Velja za
Windows 11 Windows 10

Povzetek

Predvajalnik predstavnosti Windows je vgrajen predvajalnik večpredstavnosti, ki ga dobite skupaj s sistemom Windows. Čeprav je uporaba zanesljiva in pogosto uporabljena, lahko uporabniki včasih naletijo na napake in težave. Namen tega članka je zagotavljanje smernic za odpravljanje pogostih Predvajalnik predstavnosti Windows napak.

Na spodnjem seznamu so orisne kode napak in morebitni vzroki, povezani Predvajalnik predstavnosti Windows napakami.

Koda napake

Vzrok

0xC00D11xx

Do teh napak običajno pride, če pride do težav z zvočnimi ali video kodeki. Primer: C00D11B1 je pogosta napaka, povezana s kodekom. Če želite odpraviti to težavo, si oglejte, kako popravite zastarele ali poškodovane kodeke.

0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059

Do te napake lahko pride, če pride do težave s predvajanjem predstavnostnih datotek. Če želite odpraviti to težavo, glejte Odpravljanje težav s predvajanjem Predvajalnik predstavnosti Windows.

0xC00D0FEA

Ta napaka označuje težave pri predvajanju ali prenašanju predstavnostne datoteke pogosto zaradi omrežne povezave ali težav s strežnikom, ki gosti predstavnostno vsebino. 

0xC00D11CD

Ta napaka je pogosto povezana s težavami med namestitvijo ali posodabljanjem sistema Predvajalnik predstavnosti Windows. Če želite odpraviti to težavo, glejte Odpravljanje težav Predvajalnik predstavnosti Windows aplikacijo.

0xC00D1163

Do te napake lahko pride, če pride do težav z upravljanjem digitalnih pravic (DRM) za zaščiteno vsebino.

Če niste prepričani o kodi napake, glejte spodnje vrste napak in navodila za odpravo napake.

Če Predvajalnik predstavnosti Windows datoteke ni mogoče predvajati ali prikaže napaka, zahtevani kodek morda ni nameščen ali podprt. Windows vključuje vgrajeno podporo za številne pogoste oblike zapisa zvoka in videoposnetkov.

Podprte oblike zapisa zvoka so:

  • MP3, MP2 (MPEG-1, audio MPEG-2), AAC, M4A, FLAC, ALAC, WAV, WMA, 3GP, 3G2 in AMR

Podprte oblike videozapisov vključujejo:

  • MPEG-4 (H.264), H.263, VC-1, WMV, DV, VP8 in Motion JPEG

Če vaša datoteka uporablja drugo obliko zapisa, boste morda morali dodati kodek.

Dodatni paketi kodekov, ki so na voljo v trgovini Microsoft Store:

​​​​​​​

Opomba na AC-3 ("Dolby Digital")

AC-3 je zvočni kodek, ki podpira večkanalni (»prostorski zvok«). Imenuje se tudi Dolby Digital.

V različicah sistema Windows, starejših od Windows 11, različica 24H2, je vključen kodek AC-3.

Od izdaje Windows 11, različica 24H2, kodek AC-3 ni več vključen v sistem Windows. Vendar pa bo veliko proizvajalcev naprav vnaprej namestilo kodek AC-3. Če nadgradite na Windows 11 različico 24H2 iz starejše različice sistema Windows, se bo kodek AC-3 ohranil. V teh primerih boste še vedno lahko predvajali datoteke, kodirane z zvočnim kodekom AC-3.

Med uporabo naprave lahko pride do težav s Predvajalnik predstavnosti Windows, kot so jecljanje, zamrzovanje, preskakovanje, zakasnianje ali zvok. Te težave lahko vplivajo na celotno datoteko ali le določene dele datoteke. Če želite odpraviti to težavo,

  • Preverite združljivost datoteke: Preverite, ali je predstavnostna datoteka, ki jo želite predvajati, združljiva s Predvajalnik predstavnosti Windows.

    Opomba: Pogosto podprte oblike zapisa so MP3, WAV, WMA, AVI in WMV.

  • Preverite zastarele ali poškodovane kodeke: Morda imate manjkajoči ali zastareli kodek. Če želite več informacij, preverite obliko zapisa datoteke in zahteve kodeka.

