Zakaj se prikazuje to sporočilo?
Številne naprave s sistemom Windows imajo nabor vezij modula zaupanja TPM. V nekaterih naborih vezij modula zaupanja TPM je varnostna ranljivost, ki lahko vpliva na varnost operacijskega sistema, kar pomeni, da je za operacijske sisteme Windows povečano tveganje. To sporočilo ste prejeli, ker je Microsoft izdal varnostne posodobitve za zaščito ranljivosti, ki jih morate prenesti in namestiti. Poleg tega proizvajalci naprav izdajajo posodobitve vdelane programske opreme za odpravljanje težave, ki jih boste prav tako morali prenesti in namestiti. Ko namestite te posodobitve, morate počistiti modul zaupanja TPM.
Priporočena dejanja
Če ste vklopili samodejne posodobitve v storitvi Windows Update, vam ni treba ukrepati, saj se bodo posodobitve prenesle in namestile samodejno.
Če niste vklopili samodejnih posodobitev, priporočamo, da v storitvi Windows Update takoj preverite, ali so na voljo posodobitve, in ročno namestite ustrezne posodobitve. Če želite izvedeti več, glejte Windows Update: pogosta vprašanja.
Opozorilo: Posodobitve vdelane programske opreme modula zaupanja TPM ne uporabite pred uporabo posodobitve za operacijski sistem Windows. V nasprotnem primeru ne bo mogoče zaznati, ali je vaš sistem ogrožen.
Če imate napravo Surface, si za več informacij in navodila oglejte Varnostna težava za TPM v napravah Surface.
Če vaša naprava ni Microsoftova, poiščite izdelovalca naprave v spodnji tabeli, izberite ustrezno povezavo in uporabite posodobitev vdelane programske opreme, ki je zagotovljena. Če izdelovalca naprave ni v spodnji tabeli, se obrnite na oddelek za podporo izdelovalca.
|
Izdelovalec naprave |
Povezava za posodobitev vdelane programske opreme |
|---|---|
|
Izdelovalec modula zaupanja TPM |
|
|
Fujitsu |
https://www.fujitsu.com/global/support/products/software/security/products-f/ifsa-201701e.html |
|
HP Customer Support |
|
|
HP Enterprise Support |
https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-hpesbhf03789en_us |
|
Lenovo |
|
|
Panasonic |
|
|
Toshiba |
Pomembno: Preden počistite modul zaupanja TPM, varnostno kopirajte svoje podatke. Modula zaupanja TPM nikoli ne počistite v napravi, ki ni v vaši lasti, na primer v službenem ali šolskem računalniku, razen če vam to naroči skrbnik za IT.
Če želite počistiti modul zaupanja TPM, naredite naslednje:
-
V Varnost sistema Windows v napravi s sistemom Windows izberite Varnost naprave in > podrobnosti procesorja varnosti ali uporabite to bližnjico:
-
Izberite Odpravljanje težav s procesorjem varnosti in nato pod možnostjo Počisti modul zaupanja TPM izberite Počisti modul zaupanja TPM. Za dokončanje postopka boste morali znova zagnati napravo
Opomba: Če imate konfiguriran Windows Hello (PIN ali biometrični), ta ne bo več delovala, ko počistite modul zaupanja TPM. Če želite odpraviti to težavo, ponastavite kodo PIN tako, da upoštevate navodila v razdelku Težave pri vpisu s PIN-om.
