnega zaslona prikazan gumb »Iskanje«, je posodobitev že nameščena.
Opomba: Če imate vzpostavljeno povezavo z internetom prek povezave z omejenim prenosom podatkov, boste posodobitev morda prejeli šele, ko boste preklopili na povezavo z neomejenim prenosom podatkov in nato ročno poiskali posodobitev.
Ročna namestitev posodobitve
Če imate v računalniku nameščen sistem Windows 8.1 ali Windows RT 8.1 in posodobitev še ni nameščena, ročno poiščite in namestite posodobitev, tako da upoštevate spodnja navodila:
-
Preverite, ali je računalnik priključen na električno omrežje in ima vzpostavljeno povezavo z internetom prek povezave z neomejenim prenosom podatkov. Med nameščanjem posodobitve ne izključite ali izklopite računalnika.
-
Podrsnite z desnega roba zaslona proti sredini, tapnite Nastavitve in Spremeni nastavitve računalnika. (Če uporabljate miško, pokažite v spodnji desni kot zaslona, pomaknite kazalec miške navzgor ter kliknite Nastavitve in Spremeni nastavitve računalnika.)
-
Tapnite ali kliknite Posodobitev ali obnovitev in nato Windows Update.
-
Tapnite ali kliknite Preveri zdaj.
-
Če so na voljo posodobitve, tapnite ali kliknite Ogled podrobnosti.
-
Na seznamu posodobitev izberite posodobitev KB 2919355 in tapnite ali kliknite Namesti.
Če se prikaže poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo. -
Po dokončani namestitvi znova zaženite računalnik in se vpišite.
Opomba: Če posodobitve KB 2919355 ni na seznamu posodobitev, ki so na voljo, v računalniku morda ni nameščena ena ali več obveznih posodobitev. Upoštevajte navodila v zgornjem razdelku za preverjanje, ali so na voljo posodobitve, namestite vse pomembne posodobitve, zlasti posodobitev KB 2919442, znova zaženite računalnik in znova poiščite posodobitev KB 2919355.
Sprostite prostor na pogonu
Odvisno od vaše različice sistema Windows boste za prenos in namestitev posodobitve Windows 8.1 Update ali Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) iz storitve Windows Update potrebovali spodaj navedeno količino nezasedenega prostora na trdem disku računalnika:
-
Windows 8.1 (64-bitna različica): 2 GB
-
Windows 8.1 (32-bitna različica): 0,8 GB
-
Windows RT 8.1: 1,1 GB
Opomba: To so samo približne količine, zato boste za posodobitev morda potrebovali nekoliko več ali manj nezasedenega prostora na disku.
Odpravite težave z namestitvijo posodobitve
Če vidite katero od teh težav s storitvijo Windows Update, ko skušate namestiti Windows 8.1 Update ali Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), morda ne boste mogli odpraviti težave s temi rešitvami. Če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na Microsoftovo podporo.
|
Koda 0x800F0922 |
Ta napaka lahko pomeni, da je datoteka, ki jo potrebuje Windows Update, poškodovana ali manjka. V nadaljevanju je nekaj navodil za odpravo te težave:
|
|
Koda 0x800F0923 |
Ta napaka lahko pomeni, da gonilnik ali druga programska oprema v računalniku ni združljiva s posodobitvijo. Če želite informacije o tem, kako odpravite to težavo, se obrnite na Microsoftovo podporo. |
|
Koda 0x800F0922 |
Ta napaka lahko pomeni, da računalnik ne more vzpostaviti povezave s strežniki storitve Windows Update. Če vzpostavljate povezavo z delovnim omrežjem prek navideznega zasebnega omrežja (VPN), prekinite povezavo z omrežjem in izklopite programsko opremo VPN (če lahko), nato pa poskusite znova namestiti posodobitev. |
|
Napaka: posodobitev ni mogoče dokončati. Razveljavljanje sprememb. Ne izklapljajte računalnika. |
To so splošne napake, do katerih lahko pride kadar koli, ko storitev Windows Update ne uspe. Če želite določiti najboljši način za odpravljanje te težave, morate določiti kodo napake.
|
|
Napaka: Posodobitev ne velja za vaš računalnik. |
Ta napaka lahko pomeni, da v vašem računalniku ni nameščena potrebna posodobitev KB 2919442 . Preverite, ali so v računalniku nameščene vse pomembne posodobitve, vključno s posodobitvijo KB 2919442. Če so nameščene vse posodobitve, morate morda osvežiti računalnik.
|
