Najčešća pitanja o Microsoft 365 Copilot Chat

_{Poslednji put ažurirano: februar 2026.}

Љta Kopilot moћe da uradi?

Microsoft 365 Copilot je pomoćnik za AI za rad koji vam može pomoći sa zadacima kao što su razmena ideja, pisanje, kodiranje i pretraživanje. On pruža inteligentne predloge i automatizuje zadatke koji se ponavljaju kako bi vam olakšao rad. Možete da pronađete Copilot Chat u aplikacijama koje svakodnevno koristite, kao što su Microsoft 365, Teams, Outlook i Edge. Copilot vam pomaže da ostanete u vezi, budete kreativniji i produktivniji.

Izaberite naslov u nastavku za više informacija 

Kako funkcioniše Copilot?

Copilot koristi veliki jezički model koji imitira prirodni jezik na osnovu obrazaca iz velikih količina podataka za obuku. Model je optimizovan za razgovor pomoću funkcije „Učenje pomoću potvrđivanja uz povratne informacije koje pružaju ljudi“ (RLHF) – metod koji koristi ljudske demonstracije da bi model vodio ka željenom ponašanju.

Kada prosledite tekstualni odziv usluzi Copilot, model generiše odgovor tako što pruža predloge o tome koji tekst treba da bude sledeći u nizu reči. Model je zasnovan na jeziku specifičnom za domen (DSL) koji vam omogućava da navedete koju vrstu informacija želite da pretražite i sintetišete iz vaših podataka u usluzi Microsoft 365. Važno je da imate na umu da je sistem dizajniran da imitira prirodnu ljudsku komunikaciju, ali rezultat može biti netačan ili zastareo.

Koja je razlika između radnog i veb režima u programu Copilot Chat?

Kada Microsoft 365 Copilot licencu, preklopnik na vrhu korisničkog interfejsa preduzeća Copilot vam omogućava da se prebacujete između prizemnih odziva u poslovnim i veb podacima. Oba režima pružaju generativne AI usluge, ali služe različitim svrhama kako bi vam pomogli da budete produktivniji.  

• U režimu rada, Copilot Chat odgovore zasnivanje na poslovnim podacima koji su vam dostupni. Pomoću programa Microsoft Graph, Copilot vam može pomoći da pristupite resursima organizacije ili sadržaju, kao što su dokumenti u usluzi OneDrive, e-poruke ili drugi podaci. Ovde možete da upravljate i dovršite zadatke u vezi sa vašim radom. Možete da napravite radne verzije e-poruka, kreirate dokumente, upravljate kalendarom i sarađujete sa kolegama direktno iz ovog režima.
• U veb režimu, Copilot Chat se nalazi u osnovi podataka sa javne veb lokacije u Bing indeksu pretrage.  Ovaj režim kombinuje moć generativnog AI sa ažuriranim informacijama sa veba. Korisno je za sprovođenje istraživanja, pronalaženje resursa i održavanje ažuriranja najnovijih vesti i trendova.

Poslovni i veb režimi su dizajnirani da unaprede tok posla i olakšaju prebacivanje između zadataka zasnovanih na radu i izvora informacija zasnovanih na vebu. Poslovni i veb režimi nude bezbednost, privatnost i usaglašenost na nivou velikih preduzeća. 

Kako najbolje da koristim Copilot Chat?

Koristite prirodni jezik da biste postavili kopilot pitanja ili pružili uputstva.

U režimurada pokušajte da postavljate pitanja o organizaciji, da biste dobili pomoć za generisanje sadržaja ili za rezime teme, dokumenta ili razgovora ćaskanja. Što je vaš odziv precizniji, to su bolji rezultati. 

Evo nekih primera odziva koji će vam pomoći da počnete sa radom:

• Summarize unread emails from John.
• Draft a message to my team with action items from my last meeting.
• What’s our vacation policy?
• Who am I meeting with tomorrow?

U veb režimupronađite brze rezimee o određenim temama, analizirajte ili uporedite proizvode da biste donosili informisane poslovne odluke, pravili slike, pravili radne verzije sadržaja i naučili nove veštine.   

Evo nekih odziva zasnovanih na vebu koje ćete možda želeti da isprobate:

• Give me a summary of recent news about [product]. 
• Help me learn about [topic].
• How do I set achievable goals at work?
• How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Mogu li da koristim Copilot stranice u veb i radnom režimu?

Kopilot stranice su dostupne i u režimu rada i u veb režimu. Uz licencu za Microsoft 365 Copilot ili Microsoft 365, pristupite Copilot stranicama – dinamičkom, trajnom platnu dizajniranom za AI saradnju sa više igrača direktno u Copilot Chat. Evo kako:

• Izaberite uredi na stranici na dnu odgovora u radnom režimu.
• Odgovor će se otvoriti na novoj stranici pored niti ćaskanja.
• Zatim možete da uređujete, dodajete informacije i delite ih.

