Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

V spektru programske opreme so na enem koncu čiste aplikacije, zlonamerna programska oprema na drugi strani in siva območja med aplikacijami, za katere nam ni veliko zaupanja ali ki lahko prikažejo precej moteče vedenje, vendar niso na ravni zlonamerne programske opreme. Programsko opremo imenujemo v sivem območju »Morebitno neželene aplikacije« ali »PUA«.

Trije sekajoči se mehurčki z »Počisti aplikacije« v skrajno levem mehurčku, »Zlonamerna programska oprema« v skrajno desnem mehurčku in »Morebitno neželeni programi« v mehurčku vmes.

Zlonamerna programska opremaje zlonamerna programskaoprema. To je lahko samopodvojijoč virus, »trojanski konj«, ki vas lahko povzroči zaradi nečesa, česar ne bi želeli pretentiti, da bi ga namestili, ali pa neke druge vrste napadov. Njegov cilj je morda, da vam ukradejo osebne podatke, ukradejo vašo identiteto, uporabijo svoj sistem za zagon napadov proti drugim ali pa sprožijo druga kibernetska kriminala. Microsoft Defender Antivirus želite blokirati zlonamerno programsko opremo, preden lahko ta okuži vašo napravo. 

Morebitno neželene aplikacije niso zlonamerne programske opreme, vendar lahko prikažejo neželeno oglaševanje, skrivno uporabljajo vaš računalnik za dešifriranje, ponujajo druge nepričakovane aplikacije ali druge stvari, ki bi jih raje uporabili.

Za morebitno neželene aplikacije vas Windows lahko obvestite, da imamo pomisleke, in se odločite, ali želite nadaljevati z namestitvijo ali ne. Če želite več informacij o vklopu zaščite pred morebitno neželenimi aplikacijami, glejte Zaščitite računalnik pred morebitno neželenimi programi.

Več o tem

Če želite več informacij o tem, kako Microsoft razrazvrsti zlonamerno programsko opremo, neželeno programsko opremo in morebitno neželene aplikacije, glejte Kako Microsoft prepozna zlonamerno programsko opremo in morebitno neželene aplikacije.

Zmanjšanje možnosti neželene programske opreme 

  • Prenesite aplikacije le iz zaupanja vrednih virov, kot Microsoft Store, in bodite premišljeni glede tega, katere aplikacije namestite.

  • Prepričajte se, da imate nameščen redno posodobljen protivirusni izdelek, na primer Microsoft Defender Antivirus, ki je vgrajen v vse sodobne različice Windows.

  • Uporabite sodoben brskalnik, na primer novi Microsoft Edge. Microsoft Edge uporablja Microsoft Defender SmartScreen, ki blokira morebitno neželene aplikacije.

  • Redno posodabljajte svojo napravo z najnovejšimi posodobitvami za Windows, brskalnik in aplikacije.

Namig: Računalnik znova zaženite vsaj enkrat na teden. To vam bo pomagalo, da se izvaja nemoteno, in zagotovite redno namestitev najnovejših posodobitev. 

Če mislite, da že imate neželeno programsko opremo

Če ste v podjetju, si oglejte spletno mesto Varnostna inteligenca Microsoft informacije o neželeni programski opremi.

Prijavite prenos, za ga imate po pomoti označeno z zastavico 

Ko poskušate prenesti datoteko v brskalniku Microsoft Edge, se lahko zgodi opozorilo, da je Edge meni, da je datoteka lahko zlonamerna ali pua. Če ste prepričani, da je datoteka varna, je lahko to opozorilo »napačno pozitivno«. Lahko nam jo prijavite, da si bomo lahko ogledali to datoteko in potrdili, ali je datoteka varna in je v prihodnje ne bi smeli blokirati.

Če želite prijaviti napačno pozitivno vrednost, izberite tri pike ob opozorilu za prenos in v prikazanem meniju izberite Možnost za poročanje o tej datoteki kot varno.

A menu with "Report this file as safe" selected

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×