Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Do te napake običajno pride, če namestite novo strojno opremo ali aplikacije, ki v vašem računalniku ne delujejo. Poskusite lahko s spodnjimi ukrepi:

  • Znova zaženite računalnik tako, da izberete gumb za začetni meni in nato izberite Napajanje > Ponovni zagon. Med postopkom zagona hitro in večkrat pritisnite tipko F8 na tipkovnici.  Ko se prikaže možnost Napredne možnosti menija za zagon , s puščičnimi tipkami izberite Varni način in izberite Enter.

  • Preverite, ali lahko odprete novo nameščeno napravo ali programsko opremo. Če je ne morete, jo odstranite.

  • Preverite, ali so v računalniku nameščene najnovejše posodobitve. Izberite gumb za začetni meni in nato v iskalno polje zraven začetnega menija vnesite posodobitev sistema Windows ter na seznamu rezultatov izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve. V meniju z nastavitvami izberite gumb Preveri, ali so na voljo posodobitve . Ko je posodabljanje dokončano, znova zaženite računalnik tako, da izberete gumb za začetni meni in nato izberite Napajanje > Ponovni zagon.

  • Obiščite spletno mesto proizvajalca in namestite najnovejše gonilnike. 

Za več informacij glejte »Odpravljanje napak modrega zaslona«.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×