Pri nameščanju posodobitve sistema Windows 10 ob obletnici se lahko nekaterim uporabnikom prikaže to sporočilo: 

  • Izguba glasbene in video vsebine zaradi posodobitve  

  • Priporočamo, da posodobitve ne namestite, saj je v vaši napravi morda glasbena ali video vsebina, ki je zaščitena s starejšo tehnologijo za upravljanje pravic, ki ni podprta. Če namestite to posodobitev, morda ne boste več mogli predvajati teh glasbenih ali video datotek. Za preklic zaprite to pogovorno okno, lahko pa potrdite namestitev posodobitve. 

Podobna sporočila se lahko prikažejo tudi za naslednje aplikacije, če po namestitvi posodobitve sistema Windows 10 ob obletnici poskušate predvajati glasbo ali video.  

Windows Media Player:

  • Windows Media Player je pri predvajanju datoteke naletel na težavo. 

Zune: 

  • NI MOGOČE PREDVAJATI. Te zaščitene datoteke ni mogoče predvajati, zapisati ali sinhronizirati. Če želite preveriti, ali so na voljo dodatne informacije o tej napaki, kliknite možnost »Pomoč v spletu«. Koda napake C000D11E7

Ta sporočila prikažemo, če:

  • Kakšna od vaših glasbenih ali video datotek je upravljana z upravljanjem digitalnih pravic za Windows Media (WMDRM). To vključuje glasbene datoteke v obliki zapisa WMA, ki ste jih s CD-jev kopirali s programom Windows Media Player (katera koli različica programa do Windows 10 različice 1511), v katerem ste izbrali možnost »Zaščiti glasbo pred kopiranjem«. Ta možnost je bila nekaj časa privzeta, zato morda sploh ne veste, da je bila ob kopiranju datotek izbrana.  Trudimo se, da bomo v naslednjih mesecih zagotovili rešitev za vsebino, ki ste jo kopirali s CD-jev. Za več informacij v zvezi s tem se vrnite na to stran.

  • Kupili in prenesli ste zvočne ali video vsebine iz nekaterih spletnih trgovin, vključno s Tržnico Zune. (Prenesene ali pretočene zvočne ali video vsebine trgovin, kot so Amazon, Hulu ali Netflix, bi morale biti v redu.)

Če namestite posodobitev sistema Windows 10 ob obletnici, se datoteke, ki uporabljajo upravljanje pravic WMDRM, ne bodo predvajale.

Upravljanje pravic WMDRM za zvočne in video datoteke je na voljo že dolgo časa, zdaj pa so ga nadomestile tehnologije PlayReady in druge. Microsoft je zelo zgodaj vnaprej obvestil spletne trgovine in ponudnike storitev, ki so uporabljali WMDRM, zato ga večina trgovin, ki prodajajo glasbene in video datoteke, ne uporablja več. Morda pa imate še vedno starejše datoteke, ki uporabljajo WMDRM.

Če ste namestili posodobitev ob obletnici sistema Windows 10 in poskusite predvajati datoteke, ki uporabljajo WMDRM Right Management, ne bodo predvajali.

Za datoteke s pesmimi, ki ste jih sami raztrgali s programom Windows Media Player z izbrano možnostjo» Kopiraj zaščito glasbe «, uporabite orodje za posodobitev digitalnih pravic , da odstranite uporabljeno zaščito. Tako lahko predvajate datoteke, tudi če ste že namestili posodobitev sistema Windows 10 ob obletnici. Opomba: aplikacija ne bo delovala za datoteke, ki ste jih prenesli iz glasbene oz. video storitve ali iz spletne trgovine. Ta rešitev bo delovala za vse različice sistema Windows 10.

Za datoteke, ki ste jih kupili iz spletnih trgovin, ki uporabljajo WMDRM, se lahko obrnete na trgovino, iz katere ste jih kupili – nekateri ponudniki vam bodo omogočili, da pretakanje ali prenos datotek znova uporabite z novo tehnologijo za zaščito pravic, ki naj bi delovala v redu. 

Opomba: Če ste kupili glasbo prek storitve Zune, jo lahko pretakate s programom Groove Music app ali na Music.Microsoft.com. Preprosto se vpišite z Microsoftovim računom, s katerim ste kupili glasbo.

Če želite, lahko odstranite posodobitev sistema Windows 10 ob obletnici v 10 dneh po namestitvi. To naredite tako, da izberete Nastavitve  > Posodobitev in varnost > Obnovitev in možnost Vrnite se nazaj.

WMDRM se je uporabljal le za te oblike zapisa datotek:

  • Windows Media Audio (. WMA)
    Windows Media video (. wmv)
    Windows Media Audio/video (. ASF)

 Če nimate datotek .wma, .wmv ali .asf, potem posodobitev na vas ne vpliva.

Če želite preveriti, ali imate te vrste datotek, v računalniku poiščite posamezne datotečne pripone (Preglejte računalnik za *. WMAin poiščite *. wmvin poiščite *. asf).

Tukaj je prikazan način, kako preverite, ali bo posamezna datoteka prizadeta, če ste v različici sistema Windows pred posodobitvijo obletnici sistema Windows 10:

  1. Z brskanjem poiščite datoteko.  

  2. Z desno tipko miške kliknite datoteko in izberite Lastnosti.  

  3. Če vidite zavihek» licenca «, ne glede na to, ali je na zavihku» dejanski zavihek «, datoteka najverjetneje ne bo delovala, če namestite posodobitev sistema Windows 10 ob obletnici. 

Trenutno ne obstaja način, s katerim bi lahko preverili več datotek hkrati.
 

Opomba: Če pri iskanju datotek .wma, .wmv in .asf ne najdete ničesar, a se sporočilo o izgubi glasbene ali video vsebine vseeno prikaže, to pomeni, da so v računalniku datoteke z licenco. Morda povezanih glasbenih ali video datotek (datotek .wma, .wmv ali .asf) nimate več ali pa so te na izmenljivem pogonu, na primer na izmenljivem trdem disku ali ključku USB.

Ko namestite posodobitev, se morajo vse te datoteke predvajati v redu.
 

  • Videi in glasbene datoteke, ki niso zaščiteni z upravljanjem digitalnih pravic (vključno z WMDRM) in ste jih v svoj računalnik kopirali iz druge naprave  

  • Osebni videoposnetki iz telefona ali digitalnega fotoaparata  

  • Vse glasbene datoteke .mp3 

  • Videoposnetki in glasba, ki jih predvajate v storitvi iTunes, Groove Music ali Movies & TV 

  • Storitve za pretočno predvajanje videoposnetkov (vključno s storitvami Amazon, Hulu in Netflix)  

  • Storitve za pretočno predvajanje glasbe, poddaj in zvočnih knjig (vključno s storitvami Amazon, Audible, Pandora in Spotify)  

  • CD-ji, kopirani s predvajalnikom Windows Media Player, v katerem možnost »Zaščiti glasbo pred kopiranjem« ni bila potrjena  

Upravljanje digitalnih pravic za Windows Media (WMDRM) je vrsta tehnologije za digitalne pravice. Pomaga zaščititi avtorske pravice osebe ali pravne osebe, ki ima v lasti avtorske pravice za glasbeno ali video datoteko, in sicer tako, da datoteka deluje le v napravi, v kateri je bila prenesena.
 

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Pridružite se razpravi
Vprašajte skupnost
Dobite podporo
Stik z nami

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×