Če se v Varnosti sistema Windows prikaže sporočilo, da morate posodobiti procesor varnosti ali vdelano programsko opremo TPM, sledite korakom v spodnjem razdelku »Priporočena dejanja«.
Opomba: V prejšnjih različicah sistema Windows 10 se Varnost sistema Windows imenuje središče Windows Defender Security Center.
Zakaj se prikazuje to sporočilo?
Številne naprave, v katerih se izvaja Windows 10, imajo nabore vezij modula zaupanja TPM. V nekaterih naborih vezij modula zaupanja TPM obstaja varnostna ranljivost, ki lahko vpliva na varnost operacijskega sistema, kar pomeni, da je za operacijske sisteme Windows 10 povečano varnostno tveganje. To sporočilo ste prejeli, ker je Microsoft izdal varnostne posodobitve za Windows 10 za reševanje ranljivosti, ki jih boste morali prenesti in namestiti. Poleg tega proizvajalci naprav izdajajo posodobitve vdelane programske opreme za odpravljanje težave, ki jih boste prav tako morali prenesti in namestiti. Ko namestite te posodobitve, morate počistiti modul zaupanja TPM.
Priporočena dejanja
1. Prenesite in namestite posodobitve Windows operacijskega sistema iz storitve Windows Update
Če ste vklopili samodejne posodobitve v storitvi Windows Update, vam ni treba ukrepati, saj se bodo posodobitve prenesle in namestile samodejno.
Če niste vklopili samodejnih posodobitev, priporočamo, da v storitvi Windows Update takoj preverite, ali so na voljo posodobitve, in ročno namestite ustrezne posodobitve. Če želite izvedeti več, glejte Windows Update: pogosta vprašanja.
Opozorilo: Posodobitve vdelane programske opreme modula zaupanja TPM ne uporabite pred uporabo posodobitve za operacijski sistem Windows. V nasprotnem primeru ne bo mogoče zaznati, ali je vaš sistem ogrožen.
2. Namestite vse ustrezne posodobitve vdelane programske opreme
Če imate napravo Surface, si za več informacij in navodila oglejte Varnostna težava za TPM v napravah Surface.
Če vaša naprava ni Microsoftova, poiščite izdelovalca naprave v spodnji tabeli, izberite ustrezno povezavo in uporabite posodobitev vdelane programske opreme, ki je zagotovljena. Če izdelovalca naprave ni v spodnji tabeli, se obrnite na oddelek za podporo izdelovalca.
|
Izdelovalec naprave |
Povezava za posodobitev vdelane programske opreme |
|---|---|
|
Izdelovalec modula zaupanja TPM |
|
|
Fujitsu |
https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html |
|
HP Customer Support |
|
|
HP Enterprise Support |
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us |
|
Lenovo |
|
|
Panasonic |
|
|
Toshiba |
3. Počistite TPM.
Pomembno: Preden počistite modul zaupanja TPM, varnostno kopirajte svoje podatke. Modula zaupanja TPM nikoli ne počistite v napravi, ki ni v vaši lasti, na primer v službenem ali šolskem računalniku, razen če vam to naroči skrbnik za IT.
Če želite počistiti modul zaupanja TPM, naredite naslednje:
-
Pojdite na Začetni >Nastavitve > Posodobitev & varnost >Varnost sistema Windows> Varnost naprave.
-
Pod možnostjo Procesor varnostiizberite Podrobnosti o procesorju varnosti.
-
Izberite Odpravljanje težav s procesorjem varnosti, nato pa v razdelku Počisti modul zaupanja TPM izberite Počisti modul zaupanja TPM.
Za dokončanje postopka morate znova zagnati napravo.
Opomba: Če ste nastavili Windows Hello (koda PIN ali biometrični vnos), po čiščenju modula zaupanja TPM ne bo več deloval. Če želite odpraviti to težavo, ponastavite kodo PIN tako, da upoštevate navodila v razdelku Težave pri vpisu s PIN-om.
