Do te napake običajno pride, če namestite novo strojno opremo ali aplikacije, ki v vašem računalniku ne delujejo. Poskusite lahko s spodnjimi ukrepi:
-
Znova zaženite računalnik tako, da izberete gumb za začetni meni in nato izberite Napajanje > Ponovni zagon. Med postopkom zagona hitro in večkrat pritisnite tipko F8 na tipkovnici. Ko se prikaže možnost Napredne možnosti menija za zagon , s puščičnimi tipkami izberite Varni način in izberite Enter.
-
Preverite, ali lahko odprete novo nameščeno napravo ali programsko opremo. Če je ne morete, jo odstranite.
-
Preverite, ali so v računalniku nameščene najnovejše posodobitve. Izberite gumb za začetni meni in nato v iskalno polje zraven začetnega menija vnesite posodobitev sistema Windows ter na seznamu rezultatov izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve. V meniju z nastavitvami izberite gumb Preveri, ali so na voljo posodobitve . Ko je posodabljanje dokončano, znova zaženite računalnik tako, da izberete gumb za začetni meni in nato izberite Napajanje > Ponovni zagon.
-
Obiščite spletno mesto proizvajalca in namestite najnovejše gonilnike.
Za več informacij glejte »Odpravljanje napak modrega zaslona«.