Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Če igre, ki jih igrate, uporabljajo starejšo, nezdružljivo različico programske opreme BattlEye, morda ne boste mogli prenesti najnovejše različice sistema Windows 10. V tem primeru poskusite s spodnjimi koraki omogočiti, da se vaš računalnik posodobi na sistem Windows 10, različica 1903.

  • Poskrbite, da imate najnovejšo različico iger in s tem tudi najnovejšo različico programske opreme BattlEye. (Nekatere platforme za igre vam omogočajo, da preverite veljavnost datotek za igre, s čimer potrdite, da je namestitev v celoti posodobljena.)

  • Odstranite BattlEye z https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exein nato znova odprite igro.

  • Znova zaženite računalnik in nato znova odprite igro.

  • Odstranitev in vnovična namestitev igre.

Da bi vam lahko zagotovili varno izkušnjo z igranjem iger, je Microsoft za naprave z različicami programske opreme BattlEye, na katere to vpliva, uvedel čakanje zaradi združljivosti. To pomeni, da posodobitev sistema Windows 10, različica 1903, za te računalnike ne bo na voljo, dokler ne bo nezdružljiva različica Battleye odstranjena ali zamenjana. Priporočamo, da posodobitve ne poskušate ročno posodobiti z gumbom Posodobi zdaj ali orodjem za ustvarjanje medija, dokler ne namestite posodobljene različice programske opreme BattlEye, ki odpravlja to težavo.

BattlEye je za igre, za katere je znano, da nanje vpliva ta težava, zagotovil posodobljeni popravek. Če si želite ogledati seznam najnovejših iger, ki uporabljajo BattlEye, obiščite spletno mesto BattlEye. Če želite več možnosti za odpravljanje težav s programsko opremo BattlEye, pojdite na stran za podporo BattlEye.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×