  • Pridobite najnovejše posodobitve sistema Windows: Preverite, ali uporabljate najnovejšo različico sistema Windows. Če si želite ogledati posodobitve, ki so na voljo, izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve sistema Windows ali izberite začetni meni > Nastavitve > Windows Update > Preverite, ali so na voljo posodobitve.

  • Ponastavite Predvajalnik predstavnosti Windows: Poškodovane datoteke knjižnice lahko povzročijo težave s predvajanjem. Ponastavitev knjižnice Predvajalnik predstavnosti Windows pomoč.

    • Odprite Predvajalnik predstavnosti Windows in pritisnite Ctrl + M, da odprete meni.

    • Izberite Orodja > Dodatne >Obnovi knjižnico predstavnosti.

  • Počistite Predvajalnik predstavnosti Windows predpomnilnik: Če počistite predpomnilnik, lahko odpravite težave s predvajanjem.

    • Odprite Predvajalnik predstavnosti Windows in pritisnite Ctrl + M, da odprete meni.

    • Izberite Orodja > možnosti > zasebnosti.

    • V razdelku Zgodovina izberite Počisti zgodovino in nato V redu.

Ta napaka je povezana s Predvajalnik predstavnosti Windows in se običajno pojavi, ko pride do težave z predstavnostno datoteko, ki jo želite predvajati, ali z datoteko, Predvajalnik predstavnosti Windows datoteko. Če želite odpraviti to težavo,

  • Posodobite Predvajalnik predstavnosti Windows: S posodobitvijo sistema Windows pridobite najnovejšo različico predvajalnika Windows Media Player. Izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve sistema Windowsali Izberite >nastavitve > Windows Update > Preverite, ali so na voljo posodobitve.

  • Namestite pakete kodekov:Do napake lahko pride zaradi manjkajočih ali nezdružljivih kodekov. Če želite več informacij o korakih za namestitev, si oglejte Namestitev in posodobitev kodekov.

  • Počistite Predvajalnik predstavnosti Windows podatkov: Včasih se lahko Predvajalnik predstavnosti Windows zbirka podatkov poškoduje, zaradi katerih pride do napak. Zbirko podatkov lahko ponastavite tako, da sledite tem korakom:

    • Zaprite Predvajalnik predstavnosti Windows.

    • Pritisnite Windows + R in vnesite %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ in pritisnite Enter.

    • Izbrišite vse datoteke v mapi (ne pa tudi same mape).

    • Znova zaženite Predvajalnik predstavnosti Windows.

  • Posodobitev gonilnikov za zvok: Preverite, ali so gonilniki za zvok posodobljeni. To lahko naredite prek upravitelj naprav obiščete spletno mesto proizvajalca za zvočno kartico.

  • Preverite, ali je na voljo zlonamerna programska oprema: S protivirusno programsko opremo izvedite popoln pregled sistema za iskanje zlonamerne programske opreme in tako izvlačite vse zlonamerne dejavnosti, ki Predvajalnik predstavnosti Windows.

Dodatni koraki za odpravljanje težav

Če z zgornjimi navodili niste odpravili težave ali če se kode napak razlikujejo od kod, ki so opisane zgoraj, upoštevajte spodnja navodila za odpravljanje težav.

  • Namestite najnovejše grafične gonilnike: Grafični gonilniki so bistvenega pomena za predvajanje videoposnetkov, zastareli gonilniki pa lahko povzročijo težave. Če želite odpraviti to težavo, posodobite grafične gonilnike na najnovejšo različico s spletnega mesta proizvajalca.

  • Preverite, ali je poškodovana sistemska datoteka: Zaženite preverjevalnik sistemskih datotek (SFC), da pregledate in popravite poškodovane sistemske datoteke. Odprite ukazni poziv kot skrbnik in vnesite sfc /scannow ter pritisnite Enter.

  • Programska oprema tretjih oseb, ki je v sporu: Druga programska oprema drugih ponudnikov, zlasti aplikacije, povezane s predstavnostmi, je lahko v sporu z Predvajalnik predstavnosti Windows. Če želite odpraviti to težavo, začasno onemogočite ali odstranite programsko opremo, povezano s predstavnostmi drugih ponudnikov, in preverite, ali težave ni mogoče odpraviti.

  • Preverite internetno povezavo: Če pretakate vsebino in naletite na napake, zagotovite, da je internetna povezava stabilna. Težave ali prekinitve v medpomnjenju v povezavi lahko povzročijo napake pri predvajanju.