Da li treba da povežem lični Microsoft nalog sa poslovnim nalogom da bih koristio Copilot Chat?

Ne, više ne morate da povežete lični nalog sa poslovnim nalogom da biste koristili Copilot. Prijavite se pomoću poslovnog ili školskog naloga u pregledaču Microsoft Edge da biste Copilot Chat putem bočne trake pregledača Edge.

Mogu li da Copilot Chat koristim sa poslovnim i ličnim nalogom u isto vreme?

Ne, ne možete da koristite Copilot sa ličnim i poslovnim nalogom u isto vreme. Da biste se prijavili pomoću ličnog ili poslovnih naloga, prijavite se na m365copilot.com.

Kako se procenjuje Copilot?

Da bi se obezbedio kvalitet, Kopilotu se daju pitanja na testu, a njegovi odgovori se procenjuju na osnovu kriterijuma kao što su tačnost, relevantnost, ton i obaveštavanje. Te ocene procene se zatim koriste za poboljšanje modela. Važno je da imate na umu da je sistem dizajniran da imitira prirodnu ljudsku komunikaciju, ali generisani sadržaj može biti neprecizan, netačan ili zastareo.

Pružanje povratnih informacija putem ikona "Palčevi nagore" i "Palac nadole" pomoći će vam da naučite Copilot koji odgovori su i nisu vam korisni kao korisnik. Ove povratne informacije koristićemo da bismo poboljšali Copilot, baš kao što koristimo povratne informacije klijenata za poboljšanje drugih Microsoft 365 usluga i Microsoft 365 aplikacija. Ove povratne informacije ne koristimo za obuku modela osnova koje koristi Copilot.

Klijenti mogu da upravljaju povratnim informacijama putem administratorskih kontrola. Više informacija potražite u članku Upravljanje Povratnim informacijama korporacije Microsoft za organizaciju. 

Kako će Microsoft 365 Copilot štititi i rukovati mojim osetljivim podacima i informacijama?

Microsoft 365 Copilot prikazuje samo podatke kome svaka osoba može da pristupi pomoću istih osnovnih kontrola za pristup podacima koji se koriste u drugim Microsoft 365 uslugama. Model dozvola u okviru vašeg Microsoft 365 zakupca će pomoći da obezbedite da podaci ne procure između korisnika i grupa. Više informacija o tome kako Microsoft štiti vaše podatke potražite u članku Microsoft izjava o privatnosti.

Upiti i odgovori se ne koriste za obuku modela osnova. 

Gde mogu da saznam više o privatnosti sa Kopilotom?

Microsoft 365 Copilot je na Osnovu Microsoft sveobuhvatnog pristupa bezbednosti, usaglašenosti i privatnosti. 

Više informacija potražite u sledećim člancima:

• Ako koristite aplikacije Microsoft 365 Copilot (sa poslovnim ili školskim nalogom), pogledajte članak Podaci, privatnost i bezbednost za Microsoft 365 Copilot.
• Ako koristite Microsoft 365 aplikacije kod kuće (sa ličnim Microsoft nalogom), pogledajte članak Copilot u Microsoft 365 aplikacijama za kuću: vaši podaci i privatnost.

Koliko su tačni Microsoft 365 Copilot odgovora?

Microsoft 365 Copilot koristi najnovije informacije sa veba i dostupne poslovne podatke za generisanje odgovora na osnovu režima koje koristite. Iako AI generiše ove odgovore i teži preciznosti, povremeno može da pravi greške. Da bi vam pomogao da verifikujete informacije, Copilot pruža reference za to odakle informacije potiču.

Ako utvrdite da je odgovor netačan ili ako naiđete na štetan ili neprikladan sadržaj, pošaljite povratne informacije tako što ćete izabrati ikonu Palac nadole i detaljno opisati problem.

Gde mogu da saznam više o posvećenosti korporacije Microsoft odgovornoj AI?

Pošto će veštačka inteligencija neminovno izmeniti naše živote, potrebno je da zajedno definišemo nove propise, norme i prakse za upotrebu i uticaj ove tehnologije. Microsoft odgovorno radi na razvoju veštačke inteligencije još od 2017. kada smo definisali naše principe i pristup kako bi smo osigurali da se ova tehnologija koristi u skladu sa etičkim principima koji stavljaju ljude na prvo mesto. Pročitajte više o radnom okviru korporacije Microsoft za odgovorno pravljenje AI sistema, etičkih principa koji nas vode i alatke i mogućnosti koje smo kreirali kako bismo korisnicima pomogli da odgovorno koriste AI.

