Posodobitev gonilnika strojne opreme, ki ne deluje pravilno

V storitvi Windows Update lahko kadar koli preverite, ali so na voljo posodobljeni gonilniki za strojno opremo, še posebej, če ste pred kratkim namestili novo napravo. Nato lahko namestite posodobljene gonilnike. To naredite tako:

1. Odprite Windows Update tako, da kliknete gumb za začetni meni . V iskalno polje vnesite Update in nato na seznamu rezultatov kliknite možnost Windows Update.

2. V levem podoknu kliknite Preveri, ali so na voljo posodobitve. Če so na voljo posodobitve, kliknite povezave in si oglejte več informacij o posamezni posodobitvi. Windows Update vas obvesti, ali je posodobitev pomembna, priporočena oziroma izbirna. Vsaka vrsta posodobitve morda vključuje gonilnike.

3. Na strani Izberite posodobitve, ki jih želite namestiti poiščite posodobitve za naprave strojne opreme, potrdite polje ob vsakem gonilniku, ki ga želite namestiti, in kliknite V redu. Za gonilnik morda ne bo na voljo nobena posodobitev.

4. Na strani Windows Update kliknite Namesti posodobitve . Če ste pozvani k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite sporočilo. Windows Update vas obvesti, ali so bile posodobitve uspešno nameščene.

Če želite samodejno pridobiti posodobitve gonilnikov za strojno opremo, nastavite Windows tako, da namešča priporočene posodobitve. Sistem Windows lahko nastavite tako, da samodejno namešča pomembne in priporočene posodobitve ali le pomembne posodobitve. Izbirne posodobitve se ne prenašajo ali nameščajo samodejno. Če želite prejemati vse razpoložljive posodobitve za svoje naprave, redno preverjajte, ali so v storitvi Windows Update na voljo izbirne posodobitve.  

1. Odprite Windows Update tako, da kliknete gumb za začetni meni . V iskalno polje vnesite Update in nato na seznamu rezultatov kliknite možnost Windows Update.

2. V levem podoknu kliknite Spremeni nastavitve.

3. V razdelku Pomembne posodobitve kliknite element seznama. Odločite se lahko, katere posodobitve želite samodejno prenašati in nameščati.

4. V razdelku Priporočene posodobitve potrdite polje Priporočene posodobitve želim prejemati enako kot pomembne posodobitve in nato kliknite V . Če ste pozvani k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite sporočilo. Če želite vsem uporabnikom računalnika omogočiti nameščanje posodobitev, izberite potrditveno polje Vsem uporabnikom računalnika omogoči nameščanje posodobitev.

Najbolje je, da Windows samodejno namešča gonilnike naprav. Če pa Windows ne najde gonilnika za napravo, ga lahko poiščete na spletnem mestu proizvajalca naprave. Posodobitve gonilnika so na teh spletnih mestih pogosto na voljo v razdelku za podporo.

Ko najdete posodobljen gonilnik, upoštevajte navodila za namestitev na spletnem mestu. Večina gonilnikov se namesti samodejno – ko jih prenesete, po navadi le dvokliknete datoteko za začetek namestitve in gonilnik se namesti v računalnik.

Nekatere naprave pa imajo gonilnike, ki jih morate namestiti ročno. Če prenesete gonilnik, ki se ne namesti sam, sledite tem korakom. (Če želite izvesti te korake, morate biti prijavljeni kot skrbnik.)

1. Odprite upravitelj naprav tako, da kliknete gumb za začetni meni , nadzorna plošča kliknete Sistem in varnost in nato v razdelku Sistem kliknete upravitelj naprav .  Če se prikaže poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

2. Na seznamu kategorij strojne opreme poiščite napravo, ki jo želite posodobiti, in dvokliknite ime naprave.

3. Kliknite zavihek Gonilnik, kliknite Posodobi gonilnik in upoštevajte navodila.  Če se prikaže poziv za vnos skrbniškega gesla ali potrditev, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.