Odpravljanje težav z računalnikom s programom Windows Update

Če želite odpraviti težave z Windows Update:

1. Izberite začetni meni > nastavitve > Sistem > Obnovitev > Odpravljanje težav z Windows Update. 

2. Ko izberete možnost Znova namesti zdaj, izberite, ali želite računalniku dovoliti samodejni vnovični zagon 15 minut po dokončani namestitvi.

3. Ko ste pripravljeni na začetek namestitve, izberite V redu.

4. Z vnovično namestitvijo se odpre stran Windows Update v nastavitvah. Začne se prenašati različico popravila zadnje posodobitve operacijskega sistema, ki je bila uspešno nameščena v računalnik. Ko je prenos dokončan, se namesti različica za popravilo posodobitve. 

5. Ko je ponovna namestitev dokončana, znova zaženite računalnik, če niste dovolili samodejnega vnovičnega zagona.

Windows Update po neuspešni namestitvi posodobitve priporoča vnovično namestitev

Če posodobitve zaradi težav, povezanih s sistemskimi datotekami ali komponentami, ni mogoče namestiti, se lahko na strani Windows Update v nastavitvah prikaže to sporočilo:

Znova namestite trenutno različico sistema Windows, da popravite sistemske datoteke in komponente.

Če izberete možnost Znova namesti zdaj, se odpre možnost Odpravljanje težav Windows Update. Izberite, ali želite računalniku dovoliti samodejni vnovični zagon 15 minut po dokončani namestitvi.

 Ko ste pripravljeni na začetek namestitve, izberite V redu. Ko je ponovna namestitev dokončana, znova zaženite računalnik, če niste dovolili samodejnega vnovičnega zagona.

Odpravljanje težav z uporabo Windows Update ni prikazano

Če vaš računalnik upravlja v službi ali šoli, odpravljanje težav z Windows Update morda ni na voljo. Možnost morda manjka tudi, če uporabljate različico sistema Windows, ki je starejša od različice Windows 11 z letno posodobitvijo 2022. V računalniku boste potrebovali tudi izbirno posodobitev iz februarja 2024 ali novejšo posodobitev.

Informacije za strokovnjake za IT

Odpravljanje težav z Windows Update ni na voljo v napravah, v katerih se upravljajo njihove posodobitve. Naprave ne bodo imele možnosti, če so včlannjene v samodejno zapah , če izkoristijo storitev uvajanja ali imajo konfiguriran katerega koli od teh pravilnikov za posodobitve sistema Windows:

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/