Windows Hello je hiter in varen način vpisa v napravo s sistemom Microsoft Windows, prepoznavanje obraza pa še dodatno olajša uporabo. Pomemben del za zagotavljanje varnosti je, da mora biti prepoznavanje obraza prepričano, da je obraz, ki ga vidi v kameri, oseba v živo in ne fotografija ali druga slika.
Za to mora prepoznavanje obraza imeti jasen pogled na vaš obraz. V nekaterih nenavadnih okoliščinah so lahko razmere takšne, da še vedno niso prepričani. Če se prepoznavanje obraza uprete, da boste lahko preskusili spodnje nasvete.
-
Preverite osvetlitev. Če je kruta ali še posebej svetla svetloba, ki prihajajo z ene ali druge strani, bo morda težje prepoznati vas.
-
Nekatere nenavadne oblike make-upa so vidne infrardeči in zato vas prepoznavanje obraza oteži.
-
Poskusite odstraniti kape ali druge dodatke z obraza. Očala običajno niso problem, še posebej, če ste jih nosili, ko ste prvič nastavili prepoznavanje obraza, vendar pa nekatere vrste klobukov ali drugih dodatkov, ki okvir vaš obraz lahko.
Če ste že preverili te stvari in vas še vedno ni mogoče zanesljivo prepoznati, imate morda težave s strojno opremo s kamero računalnika. Za nasvet in morebitno popravilo se obrnite na proizvajalca.
Opomba: Če vaš računalnik upravlja v službi ali šoli, je vaš skrbnik za IT morda vklopil izboljšano preprečevanje pretvarjanja za Windows Hello. S tem nastavite še višji standard za prepoznavanje in lahko še posebej povzročate težave v zatemnjenih sobah.