-
Poskusite oddaljeno odkleniti napravo s sistemom Windows 10, če se prikaže to sporočilo: »Ta naprava je bila zaradi varnostnih razlogov zaklenjena. Priključite jo na napajanje za vsaj dve uri in nato poskusite znova.« Važno je, da svoj PIN ponastavite prek spletnega mesta account.microsoft.com. Če uporabite oddaljeno odklepanje, bo vaš PIN za prijavo zaščitil sistem Windows in ne varnostni sistem naprave.
-
Vpišite se v spletno mesto account.microsoft.com/devices.
-
Na seznamu poiščite telefon, ki ga želite oddaljeno zakleniti, in izberite Poišči moj telefon.
-
Izberite Zakleni.
-
Vnesite novo kodo PIN, nato pa izberite Zakleni. Zdaj boste lahko telefon odklenili z novim PIN-om.
-
-
Če želite, da vaš PIN za prijavo znova ščiti varnostni sistem naprave, se prepričajte, da je bila naprava vklopljena že vsaj 2 uri. Pojdite na stran Nastavitve > Računi > Možnosti vpisa in izberite Pozabil sem svoj PIN. Vnesite podatke o svojem Microsoftovem računu, potrdite svojo identiteto in nastavite PIN za napravo.