Koje su mogućnosti ćaskanja u programu Microsoft 365 Copilot i po čemu se razlikuju od Microsoft 365 aplikacija?

Microsoft 365 Copilot u Word i drugim aplikacijama mogu vam pomoći da izvršite određene ciljeve i zadatke. Na primer, Copilot u programu Word vam može pomoći da kreirate radne verzije, rezimirate dokument i još mnogo toga.

Copilot Chat u okviru Microsoft 365 Copilot vam pomaže da zakažete odzive u poslovnim i veb podacima.

Šta je to odeljak „Isprobajte ove odzive”?

Možete da napišete sopstvene odzive da biste dobili rezimee podataka, razmenu ideja za novi sadržaj i dobili brze odgovore (na primer, o lokaciji datoteka). Možete da dodate nove informacije i detalje u odziv i pokušate ponovo ako želite više ili manje od rezultata koje Copilot obezbeđuje.

O upitima možete da saznate više tako što ćete otići na komplet alatki za upite.

Gde su moji upiti uskladišteni u Kopilotu?

Kada unesete odzive koristeći Copilot, informacije sadržane u odzivu, podaci preuzeti i generisani odgovor ostaju unutar Microsoft 365 zakupca, u skladu sa našim trenutnim obavezama u vezi sa privatnosti, bezbednosti i usaglašenošću.  

Radnje koje izvršite na odzivu nakon slanja u Copilot, kao što je čuvanje odziva, skladištiće novu verziju tog odziva za pojedinačnu upotrebu.  

Sačuvanim odzivima možete da pristupite u kopilotu tako što ćete izabrati Galerija upita. Da biste saznali kako da sačuvate sačuvane odzive, izbrišete ih ili upravljate tim uputstvima, pogledajte članak Kako se čuvaju odzivi.

Svi ti podaci su usaglašeno uskladišteni usaglašeno i pridrža se opštih obaveza Microsoft 365 privatnosti, bezbednosti i usaglašenosti. Dodatne informacije potražite u članku Podaci, privatnost i bezbednost Microsoft 365 Copilot.

Kako su napravljeni naslovi u mojoj Kopilot istoriji ćaskanja?

Kada započnete novo Copilot ćaskanje, Copilot će automatski generisati naslov ćaskanja koji će se prikazati na listi istorije ćaskanja. Ovo vam olakšava pronalaženje ćaskanja sa Copilot-om u prošlosti.

Generisani naslov možete da promenite tako što ćete kliknuti na dugme "Više opcija" u programu zameniti generisani naslov sopstvenim.

Koji jezici su podržani?

Copilot podržava širok opseg jezika. Najnovije informacije o jezicima koji su testirani i provereni za sve Copilot aplikacije potražite u članku Podržani jezici za Microsoft 365 Copilot.

Možete da isprobate i druge jezike pomoću Copilot Chat iako rezultati mogu da se razlikuju. Ako pokušate sa drugim jezikom, koristite kontrole za povratne informacije sa palcem nagore palcem nadole da biste nas obavestili o svom iskustvu.

Kako Copilot koristi moje otpremljene slike u generisanje slika?

Kada otpremite sliku koja će se koristiti u generisanje slike, Copilot je obrađuje pomoću AI modela kako bi vam pomogla da ispunite zahtev. To uključuje obradu cele slike, uključujući vizuelne elemente kao što su objekti, pozadina i stil koji se tamo nalazi. Ako slika uključuje osobe, ova analiza može da obuhvata njihove fizičke i karakteristike lica. Na primer, u zavisnosti od zahteva, model može da proceni koliko pojedinaca ima na slici, grupiše pojedince, izmeni pozadinu ili doda nove elemente. Iako model može, u određenim okolnostima, da uoči poznate javne ličnosti, AI model drugačije ne može da identifikuje jedinstvene pojedinaca.  

Poslovni klijenti su odgovorni za obezbeđivanje da imaju sva odgovarajuća prava i neophodne dozvole za korišćenje svih otpremljenih slika, uključujući dozvolu svih navedenih pojedinaca.  

Kako da potvrdim da li je slika uređena ili generisana pomoću AI-ja Microsoft 365 Copilot?

Za AI generisane slike kreirane u okviru programa Microsoft 365 Copilot primenili smo akreditive sadržaja, dokazane na osnovu C2PA standarda, kako bismo pomogli ljudima da identifikuju da li su slike uređene ili generisane pomoću veša. Metapodaci dokaza mogu da se prikažu na lokaciji akreditiva sadržaja.