  • Zaženite Predvajalnik predstavnosti Windows odpravljanje težav: Windows ima vgrajena orodja za odpravljanje težav, ki lahko samodejno odpravijo pogoste težave. Kliknite spodnji gumb, da zaženete orodje za odpravljanje težav s predvajalnikom Windows Media Player.

    Zaženite orodje Predvajalnik predstavnosti Windows odpravljanje težav

    Druga možnost je, da odprete nastavitve > Odpravljanjetežav s sistemom> > Druga orodja za odpravljanje težav in nato izberete gumb Zaženi ob možnosti Predvajalnik predstavnosti Windows , da zaženete orodje za odpravljanje težav.

  • Popravite ali ponastavite Predvajalnik predstavnosti Windows: Če Predvajalnik predstavnosti Windows ne deluje pravilno, jo lahko poskusite popraviti ali ponastaviti na privzete nastavitve. To naredite tako, da izberete začetni meni > nastavitve > aplikacije > nameščene aplikacije. Pomaknite se navzdol in kliknite tri vodoravne pike ob možnosti Predvajalnik predstavnosti Windowsizberite Dodatne možnosti in kliknite gumb Popravi ali Ponastavi. Upoštevajte, da s ponastavitvijo Predvajalnik predstavnosti Windows izbrišete nastavitve in nastavitve po meri, ne pa tudi predstavnostnih datotek ali knjižnice.

  • Odstranitev in ponovna namestitev Predvajalnik predstavnosti Windows:Če nobeden od zgornjih načinov ne deluje, lahko poskusite znova namestiti Predvajalnik predstavnosti Windows v računalnik.

    • Izberite Začetni > nadzorna plošča > Programi.

    • Izberite Vklop ali izklop funkcij sistema Windows in počistite polje Funkcije predstavnosti ter kliknite V redu.

    • Znova zaženite računalnik.

    • Znova obiščite isto okno in znova preverite možnosti Funkcije predstavnosti ter kliknite V redu.

    • Znova zaženite računalnik.

Če zgornja navodila ne pomagajo, glejte stran Predvajalnik predstavnosti Windows za podporo. Vprašanja o napakah pri Predvajalnik predstavnosti Windows lahko objavite tudi na forumu sistema Windows. Naši strokovnjaki so vam vedno pripravljeni pomagati.

Več o Windows Media Player (podedovana različica)

Windows Media Player (podedovana različica) je na voljo kot izbirna funkcija v Windows 10 in 11. Microsoft za sodobne video funkcije, kot je 4K, priporoča aplikacijo Media Player. Če želite izvedeti več, kliknite tukaj.

Operacijski sistem

Različica predvajalnika

Pridobite:

Windows 10

Windows Media Player (podedovana različica)

Vključena v čiste namestitve sistema Windows 10 in jo lahko v nekaterih izdajah sistema windows 10 ponudite kot izbirno funkcijo Windows 10 ki jo je mogoče omogočiti. Upoštevajte navodila, da omogočite (ali) izberete spodnji gumb:

  • Izberite začetni meni >Nastavitve> Aplikacije> Aplikacije & funkcije > Upravljanje izbirnih funkcij > Dodajte funkcijo > Predvajalnik predstavnosti Windows in izberite Namesti. 

Omogočanje Predvajalnik predstavnosti Windows

Funkcija za predvajanje DVD-jev ni vključena.

Windows 11

Windows Media Player (podedovana različica)

Ponujena kot izbirna funkcija v nekaterih izdajah Windows 11 ki jih je mogoče omogočiti. Upoštevajte navodila, da omogočite (ali) izberete spodnji gumb:

  • Izberite začetni > Nastavitve > Sistem > Izbirne funkcije >Funkcije pogleda in nato poiščite »Windows Media Player (podedovana različica)«. Potrdite polje ob tem elementu, izberite Naprej in nato Dodaj.

Omogočanje Predvajalnik predstavnosti Windows

Funkcija za predvajanje DVD-jev ni vključena.
Facebook LinkedIn E-pošta
NAROČITE SE NA VIRE RSS

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Ugodnosti naročnine na Microsoft 365

Izobraževanje za Microsoft 365

Microsoftova varnost

Središče za dostopnost