Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Microsoft bo ukinjal starejša orodja za odpravljanje težav z mapo »Prejeto« v sistemu Windows, kot sta orodje za odpravljanje težav s tipkovnico in orodje za odpravljanje težav z govorom, in Microsoftovo diagnostično orodje za podporo (MSDT), ki ju zažene. Starejša orodja za odpravljanje težav v sistemu Windows v mapi »Prejeto« so vgrajena orodja, ki ob zagonu samodejno diagnosticirate in odpravite pogoste težave za različne funkcije sistema Windows. Orodja za odpravljanje napak MSDT bodo zastarela v naslednji izdaji Windows 11, pri čemer bo določen datum. 

Predvidena časovnica zastaranja bo opravljena v naslednjih treh letih:

  • 2023 – Začnite preusmeriti nekatera orodja za odpravljanje težav na novo platformo za odpravljanje težav s pomočjo

  • 2024 – dokončajte preusmeritev orodja za odpravljanje težav in odstranite preostala orodja za odpravljanje težav

  • 2025 – odstranite platformo MSDT

Opomba: Če želite izvedeti, kako bo zastaranja vplivala na vaše podjetje, glejte Ukinjanje Microsoftovega diagnostičnega orodja za podporo (MSDT).

Kaj pomenijo ukinitev starejših orodij za odpravljanje težav z mapo »Prejeto«?

Številna orodja za odpravljanje napak so vgrajena v platformo MSDT. Nekatera od teh orodja za odpravljanje napak bodo preusmerjena na Microsoftovo novo platformo, imenovano Pridobite pomoč. Preostala orodja za odpravljanje napak bodo odstranjena.

Naprave, v katerih se izvaja naslednja izdaja Windows 11 in novejše

Zastaranja orodja za odpravljanje težav s msdt, vključno s preusmerjanjem in odstranjevanjem starejših orodij za odpravljanje težav z mapo »Prejeto«, bodo veljati v napravah, v katerih se izvaja naslednja izdaja sistema Windows 11. Naslednji Windows 11 izdaje je še vedno določen. Ta članek bomo posodobili, ko bo na voljo datum izdaje. Preverite znova pozneje.

V nastavitvah sistema Windows dostopajte do orodja za odpravljanje težav s pomočjo:

  • Odprite začetni meni > Nastavitve > Sistem > Odpravljanje težav > Druga orodja za odpravljanje težav in izberite ustrezno orodje za odpravljanje težav za vašo težavo.

    Odprite nastavitve odpravljanja težav

Naprave s sistemom Windows 11 različico 22H2 in starejšo

Če uporabljate različico Windows 11 22H2 in starejšo, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 ali katero koli starejšo različico operacijskega sistema, na vašo napravo ne bo vplivala ukinitev orodja za odpravljanje napak MSDT. Starejši sistemi operacijskega sistema bodo še naprej izvajali starejša orodja za odpravljanje težav z mapo »Prejeto«. 

Načrt ukinitve orodja za odpravljanje težav

Orodja za odpravljanje težav, ki so preusmerjena

V 2023–2024 bo Microsoft preusmeril spodnja starejša orodja za odpravljanje težav z mapo »Prejeto« iz naprav, v katerih Windows 11 nameščena različica 22H2.

Ime orodja za odpravljanje težav

Novo orodje za odpravljanje težav s pomočjo

Zvok

Odpiranje pomoči za zvok

Background Intelligent Transfer Service (BITS)

Odpiranje pomoči za BITS

Bluetooth

Odprite »Pomoč za Bluetooth«

Kamera

Odprite aplikacijo Pridobite pomoč za kamero

Omrežje in internet

Odpiranje pomoči za omrežje in internet

Tiskalnik

Odpreti pomoč za tiskalnik

Združljivost programov

Odpiranje pomoči za združljivost programov

Predvajanje videoposnetkov

Odpreti pomoč za predvajanje videoposnetkov

Windows Media Player

Odprite pomoč za Predvajalnik predstavnosti Windows

Windows Update

Povezava bo kmalu na voljo za Windows Update

Orodja za odpravljanje napak, ki so odstranjena

V letu 2024 bo Microsoft iz naprav odstranil spodnja starejša orodja za odpravljanje težav z mapo »Prejeto« od naslednje izdaje Windows 11.

Ime orodja za odpravljanje težav

Povezava s službenim mestom s funkcijo DirectAccess

Naprave in tiskalniki

Strojna oprema in naprave

domača skupina

Dohodne povezave

Učinkovitost delovanja brskalnika Internet Explorer

Varnost brskalnika Internet Explorer

Tipkovnica

Napajanje

Iskanje in indeksiranje

Govor

Vzdrževanje sistema

Mape v skupni rabi

Aplikacije iz Trgovine Windows

Sporočilo v izdelku

Če boste od leta 2023 odprli enega od starejših orodij za odpravljanje težav z mapo »Prejeto«, se bo prikazalo sporočilo v izdelku, ki vas bo opozorilo na bližajočo ukinitev, in povezavo za več informacij o postopku.

Pomembno: Če imate nameščeno Windows 11 različico 22H2 in starejšo, to sporočilo v izdelku ne bo prikazano, starejša orodja za odpravljanje težav z mapo »Prejeto« pa bodo še vedno delovala v vaši napravi.

Pošiljanje povratnih informacij

Pošljite nam vaša vprašanja in pomisleke o načrtu zastaranja orodja za odpravljanje težav:

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×